彩票行業(yè)檔案管理常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策

一、彩票行業(yè)檔案管理存在的問(wèn)題

（一）體系管理難度大

中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心是民政部直屬事業(yè)單位，負(fù)責(zé)全國(guó)的福利彩票發(fā)行和組織銷售工作，下放彩票又分為不同的模式。就體育彩票為例，在實(shí)際銷售過(guò)程中有財(cái)政監(jiān)管部門(mén)、體育主管部門(mén)以及彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)作為三大管理系統(tǒng)。對(duì)于整體而言，不同歸屬地又下分為中央、省級(jí)、地級(jí)的階級(jí)管理系統(tǒng)。針對(duì)該行業(yè)內(nèi)的嚴(yán)格管理體系，對(duì)于彩票檔案的規(guī)劃管理流程復(fù)雜，對(duì)于檔案管理工作人員的工作要求較高，除此之外，彩票行業(yè)為順應(yīng)制度、玩法、規(guī)則以及玩家體驗(yàn)的變數(shù)，在發(fā)展過(guò)程中充滿著迅速而又多樣化變化。因此，彩票行業(yè)在檔案管理工作上需要花費(fèi)大量精力，去適應(yīng)、追趕行業(yè)的快速發(fā)展，才能進(jìn)一步完善檔案管理工作。

（二）檔案管理人員意識(shí)滯后

對(duì)于彩票檔案管理部門(mén)的人員來(lái)說(shuō)，日復(fù)一日進(jìn)行紛繁而又復(fù)雜的檔案管理工作使人枯燥，對(duì)工作逐漸丟失原先的活力。再者，彩票檔案管理工作并不會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，正因如此，導(dǎo)致彩票行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于該方面的工作重視程度不夠，以至于出現(xiàn)許多缺乏專業(yè)培養(yǎng)的兼職檔案員，這對(duì)于目前以及未來(lái)彩票檔案管理工作的推進(jìn)都有著不小的阻礙，直接的影響了工作效率、檔案管理質(zhì)量，使彩票檔案在工作中的實(shí)際應(yīng)用大大減少，從工作的源頭上制約了彩票檔案管理以及整個(gè)彩票行業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展。

（三）檔案管理制度的缺陷

彩票行業(yè)在我國(guó)合法運(yùn)營(yíng)的實(shí)際時(shí)間并不長(zhǎng)，但是作為一個(gè)活力無(wú)限的新興大眾化產(chǎn)業(yè)，在制度、規(guī)則、運(yùn)營(yíng)上的變化非常迅速、多端。所以對(duì)于檔案種類紛繁復(fù)雜的彩票行業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)而又規(guī)范化的管理工作，就要采取一套屬于本行業(yè)的檔案管理制度。但就目前而言，大多數(shù)福彩中心都沒(méi)有一套正真意義上屬于彩票檔案管理的制度，缺少符合實(shí)際的應(yīng)用、缺少工作任務(wù)上的管理標(biāo)準(zhǔn)。因此，在實(shí)際的檔案管理工作中，缺少任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工作人員在面對(duì)大量的資料數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)手忙腳亂，造成資料、檔案上的不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)。

（四）管理系統(tǒng)的規(guī)范

合理清晰的目標(biāo)，才有利于大集體的共同追求。明確好該走哪條路、怎么走、何時(shí)走，才能步伐一致，共同抵達(dá)。彩票行業(yè)的優(yōu)勢(shì)是種類多、數(shù)量大、更新?lián)Q代快、受眾面極廣，但對(duì)于其檔案管理工作的缺點(diǎn)也是如此。所以在不同地域的不同性質(zhì)下，出現(xiàn)了多種管理系統(tǒng)來(lái)面對(duì)所適應(yīng)周?chē)h(huán)境的工作方式。不盡相同的彩票檔案管理行業(yè)體制建設(shè)和管理部門(mén)體現(xiàn)在檔案管理上問(wèn)題也隨之而來(lái)——檔案收集標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。對(duì)于不同工作環(huán)境的工作人員來(lái)說(shuō)，在不同的管理系統(tǒng)之下，會(huì)出現(xiàn)檔案整理格式不同、整理內(nèi)容不同，再加上不同系統(tǒng)存在的共同點(diǎn)，導(dǎo)致檔案收集的內(nèi)容交叉、數(shù)據(jù)交叉，而對(duì)于各系統(tǒng)之間都未整理到的檔案交接任務(wù)來(lái)說(shuō)，各系統(tǒng)間的互相查重、查漏，更是一項(xiàng)巨大的任務(wù)量，容易形成重復(fù)勞動(dòng)，大大降低了工作的效率，浪費(fèi)了人力資源，混亂各部門(mén)間的聯(lián)系，阻礙工作的有序進(jìn)行，減少各部門(mén)生產(chǎn)力。

