傳統(tǒng)媒體微博應(yīng)用策略探究
通過以上分析,我們可以看到,傳統(tǒng)媒體對微博的應(yīng)用仍然存在一些問題,只有正視這些問題,并針對這些問題找到具體的改進、完善方法,才能使媒體實現(xiàn)與微博的完美融合,發(fā)揮出微博的最大效應(yīng)為傳統(tǒng)媒體服務(wù)。
(一)建立微博矩陣,疊加微博影響力
矩陣,即在企業(yè)人、產(chǎn)品線、生活理念重塑三個維度上,布局微博賬號,最大限度發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源的微博布局方式。所謂微博矩陣,指在一個大的企業(yè)品牌之下,開設(shè)多個不同功能定位的微博,與各個層次的網(wǎng)友進行溝通,達到360度塑造企業(yè)品牌的目的。微博矩陣是PRAC理論的方法論,包括兩個必須項,即品牌微博和客戶微博,以及4個選擇項,即員工微博、產(chǎn)品微博、粉絲微博和活動微博,“4+2”模式下的矩陣分布。②
就具體做法而言,首先,可在一個主微博之下設(shè)立數(shù)個相關(guān)微博。如江蘇衛(wèi)視除官方微博外,各個節(jié)目、各節(jié)目主持人都紛紛開設(shè)微博,與官博相鏈接,形成一個豐富的信息網(wǎng)。另外,官博要與編輯記者密切互動。官博與記者對新聞的闡釋角度不同,理性與感性可以互相補充。③這一點@新周刊V 的做法值得借鑒,除官博外,主編封新城、副主編蔣方舟、主筆胡赳赳等都是微博上的活躍分子,與@新周刊V互動密切,他們個人微博上的粉絲也是龐大的群體,甚至比@新周刊還要多,@封新城V的微博粉絲數(shù)量達到了275萬,@蔣方舟V微博的粉絲更是達到了668萬多,比其母媒體@新周刊V 624萬多的粉絲量還多出了幾十萬人。這些微博相互作用,再通過裂變式的傳播,將《新周刊》的影響力大大增加了。另外,可以在媒體官博的主頁附上相關(guān)微博、網(wǎng)站、媒體的網(wǎng)址鏈接,或是如@江蘇衛(wèi)視V一樣開辟主持人之家,在其微博頁面可以鏈接與電視臺相關(guān)的任何環(huán)節(jié)。此外,傳統(tǒng)媒體也可以在報道中加入微博的趣味性內(nèi)容,豐富報道。
(二)內(nèi)容為王,尊重微博傳播規(guī)律
傳統(tǒng)媒體微博若要想贏得受眾持續(xù)關(guān)注,關(guān)鍵點在于要以“內(nèi)容為王”,并且要遵循微博的特性和規(guī)律進行發(fā)布和傳播。
在信息的采寫上,由于微博140字的限制和人們在微博上快節(jié)奏淺閱讀的習(xí)慣,在發(fā)布文字消息時應(yīng)注重新聞文體的創(chuàng)新和發(fā)展,一則好的標題使新聞在浩瀚的微博信息之海中脫穎而出,是十分重要的。而在微博的前30個字內(nèi)把主要內(nèi)容精煉地概括出來也十分關(guān)鍵。另外,據(jù)統(tǒng)計,在發(fā)布形式上,圖片和視頻更能引起受眾的興趣,易于受眾理解,更容易獲得共鳴和轉(zhuǎn)發(fā)。而微博在圖片、視頻的發(fā)布上比較便捷,因此,文字信息后輔以圖片、視頻的立體報道方式應(yīng)該多加推廣。
在信息的編輯中,根據(jù)微博受眾廣泛,草根性、娛樂性強的特性,要善于選取趣味性強、可讀性強,與流行文化、網(wǎng)絡(luò)亞文化相關(guān)的信息,這些新聞更容易引起受眾的注意、引起共鳴,從而使他們產(chǎn)生討論、分享的意愿。在對待同樣的信息時,要善于根據(jù)媒體自身的特性選擇不同的角度進行整合,形成信息差異化。此外,媒體微博編輯內(nèi)容還應(yīng)做到充分與母媒體內(nèi)容互補,避免簡單搬運母媒體信息,比如可以通過微博呈現(xiàn)采訪花絮、圖片、臺前幕后故事等,只有保持內(nèi)容的新意,才能持續(xù)對受眾產(chǎn)生吸引力。
(三)打造專業(yè)化的微博團隊,建立完善的微博管理制度
