大數(shù)據(jù)背景下我國刀剪行業(yè)的發(fā)展策略

一、研究背景和意義

2011年，麥肯錫全球研究所發(fā)布了關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究報告，報告分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。此后，大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)引起了國內(nèi)外的重視，越來越多的國外大型企業(yè)開始相繼通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行整合。大數(shù)據(jù)技術(shù)在國內(nèi)也得到廣泛的應(yīng)用，現(xiàn)已逐漸成熟并廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的企業(yè)運(yùn)營已成為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，在數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)量迅速膨脹，數(shù)據(jù)維度不斷提高，數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)作用更加明顯。企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效挖掘數(shù)據(jù)的使用價值，比如通過鏈接用戶廣告行為與應(yīng)用行為，從數(shù)據(jù)中提取價值，深度洞察用戶，進(jìn)行高效的營銷分析，從而實現(xiàn)營銷自動化。本文分別從應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和改進(jìn)實體企業(yè)的發(fā)展模式兩個方面，為我國刀剪行業(yè)提供發(fā)展策略。

二、大數(shù)據(jù)相關(guān)知識

（一）大數(shù)據(jù)的概念與特征

大數(shù)據(jù)是指無法在有限時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其進(jìn)行獲取、存儲、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。它是以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)的整理、分析、挖掘為過程，并最終以實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值為結(jié)果的一整套理論和實踐。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)多樣性、數(shù)據(jù)動態(tài)性、處理速度快、真實性、價值密度低等特征。因此，科學(xué)的數(shù)據(jù)挖掘和高精度算法顯得非常重要。

（二）大數(shù)據(jù)的來源

大數(shù)據(jù)的來源主要是來自互聯(lián)網(wǎng)公司、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、部分企業(yè)以及政府部門的數(shù)據(jù)資源?；ヂ?lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)生并承載大數(shù)據(jù)的基地，是大數(shù)據(jù)的主要來源。其中，企業(yè)和政府部門是大數(shù)據(jù)的重要來源。

國內(nèi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司，積累和沉淀了海量的用戶數(shù)據(jù)。比如：百度依靠于搜索引擎的優(yōu)勢，掌握了大量用戶的搜索行為。阿里巴巴集團(tuán)擁有大量的用戶交易數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)。騰訊擁有大量用戶關(guān)系數(shù)據(jù)和豐富的社交數(shù)據(jù)。還有企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，比如房產(chǎn)交易市場、各類商品交易市場等，還有政府部門也掌握了較多數(shù)據(jù)資源。

（三）大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值

大數(shù)據(jù)對市場各行業(yè)以及市場營銷推廣等都產(chǎn)生了重要的影響。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的營銷方式從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字營銷，再轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)營銷。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)可以采用更加積極有效的方式，如選擇與規(guī)范的數(shù)據(jù)運(yùn)營商合作，可以幫助企業(yè)拓展零售行業(yè)的數(shù)據(jù)思維。通過有效的用戶行為數(shù)據(jù)分析，呈現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫像，明確用戶潛在需求，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

三、大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)

通過分析數(shù)據(jù)，可以獲取有效的信息資源。在商業(yè)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)可以用來進(jìn)行廣告投放分析、用戶行為分析、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、用戶畫像分析等。

分析目標(biāo) 技術(shù)應(yīng)用

廣告投放分析 收集廣告的用戶行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)投放廣告的全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測；通過實時的投放數(shù)據(jù)可視化，及時反饋廣告效果，不浪費(fèi)任何廣告投放成本。

用戶行為分析 通過應(yīng)用事件分析、用戶路徑分析等分析用戶行為，了解每一位客戶。

經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 整合第三方流量與企業(yè)內(nèi)部包括人群分析、商品分析、流量分析等的各種第一方數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)營情況提供全面的分析能力。

用戶畫像分析 打通多源數(shù)據(jù)、統(tǒng)一用戶ID體系，構(gòu)建面向業(yè)務(wù)的用戶標(biāo)簽體系；提供全方位的用戶群畫像分析，洞察群體特征，指導(dǎo)下一步的營銷策略；導(dǎo)出多類型的標(biāo)簽、對接畫像數(shù)據(jù)，全面賦能精準(zhǔn)營銷、精細(xì)化運(yùn)營業(yè)務(wù)行動。

