探析市軌道交通運營管理的規(guī)范化對策

隨著現(xiàn)在人類科技文明愈發(fā)進步，人們的衣食住行也有了翻天覆地的變化，特別是出行方面變得越來越方便，各種交通方式任人選擇。地鐵是近年來廣受人們歡迎的一種出行方式，它以經(jīng)濟實惠、速度快等優(yōu)勢從眾多交通工具中脫穎而出。基于人們對它需求的增多，地鐵建設(shè)也得到了飛速發(fā)展，在地鐵項目實施過程中，正規(guī)的軌道交通運營管理組織是必不可少的，它是地鐵交通安全正常運行的關(guān)鍵，同時也是維護城市健康發(fā)展的重要組成。所以我們需要對它進行完善性維護，本文通過分析研究其中存在的一些問題，提出了一些針對性的解決方法，希望能夠?qū)ψx者有所幫助。

1  城市軌道交通建設(shè)意義

（1）加強對城市軌道交通的管理能夠制約環(huán)境惡化。向市民宣揚軌道交通的益處可以減少私家車出行的次數(shù)，減少尾氣排放量，是體現(xiàn)綠色環(huán)境理念的一個重要舉措。有關(guān)部門加強軌道交通建設(shè)是有一定依據(jù)的，軌道交通具有諸多其他交通工具所沒有的優(yōu)點。第一，它的安全性是轎車等交通工具所不能比擬的，首先地鐵等軌道交通工具是按照固定的軌道路線所運行的，其次其駕駛員也是經(jīng)過嚴格選拔的，具有多年的駕駛經(jīng)驗以及較高的臨場發(fā)揮能力。第二，它效率高，一次能夠承載多人，從性價比上來看，軌道交通類工具是學(xué)生黨以及普通上班族的最佳首選。第三，速度快，它遵循一定的軌跡行駛，不會出現(xiàn)堵車的問題，極大節(jié)約了人們的出行時間，極大地降低了城市道路堵塞不同現(xiàn)象的出現(xiàn)，在一定程度上緩解了交警的工作壓力。這類交通工具滿足了極大地人們的出行需求，同時對城市的建設(shè)做出了突出貢獻。第四，污染小，這類交通工具可以最大程度減小環(huán)境污染的壓力。

（2）加強城市軌道交通建設(shè)是城市建設(shè)的關(guān)鍵。軌道交通的出現(xiàn)對整個城市的建筑布局產(chǎn)生了重要影響，能夠強化城市的功能，促進城市健康發(fā)展。經(jīng)過國內(nèi)外眾多城市的親身實踐，軌道交通的出現(xiàn)對以上提及的三個方面都有積極的正面影響，不僅使得城市建設(shè)變得更加美觀簡潔，還可以在一定程度上縮短郊區(qū)與市中心的距離，方便城市邊界居民的出行。它的作用遠不止如此，軌道交通的建設(shè)還能帶動各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如工業(yè)、商貿(mào)、金融等產(chǎn)業(yè)，為失業(yè)人群創(chuàng)造再次返回工作崗位的機會。

2  城市軌道交通的運營管理現(xiàn)狀分析

（1）管理制度不全面?，F(xiàn)如今我國已經(jīng)有多個城市、多個地區(qū)修建了地鐵并投入使用，然而其中在管理上都存在一系列潛伏的問題，我們只能在使用過程中被動地等待問題暴露出來，然后根據(jù)臨場發(fā)揮能力匆忙解決，之后對管理制度進行補充完善。在這種情況下形成的制度大部分只是針對特定的問題而提出的，因此這類制度難免會受環(huán)境條件的制約，有一定的局限性。這樣的制度只能適用于特定條件，不能在整個行業(yè)內(nèi)實施。

（2）管理標準不統(tǒng)一。我國的城市發(fā)展極不平衡，其經(jīng)濟能力與投資渠道都不相同，所以在地鐵等軌道交通設(shè)施、建設(shè)規(guī)模等籌劃時也不會統(tǒng)一標準，這為建設(shè)增加了不小的難度。

（3）管理標準的多樣化。由于各地的具體情況不盡相同，他們在管理使用過程中慢慢形成了獨特的、適合自身發(fā)展的、各種各樣的運轉(zhuǎn)模式，他們對管理模式的不統(tǒng)一造成了工作重心的偏移，使得安全性部分的管理力度受到了減弱，這對國家有關(guān)部門的管理會造成一定的困擾。因此，制定統(tǒng)一規(guī)范的管理制度對軌道交通建設(shè)極為有利。