首先,要加大資金的投入,建立起專人隊伍。目前很多媒體沒有組建起熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播和微博營銷的專門人才團隊,很多都是由值班的編輯兼職,一份工錢卻做兩份工,自然限制了優(yōu)秀內(nèi)容的產(chǎn)生和創(chuàng)新想法的出現(xiàn)。因此,傳統(tǒng)媒體在不影響母媒體正常運營的情況下,應(yīng)該加大投入,建立起專人隊伍經(jīng)營微博。
其次,應(yīng)制定一套微博管理制度,細化媒體發(fā)布微博的規(guī)范流程,對什么情況下的突發(fā)信息可以迅速發(fā)布,什么情況下需要進一步請示或核實后再發(fā)布,都應(yīng)一一作出規(guī)定,這樣才不會造成媒體對信息的把關(guān)不嚴而發(fā)布假消息或因為過份謹慎而失去第一時間發(fā)布新聞的機會的狀況。美國《華爾街日報》發(fā)布了詳細的規(guī)則來規(guī)范員工使用微博:“當你把秘密的線人加為關(guān)注者之前,要請示編輯”;“不要(在微博上)討論尚未發(fā)表的文章、已經(jīng)參加或者準備參加的會議、曾經(jīng)做過的采訪”等等,要求記者和編輯在微博采訪時保持中立的態(tài)度。這種規(guī)范、自律的方式,值得我國傳統(tǒng)媒體在微博實踐中借鑒。④
再次,對微博運營者應(yīng)實行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),把傳統(tǒng)媒體嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和新媒體靈活多變的優(yōu)勢結(jié)合起來。既懂新聞規(guī)律,又了解微博等新生事物,同時還掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才,應(yīng)為媒體微博運營團隊的上佳之選。
最后,還要注意采取相應(yīng)的激勵措施。內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)量、粉絲增長量都可以成為獎勵的依據(jù)。這樣有助于提高專業(yè)化運營團隊的工作熱情,激發(fā)創(chuàng)意性的板塊、內(nèi)容形式源源不斷地出現(xiàn),為微博增添活力,獲得更多關(guān)注,同時也能帶動母媒體的關(guān)注度。
(四)與母媒體優(yōu)勢互補,整合資源
傳統(tǒng)媒體微博出現(xiàn)于媒介融合的大背景之下,是新媒體時代傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)的一種延伸形式,與其母媒體是從屬關(guān)系,不可分割。傳統(tǒng)母媒體具有公信力強、人才豐富、影響力大等優(yōu)勢,而媒體微博則在互動性、靈活性、即時性上更勝一籌,二者只有相互之間做好優(yōu)勢互補,互相整合資源,才能在新媒體時代發(fā)揮出最大效應(yīng)。媒體微博要經(jīng)營得吸引人,必須要有清晰的定位,以內(nèi)容為支撐,在保持母媒體的立場和價值觀的基礎(chǔ)上,將微博的優(yōu)勢與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢結(jié)合起來,揚長避短,這樣一方面能夠更好地為母媒體服務(wù),另一方面使其母媒體在新媒體時代也能煥發(fā)出全新的光彩。
總之,傳統(tǒng)媒體與其衍生出的媒體微博各有所長,一個權(quán)威、深度、詳細,一個快速、多樣、靈活,二者可以通過巧妙的融合手段進行完美的資源互補,發(fā)揮出1+1>2的效果。
本文來源:http://m.00559.cn/w/xf/9501.html 《視聽》欄目分類
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