                     表1 大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用類別

四、我國刀剪行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）刀剪行業(yè)整體發(fā)展向好

   刀剪制造行業(yè)為五金制造行業(yè)的細(xì)分行業(yè)，主要指日常生活中用到的各種剪具、刀具、指甲鉗等金屬工具。刀剪行業(yè)是我國輕工業(yè)的重要組成部分，是服務(wù)于生活和生產(chǎn)領(lǐng)域的重要民生和工業(yè)產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，我國規(guī)模以上刀剪行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入從2016年的436.6億元增長至2020年的542.8億元，年復(fù)合增長率達(dá)5.5%。預(yù)計2021年我國規(guī)模以上刀剪行業(yè)主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到574.8億元左右[1]。刀剪行業(yè)在國內(nèi)有較長的發(fā)展歷史和良好的行業(yè)基礎(chǔ)。近年來，中國刀剪行業(yè)在規(guī)模、管理、效益，產(chǎn)品種類、質(zhì)量和工藝技術(shù)等方面，都有大幅的提升。

（二）地域發(fā)展不平衡

到目前，我國刀剪產(chǎn)業(yè)基本分布在國內(nèi)東部地區(qū)，生產(chǎn)企業(yè)主要集中在浙江、廣東、福建、山東等省市，其中浙江永康、廣東陽江、福建柘榮等地刀剪產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)，此外山東臨沂、四川大足等地區(qū)產(chǎn)品亦有較強(qiáng)的市場競爭力。

（三）中高端產(chǎn)品競爭激烈

    由于國內(nèi)刀具行業(yè)的中高端產(chǎn)品發(fā)展落后，特別是國內(nèi)品牌在市場影響力及品牌知名度、產(chǎn)品品類以及材料自主生產(chǎn)能力上落后于國外企業(yè)，長期以來國產(chǎn)高端產(chǎn)品面臨不足。高端市場品牌幾乎被外資壟斷，主要被歐美日等國外巨頭長期占據(jù)較高的市場份額。在國內(nèi)，以張小泉、蘇泊爾、愛仕達(dá)、陽江十八子為代表的國內(nèi)品牌，還包括了德國雙立人、瑞士軍刀以及日本品牌在內(nèi)的國外品牌，在市場上呈現(xiàn)激烈競爭之態(tài)。

（四）中低端產(chǎn)品較多

當(dāng)前我國大部分刀剪企業(yè)生產(chǎn)以傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)為主的中低端產(chǎn)品，比如適應(yīng)數(shù)字化制造發(fā)展趨勢的數(shù)控刀具產(chǎn)品供應(yīng)不足。近幾年來，我國刀剪企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整取得一定進(jìn)展，在個別領(lǐng)域替代了部分進(jìn)口產(chǎn)品，但是短期內(nèi)國產(chǎn)刀剪產(chǎn)品取代進(jìn)口很難[2]。

（五）市場集中度逐步提升

目前，我國刀剪行業(yè)呈現(xiàn)中低端產(chǎn)品無序市場競爭的狀況。大量缺乏技術(shù)沉淀、研發(fā)能力差、資本實力弱的小企業(yè)正面臨被淘汰或被并購的局面，而具有品牌、資本、技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)在高端應(yīng)用領(lǐng)域更具競爭優(yōu)勢，擁有較大發(fā)展空間，將獲取更多的市場份額，從而使整個刀具行業(yè)的市場集中度提高。

五、我國刀剪行業(yè)發(fā)展趨勢

（一）消費(fèi)升級提速

隨著我國不斷出臺各項政策拉動內(nèi)需，促進(jìn)居民消費(fèi)水平提升，消費(fèi)者對產(chǎn)品的設(shè)計和品質(zhì)不斷提出更高需求，刀剪行業(yè)企業(yè)需要對不斷變化的市場需求進(jìn)行快速響應(yīng)，加速提升企業(yè)經(jīng)營效率及保持競爭優(yōu)勢。