（五）檔案檢索效率低

檔案檢索效率的高低與檔案管理工作的完成有著密切關(guān)聯(lián)。對(duì)目前檔案檢索效率低下的原因來(lái)說(shuō)，當(dāng)下檔案管理前提工作的完成不盡如人意，除此之外，就是對(duì)于檔案檢索的工具使用問(wèn)題。與其他行業(yè)相似，彩票行業(yè)擁有者大量檔案需要整理、收集，但是不同于其他行業(yè)，彩票行業(yè)對(duì)于檔案的檢索仍存在大量的手工檢索方式。由于在手工檢索的方式上進(jìn)行了大量的探討及研究，編制出了不同手工檢索方式的工具，但相較于計(jì)算機(jī)檢索來(lái)說(shuō)，這種古老的檢索方式太過(guò)于單調(diào)、低效。面多大量的數(shù)據(jù)，在對(duì)其查找時(shí)，往往需要的是速度，而不是工具的多樣。多方式多工具不代表著好，不代表著快，更不能作為不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的原因。

（六）檔案監(jiān)管機(jī)制缺失

彩票檔案管理工作不僅僅作為歷史的見(jiàn)證者，更是事實(shí)的依據(jù)。彩票行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的相對(duì)完善、在工作上的實(shí)事求是。彩票檔案監(jiān)管機(jī)制的缺失，正是由于沒(méi)有明確的監(jiān)管范圍、缺少相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)，導(dǎo)致在彩票檔案管理在實(shí)際問(wèn)題的出現(xiàn)中缺少責(zé)任承擔(dān)者，以至于各部門(mén)之間互相推諉，影響部門(mén)之間的和諧。

二、彩票檔案管理工作的完善策略

（一）提高認(rèn)知，深化重要性

只有強(qiáng)調(diào)工作的重要性，才能夠引起大家的重視，才會(huì)有足夠的關(guān)注，才能讓檔案管理工作從無(wú)到有。當(dāng)一個(gè)中心任務(wù)不再只停留在部分人的口頭相傳，而是在上層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下逐漸深刻的意識(shí)到其在整個(gè)工作中的重要地位，確定并認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋n案管理標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)道路、逐步完善，落實(shí)彩票檔案管理工作。進(jìn)而才不會(huì)白白浪費(fèi)檔案管理從事工作人員記憶各個(gè)部門(mén)下調(diào)配合之間的持續(xù)努力、創(chuàng)新，才能夠進(jìn)一步適應(yīng)彩票行業(yè)的高速發(fā)展體系。

（二）完善工作機(jī)制

對(duì)于檔案類型復(fù)雜繁多的彩票行業(yè)來(lái)說(shuō)，要明確重心，做到科學(xué)而又規(guī)范的管理，一個(gè)全面而又符合發(fā)展的規(guī)章制度，對(duì)于提高管理水平、確保檔案管理流程順利只能是錦上添花。加強(qiáng)彩票行業(yè)各部門(mén)之間的聯(lián)系，協(xié)調(diào)統(tǒng)一各部門(mén)檔案歸屬工作，深化國(guó)家強(qiáng)調(diào)有關(guān)檔案管理工作的規(guī)章制度及方針政策學(xué)習(xí)，并制定及完善科學(xué)的規(guī)章制度，讓各部門(mén)有章可依、各司其職，為彩票檔案工作的順利進(jìn)行提供重要保障，體現(xiàn)出檔案管理工作在整個(gè)工作任務(wù)中的重要性意義。

