密閉艙室中值班值勤人員心理能力研究

摘要：現(xiàn)代船舶的核心工作區(qū)域大多是高度密閉的艙室，其復(fù)雜、特殊的環(huán)境，也對(duì)值班值勤人員的心理能力提出了更高的要求。本文在探討密閉艙室環(huán)境下值班值勤人員心理能力面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，就其關(guān)鍵心理能力構(gòu)成和有效提升路徑進(jìn)行了探討與分析，以期能夠給相關(guān)人士提供一些參考借鑒。

　　關(guān)鍵詞：密閉艙室；船舶；心理能力；提升路徑

　　船舶，特別是中大型船舶，都是高度集成的現(xiàn)代化平臺(tái)，工作艙室空間往往封閉且狹小，充斥著特殊氣味和振動(dòng)噪聲。對(duì)于值班值勤人員來說，他們需要在這種特殊的環(huán)境下時(shí)刻保持高度警覺，及時(shí)做出正確決策；尤其出遠(yuǎn)海時(shí)，需要長時(shí)間保持耐力和專注力，而這也對(duì)他們的心理能力提出了更高的要求。對(duì)此，深入探討密閉艙室中值班值勤人員心理能力所面臨的挑戰(zhàn)以及具體構(gòu)成，探索有效地提升路徑十分必要。

　　一、密閉艙室環(huán)境對(duì)于值班值勤人員的心理能力挑戰(zhàn)

　　一是環(huán)境物理應(yīng)激挑戰(zhàn)，密閉艙室環(huán)境特殊，加上值班值勤人員需要時(shí)刻保持高度集中的精神，這也容易使他們產(chǎn)生聽覺疲勞、睡眠障礙以及注意力分散等問題；同時(shí)，密閉艙室內(nèi)的空氣流通不足，二氧化碳濃度相對(duì)較高，在此背景下，值班值勤人員極容易出現(xiàn)輕微的認(rèn)知功能障礙與身體節(jié)律紊亂等問題。二是空間與社會(huì)應(yīng)激，密閉艙室活動(dòng)空間有限，這使得值班值勤人員的個(gè)人隱私感不足，加上該環(huán)境下人員交流活動(dòng)比較單一，這也可能使得值班值勤人員出現(xiàn)社交厭倦、心理壓抑等問題，影響著團(tuán)隊(duì)工作的有效開展。三是工作負(fù)荷與心理應(yīng)激。密閉艙室環(huán)境中值班值勤人員面臨高強(qiáng)度的任務(wù)，尤其是在航行、戰(zhàn)備等任務(wù)中，他們經(jīng)常要長時(shí)間、高強(qiáng)度地作業(yè)，這也對(duì)其帶來了巨大的心理壓力[1]。

　　二、密閉艙室值班值勤人員關(guān)鍵心理能力構(gòu)成

　　在上述挑戰(zhàn)下，值班值勤人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的關(guān)鍵心理能力。一是持續(xù)性注意力，即能夠在密閉艙室環(huán)境下長時(shí)間保持高度集中的能力，這也是他們能夠順利完成工作任務(wù)的重要基礎(chǔ)；二是良好的信息處理能力，在密閉艙室環(huán)境下，值班值勤人員經(jīng)常面臨各種環(huán)境因素的干擾，是否能夠克服這些環(huán)境因素，準(zhǔn)確接收相關(guān)信息并做出精準(zhǔn)決策和正確判斷，是他們關(guān)鍵心理能力的重要體現(xiàn)；三是穩(wěn)定的情緒以及應(yīng)激耐受力，指的是能夠在長期的環(huán)境壓力以及突發(fā)情況下依然可以保持穩(wěn)定的情緒，控制自己焦慮等多種負(fù)面情緒，有效完成工作任務(wù)，這也是密閉艙室值班值勤人員需要必備的心理關(guān)鍵能力；四是關(guān)鍵的決策能力，即能夠在特殊環(huán)境下快速基于相關(guān)信息進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，做出快速、精準(zhǔn)和有效的決策；五是團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力，在船舶艙室環(huán)境下，值班值勤人員需要和團(tuán)隊(duì)成員做好配合工作，同時(shí)相互之間也要高度信任和默契。

　  三、密閉艙室中值班值勤人員心理能力的有效提升路徑

　　（一）嚴(yán)格培訓(xùn)，保證質(zhì)量?，F(xiàn)代船舶工作人員的選拔應(yīng)當(dāng)充分做好心理測(cè)評(píng)工作，嚴(yán)格關(guān)注船員的心理抗壓能力、情緒穩(wěn)定性以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)等品質(zhì)，以此來保障他們?cè)诤罄m(xù)密閉艙室環(huán)境中可以快速適應(yīng)并完成任務(wù)。此外，在人員訓(xùn)練的過程中，不但要做好專業(yè)技能訓(xùn)練，而且也要積極引導(dǎo)人員進(jìn)行心理韌性訓(xùn)練，使他們能夠掌握相應(yīng)的心理壓力管理、情緒調(diào)節(jié)方法，更好地完成密閉艙室中的值班值勤等任務(wù)。

　　（二）人因考慮，改造環(huán)境。在新時(shí)期，船舶密閉艙室環(huán)境也要進(jìn)行創(chuàng)新改造，融入更多“人性化”設(shè)計(jì)，如可以基于人體工程學(xué)對(duì)艙室的布局進(jìn)行優(yōu)化，讓人員更加舒適；對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，引入自然光照明，提高人員的心理適應(yīng)性；減少噪聲并對(duì)空氣進(jìn)行優(yōu)化，以此來減少人員的環(huán)境應(yīng)激反應(yīng)；設(shè)置心理宣泄室、日常娛樂區(qū)等模塊，為值班值勤人員緩解心理壓力提供良好的空間環(huán)境。

　?。ㄈ﹦?chuàng)新制度，科學(xué)管理。要對(duì)船舶上的輪班制度進(jìn)行優(yōu)化，保障值班值勤人員能夠擁有充足的睡眠時(shí)間。在此基礎(chǔ)上，可以積極組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)人員之間的互動(dòng)交流，發(fā)揮集體對(duì)于個(gè)體心理能力的促進(jìn)作用；配備專業(yè)的心理專家，為值班值勤人員提供心理干預(yù)與支持，強(qiáng)化他們的心理關(guān)鍵能力；或借助現(xiàn)代技術(shù)來檢測(cè)人員的心理壓力、疲勞程度，及時(shí)做出人員調(diào)整；運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來輔助人員進(jìn)行信息篩選、分析與決策，減輕他們的心理壓力；運(yùn)用AI來為人員提供人機(jī)互動(dòng)、宣泄情緒的智慧平臺(tái)，幫助緩解心理壓力。

　　總之，船舶密閉艙室中值班值勤人員經(jīng)常面臨各種心理壓力和挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)在把握其關(guān)鍵心理能力構(gòu)成的同時(shí)，不斷運(yùn)用新的思路和方法來推動(dòng)其心理能力的提升，以此來筑牢遠(yuǎn)海深藍(lán)中的人因防線。

文章來源：《安徽科技報(bào)》http://m.00559.cn/w/qt/35317.html