（二）行業(yè)發(fā)展驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新

在消費(fèi)升級的背景下，刀具的市場結(jié)構(gòu)也在持續(xù)變化，企業(yè)要不斷增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力、不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、豐富產(chǎn)品種類、完善產(chǎn)品布局，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的工藝水平，形成完整的刀剪產(chǎn)品體系，才能占有更高的市場地位。

（三）產(chǎn)業(yè)加快向智能制造、品牌化方向轉(zhuǎn)型升級

張小泉是總部位于浙江杭州的國內(nèi)刀剪行業(yè)龍頭企業(yè)之一，也是刀剪類首家A股上市公司。2021年10月18日，張小泉陽江智能制造基地正式投產(chǎn)，在這個智慧工廠里，車間內(nèi)不再是傳統(tǒng)的制刀流程，從鍛打到拋光多達(dá)72道的程序都將實現(xiàn)數(shù)字化指揮自動生產(chǎn)。十八子作為陽江刀剪行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，也在思考如何加快智能制造轉(zhuǎn)型升級。近年來，十八子從制造端、銷售端、品牌端三大板塊不斷推陳出新，努力鞏固提升自身行業(yè)地位。新的市場需求也推動行業(yè)形成部分大型刀剪企業(yè)，進(jìn)而帶動行業(yè)向中高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動刀剪產(chǎn)業(yè)加快向智能制造、品牌化方向轉(zhuǎn)型升級。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”使得銷售渠道多樣化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及電商平臺應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展。刀剪產(chǎn)品的銷售渠道越來越趨向多樣化。在電子商務(wù)發(fā)展的帶動下，刀剪產(chǎn)品的線上交易量將與日俱增，未來將成為刀剪行業(yè)的重要銷售渠道。

（五）刀剪行業(yè)越來越重視大數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)獲取信息和制定決策戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值：第一：對顧客群體細(xì)分；第二：通過對實際情況開拓市場；第三：進(jìn)行商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。例如淘寶商家可以看到店鋪的寶貝瀏覽信息、來訪人數(shù)、瀏覽產(chǎn)品的類別等。根據(jù)這些信息，商家可以制定銷售策略，調(diào)整產(chǎn)品的價格，從而減少商品的庫存量，刺激產(chǎn)品銷售和和提高店鋪的營業(yè)額。

六、大數(shù)據(jù)背景下我國刀剪行業(yè)的發(fā)展策略

   在大數(shù)據(jù)背景下，我國刀剪行業(yè)的發(fā)展策略：一是改善企業(yè)的綜合能力；二是實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，提升企業(yè)的市場競爭力。

（一）建設(shè)產(chǎn)業(yè)園

政府應(yīng)加大扶持力度，推進(jìn)地區(qū)刀剪產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。由于多數(shù)地區(qū)還沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈、沒有產(chǎn)品種類豐富的規(guī)?；厣a(chǎn)業(yè)集群，這制約了我國刀剪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對于有條件的地區(qū)，政府應(yīng)該積極打造刀剪產(chǎn)業(yè)園，加深上下游企業(yè)之間的聯(lián)系，加快集群式產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使產(chǎn)業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)。

（二）加大研發(fā)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量

十四五時期中國企業(yè)的要得到高質(zhì)量發(fā)展，需要從規(guī)?；圃?、中低端價格檔次走向行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的頭部，邁入高端化進(jìn)程。高端刀剪產(chǎn)品應(yīng)重點圍繞高品級超硬材料的生產(chǎn)需求，推動高強(qiáng)度、高精度、高可靠性的超硬材料的研發(fā)，大力推動超硬材料等優(yōu)勢新材料為企業(yè)提質(zhì)增效。企業(yè)一方面可以通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，引進(jìn)新工藝，提高優(yōu)質(zhì)材料的生產(chǎn)技術(shù)。另一方面，通過引進(jìn)人才，加強(qiáng)自主研發(fā)的能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）提升品牌建設(shè)能力

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記高度重視中國品牌建設(shè)，指出要“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。刀剪行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，在高端領(lǐng)域建立強(qiáng)大的品牌，打造更多更好的“中國品牌”，積極開拓國內(nèi)外市場。 