（三）檔案管理經(jīng)費(fèi)不足

一個(gè)部門(mén)的具體項(xiàng)目想要全面而又迅速的展開(kāi)少不了背后經(jīng)費(fèi)的大力支持。對(duì)目前國(guó)內(nèi)彩票行業(yè)檔案管理工作而言，上層領(lǐng)導(dǎo)的不重視、下層員工的不在意，缺少經(jīng)費(fèi)的支持、缺少員工的反映，導(dǎo)致目前絕大數(shù)彩票檔案管理工作受到經(jīng)費(fèi)的限制。從根本上缺少相應(yīng)的彩票管理檔案基礎(chǔ)配套設(shè)施，從事檔案管理的工作人員更是缺少技術(shù)以及思想方面的深造學(xué)習(xí)，弱化了崗位職能，導(dǎo)致相關(guān)從事人員不能全心全力的投入工作，在一定程度上阻礙了彩票檔案管理工作的可持續(xù)性發(fā)展，進(jìn)而促使檔案管理工作愈加與彩票行業(yè)發(fā)展距離拉大，影響彩票行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。

（四）檔案電子化管理的進(jìn)一步推進(jìn)

人工檢索相對(duì)于計(jì)算機(jī)檢索而言在速度、精度、效率上都大打折扣，因此在彩票檔案管理工作上對(duì)于其進(jìn)行電子化管理改革不但符合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，而且能夠充分體現(xiàn)檔案管理工作的實(shí)際價(jià)值。為滿足日益發(fā)展的彩票行業(yè)、貼近實(shí)際工作需要，檔案管理工作的發(fā)展應(yīng)該及時(shí)適配專用的檔案管理計(jì)算機(jī)，結(jié)合先進(jìn)的檔案管理軟件，對(duì)檔案進(jìn)行錄入、劃分，形成完善、精準(zhǔn)的電子檔案目錄。與此同時(shí)，將曾經(jīng)的紙質(zhì)檔案一同錄入規(guī)劃其中，形成完整的彩票電子檔案體系，更加方便未來(lái)檔案采集、查詢。此外，電子檔案安全性不如紙質(zhì)檔案，應(yīng)該做好備份工作以及防護(hù)措施，避免工作人員操作失誤及私自更改等等問(wèn)題。再者，對(duì)電子檔案的管理工作進(jìn)行細(xì)致劃分，聘用從事專業(yè)檔案管理工作人員，定期維護(hù)檔案管理系統(tǒng)。

新時(shí)代發(fā)展下的檔案管理工作，應(yīng)該應(yīng)用新思路開(kāi)闊思維、應(yīng)用新方法完成工作，充分發(fā)揮當(dāng)今科技水平，結(jié)合實(shí)際工作，提高工作效率，進(jìn)一步推進(jìn)彩票檔案電子化管理。

（五）開(kāi)展檔案管理培訓(xùn)工作

定期開(kāi)展檔案管理培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)新思想、新方法，借鑒先進(jìn)策略，充分了解、認(rèn)知檔案工作重要性。從事彩票檔案工作人員做好行動(dòng)及思想上的筆記，要有規(guī)劃、有紀(jì)律、有思想的完成檔案管理工作的每一個(gè)步驟，提高彩票檔案管理質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)檔案管理工作，落實(shí)檔案管理在彩票發(fā)展過(guò)程中的重要地位。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，彩票行業(yè)的迅速發(fā)展需要做好檔案管理工作，對(duì)于檔案管理不僅是從事相關(guān)工作人員的責(zé)任，更是該行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的地基力量。福彩的檔案管理工作任重道遠(yuǎn)，是一項(xiàng)不可缺少的工作，也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。彩票檔案工作的順利落實(shí)能夠更好的為福彩發(fā)行工作服務(wù)，與業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系，促進(jìn)中國(guó)彩票行業(yè)再次發(fā)展。

本文來(lái)源：《魅力中國(guó)》：http://m.00559.cn/w/wy/25805.html