3  城市軌道交通的各大系統(tǒng)的運營規(guī)范化探討

城市的軌道交通建設(shè)是相當(dāng)繁復(fù)和細致化的項目設(shè)計，在整體規(guī)劃過程中需要設(shè)計師全方位、多角度、綜合性的對城市現(xiàn)狀進行研究分析，不僅需要做好風(fēng)險防范措施、夯實基層建設(shè)等工作，還要考慮軌道交通建設(shè)平臺的整體監(jiān)管和規(guī)劃問題等。而現(xiàn)階段主要面對的就是建設(shè)、改進并完善城市的交通運營科學(xué)化監(jiān)管問題，可以從城市的詳細交通運行模式上尋找細節(jié)問題，并將其歸納總結(jié)為幾個具體方面，在軌道交通運輸管理中遵循安全第一的準則。

3.1  規(guī)范化管理原則

在地鐵交通建設(shè)監(jiān)管方面，往往需要從多個切入點進行考量，綜合這幾個關(guān)鍵節(jié)點的需求完善城市軌道交通運行監(jiān)管的標準。

（1）管理工作的全面性。地鐵軌道交通的監(jiān)管是錯綜復(fù)雜的，在總體設(shè)計布局上需要增加統(tǒng)籌兼顧，以大局為重。尤其是在經(jīng)營管理平臺、人力資源管理和物理資源管理等方面，系統(tǒng)缺陷因素大多出自于以上幾方面，需要相關(guān)部門給與足夠的關(guān)注度。

（2）管理重點的突出，尤其是安全管理的有效性。布置好安全防護措施是軌道交通建設(shè)的關(guān)鍵之處，例如在安排地鐵管理工作時，需要遵循交通運營工程的標準要求科學(xué)合理的規(guī)劃安全防護措施，強化城市軌道交通的安全可靠性能。廣泛意義上的安全防護工作包括軌道交通線路的分配和乘車服務(wù)工裝，以及定期對各個基礎(chǔ)設(shè)施進行隱患排查和保養(yǎng)維修。

3.2  地鐵交通運營的各大系統(tǒng)的規(guī)范化管理

由于地鐵軌道交通在規(guī)范化建設(shè)中具有繁復(fù)的標準，所以需要制定一個具體的制度原則，從而完善交通運營監(jiān)管工作，詳細的準則如下所述。

3.2.1  地鐵運營組織的規(guī)范化

在地鐵運營管理工作上可以優(yōu)化服務(wù)能力，科學(xué)合理的分配現(xiàn)有的軌道交通建設(shè)資源，建設(shè)以實現(xiàn)社會效益為第一的地鐵運營管理。開展這一模式的管理工作能消除以經(jīng)濟價值為主的管理工作所帶來的消極因素，還可以進一步改進地鐵運營規(guī)范，落實各部門應(yīng)擔(dān)負的責(zé)任。

3.2.2  地鐵運營管理系統(tǒng)的規(guī)范化

建設(shè)并完善交通管理體系對地鐵正常運營至關(guān)重要。細致化、規(guī)范化的監(jiān)管要兼顧地鐵線路的規(guī)劃調(diào)整和安全防護工作，這是規(guī)范化地鐵管理體系的關(guān)鍵所在，詳細的管理標準如下所述:

3.2.2.1  地鐵運營管理平臺的規(guī)范性

在常規(guī)操作下，規(guī)范標準的運營列車線路是確保軌道交通運營管理的重要因素之一，特別是在設(shè)計運營管理平臺時，需要遵循地鐵的運營原則，及時規(guī)避風(fēng)險問題的出現(xiàn)，保障公民的生命及財產(chǎn)安全。

3.2.2.2  列車運行的管理

在地鐵運營管理過程中，如何安全可靠的運營列車是首先需要解決的問題。對列車進行常規(guī)檢查、列車服務(wù)滿意度調(diào)查、基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)維護工作、交通線路的調(diào)整和規(guī)劃等方面都需要要遵循地鐵運營管理的標準，確保列車正常運行。

3.2.2.3  地鐵設(shè)備的維護管理

在地鐵運營管理中，保養(yǎng)維修設(shè)施也是非常重要的工作之一，由于設(shè)施儀器設(shè)計精密，需要細致耐心的一一排除故障。關(guān)鍵步驟可分為三階段，分別為檢查設(shè)施、維修養(yǎng)護、悉心保養(yǎng)。電力系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和軌道交通建設(shè)的科學(xué)化、合理化監(jiān)管，是十分重要的維護工作，相關(guān)單位要相互密切配合，著重關(guān)注這幾個方面的維護工作。

4  結(jié)語

綜合上述情況，城市軌道運營在安全防護性、服務(wù)態(tài)度、速度等方面都優(yōu)于一般的交通線路，因而其發(fā)展前景十分樂觀。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，城市軌道交通不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升整體安全防護性能。依據(jù)城市的發(fā)展趨勢設(shè)計規(guī)劃出合適的管理方式，推動城市交通建設(shè)進一步發(fā)展。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.00559.cn/w/qk/21223.html