（四）擁抱直播帶貨的銷售模式

當(dāng)下直播帶貨全面爆發(fā)，成為各大電商重點營銷板塊。大多數(shù)電商都開起了直播間，成交額也非常可觀。在線上銷售方面，刀剪企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與國內(nèi)外大型電商平臺的合作，開展常態(tài)化直播帶貨，向國內(nèi)外客商展銷產(chǎn)品。

（五）建設(shè)刀剪企業(yè)信息平臺，促進(jìn)信息交流與傳播

在大數(shù)據(jù)背景下，刀剪行業(yè)應(yīng)改造現(xiàn)有體系，建設(shè)行業(yè)信息平臺，提高數(shù)據(jù)分析處理能力。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)速度快、數(shù)量巨大，處理數(shù)據(jù)時需要精細(xì)的計算軟件和專業(yè)的技術(shù)人才?？梢酝ㄟ^建設(shè)刀剪行業(yè)平臺，深入挖掘大數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，洞察刀剪行業(yè)的發(fā)展動向，做成與社會共享的行業(yè)可視化數(shù)據(jù)展示平臺。

（六）與大型電商數(shù)據(jù)平臺開展合作

客戶資源是刀剪企業(yè)競爭的關(guān)鍵，通過關(guān)注、激勵和交流互動等方式來與客戶保持良好的關(guān)系[3]。刀剪企業(yè)不僅要重視生產(chǎn)加工管理，更要關(guān)注顧客對象。企業(yè)通過分析客戶信息，實現(xiàn)客戶服務(wù)的差異化、定制化以及個性化服務(wù)，從而培養(yǎng)客戶忠誠度，建立長期的合作關(guān)系[4]。

企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)管理客戶關(guān)系：收集大量的客戶信息，挖掘數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)。通過客戶信息管理，實現(xiàn)客戶信息利用的最大化和最優(yōu)化?？蛻粜畔⒌膩碓捶譃槠髽I(yè)內(nèi)部獲取的信息如客戶購買記錄、客戶瀏覽點擊產(chǎn)品的記錄，以及從外部獲得的客戶信息。但大部分企業(yè)往往不具備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才和信息挖掘能力，那么企業(yè)可以和一些大型電商數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行合作，比如“情報通”、“阿里數(shù)據(jù)”等。據(jù)統(tǒng)計，天貓店鋪月成交額30萬以上的商家，90%使用阿里數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)。這些平臺以可視化數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)各大電商平臺產(chǎn)品銷售額、銷量和價格，對交叉平臺、品牌、店鋪和單品進(jìn)行分析，并提供定制化報告，幫助品牌方全面掌握市場行情和趨勢，定位競爭對手，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點，對企業(yè)制定電商策略形成有力支持。

（七）促進(jìn)大數(shù)據(jù)的開放。

政府應(yīng)充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，做好大數(shù)據(jù)的公開與分享工作，讓更多的企業(yè)了解市場的動態(tài)信息[5]。還有一些大型企業(yè)，比如阿里巴巴集團(tuán)得益于豐富的生態(tài)和業(yè)務(wù)，旗下的阿里數(shù)據(jù)沉淀了包括電商交易、搜索、物流、支付、廣告、風(fēng)控、移動、視頻等種類多樣的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，為發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值奠定了堅實基礎(chǔ)。如今，大數(shù)據(jù)已成為一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，阿里巴巴把這些數(shù)據(jù)部分分享給企業(yè)。阿里巴巴不僅依靠這些數(shù)據(jù)信息提高自身效益，同時這些數(shù)據(jù)也為其它企業(yè)帶來更大的價值[6]。阿里數(shù)據(jù)積極探索、發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值。以開放、分享的心態(tài)賦能阿里外部千萬用戶和內(nèi)部業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

七、結(jié)語

總之，在大數(shù)據(jù)時代背景下，挖掘有效的數(shù)據(jù)信息，對我國刀剪行業(yè)具有積極的指導(dǎo)意義，這為企業(yè)做出正確合理的決策提供了堅實有力的理論基礎(chǔ)。本文分析了我國刀剪行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，還分析了在大數(shù)據(jù)背景下，我國刀剪行業(yè)的發(fā)展策略。

本文來源：《商業(yè)觀察》http://m.00559.cn/w/jg/125.html