新媒體視閾下品牌傳播的本土化策略 ——以麥當(dāng)勞中國(guó)風(fēng)廣告為例
麥當(dāng)勞作為國(guó)際知名的餐飲品牌,進(jìn)軍中國(guó)27年來(lái),以“洋快餐”的形象得到國(guó)人的喜愛(ài)。近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的繁榮、餐飲細(xì)分品類(lèi)的增加、中式快餐的崛起和外賣(mài)平臺(tái)的發(fā)展,麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)受到了一定的沖擊。面對(duì)困局,麥當(dāng)勞在選擇了本土化策略。在品牌廣告中,利用新媒體平臺(tái),挖掘傳統(tǒng)文化,靈活運(yùn)用中國(guó)風(fēng)經(jīng)典元素,敘事和表達(dá)方式貼近年輕人,在社交媒體上獲得不錯(cuò)的傳播效果,塑造著麥當(dāng)勞的的不一樣的品牌形象。
一、麥當(dāng)勞中國(guó)風(fēng)廣告介紹及其特點(diǎn)
(一)2017年春節(jié)宮廷風(fēng)廣告
2017年春節(jié),麥當(dāng)勞推出了三套中國(guó)風(fēng)動(dòng)畫(huà)廣告,主打中國(guó)宮廷style,配合中國(guó)風(fēng)的產(chǎn)品名稱(chēng)“朕好蝦堡”“本宮鳳堡”和“愛(ài)妃笑荔枝泡泡茶”,令人眼前一亮。
第一部短片《本宮鳳堡》講述了鳳梨漂洋過(guò)海第一次傳入中國(guó)時(shí),滿(mǎn)朝文武紛紛將其進(jìn)貢給皇帝,但是用進(jìn)九牛二虎之力也沒(méi)找到切開(kāi)的辦法。正當(dāng)百官絞盡腦汁時(shí),“本宮鳳堡”出現(xiàn),告訴吃貨們?cè)邴湲?dāng)勞嘗試新品不是難事。
第二部短片《朕好蝦堡》講述了一個(gè)“等等等”的故事?;实坌禄榈腻酉氤晕r,皇帝在朝會(huì)上商討尋求美味蝦的方法。后來(lái)得知深山處有位老人打撈的蝦堪比天上美味??墒亲蟮扔值龋瑥男禄橐沟鹊胶⒆映錾?,美味蝦還沒(méi)做好。這時(shí)候廣告片子畫(huà)面轉(zhuǎn)到了麥當(dāng)勞的“蝦堡”。
第三部短片是《愛(ài)妃笑荔枝泡泡茶》,詮釋了 唐朝楊貴妃“一騎紅塵妃子笑,無(wú)人知是荔枝來(lái)”的故事:士卒給妃子送荔枝,途中累死了好幾匹馬后終于送到后宮,結(jié)果妃子開(kāi)吃的時(shí)候荔枝又掉地上了。千鈞一發(fā)之際,“荔枝泡泡茶”出現(xiàn)了。
這三支廣告部分引用歷史典故,將古代帝王皇后也愛(ài)美食的故事用中國(guó)風(fēng)動(dòng)畫(huà)搬上熒幕。首先,廣告敘述手法上,先鋪墊“嘗試”新產(chǎn)品的難處,再轉(zhuǎn)折過(guò)度到產(chǎn)品上。幽默的畫(huà)風(fēng),萌萌噠的人物形象,用活潑接地氣的流行語(yǔ)介紹麥當(dāng)勞產(chǎn)品的特點(diǎn)。其次,廣告充分利用新媒體平臺(tái)對(duì)于動(dòng)畫(huà)的偏好以及圖片、動(dòng)圖易于傳播的特點(diǎn),消費(fèi)者既能在廣告中看到麥當(dāng)勞對(duì)于傳統(tǒng)文化的理解,體驗(yàn)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代品牌的新鮮感,還能在多種互動(dòng)方式上加深對(duì)賣(mài)點(diǎn)的認(rèn)知。最后,廣告發(fā)布于春節(jié)期間,符合傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍,休閑聚會(huì)的時(shí)段也有利于廣告的傳播和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)節(jié)氣時(shí)令和傳統(tǒng)節(jié)日廣告
早在2015年,麥當(dāng)勞就開(kāi)始探索中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的廣告營(yíng)銷(xiāo),推出系列新奇有趣的節(jié)氣廣告。如2015年7月,麥當(dāng)勞在大暑時(shí)圍繞諧音推出““扭扭大薯日”活動(dòng)”,在社交媒體發(fā)布“大暑”節(jié)氣的主題海報(bào),將薯?xiàng)l和夏日元素植入其中,賦予薯?xiàng)l新的廣告涵義。后來(lái),麥當(dāng)勞每逢節(jié)氣時(shí)令都會(huì)在社交媒體上推出節(jié)令與產(chǎn)品的海報(bào),在節(jié)氣中提高存在感。
在七夕期間,麥當(dāng)勞一組“情話(huà)海報(bào)”也頗為有趣。這組海報(bào)用三行詩(shī)形式,重新解讀牛郎織女的故事,將情話(huà)和產(chǎn)品結(jié)合,創(chuàng)造了不少了情話(huà)金句,如“自從有了你,我的世界,從白開(kāi)水變成可樂(lè)”,配圖為麥當(dāng)勞的可樂(lè)?!靶腋>褪?,和你一起,吃吃吃”,配圖則是鵲橋相會(huì)和麥趣雞盒。這些簡(jiǎn)短的情話(huà)段子和配圖,符合年輕消費(fèi)者的語(yǔ)言習(xí)慣和表達(dá)習(xí)慣,在社交網(wǎng)絡(luò)上容易引起年輕人的刷屏和跟帖。
(三)四大名著及經(jīng)典故事
麥當(dāng)勞廣告在挖掘傳統(tǒng)文化元素上善于利用中國(guó)名著。2015年5月,麥當(dāng)勞推出一組四大名著麥辣漢堡GIF,名著里的人物都愛(ài)吃漢堡,比如桃園結(jié)義篇解讀為“君子之交,辣味相投”,武大郎吃完漢堡變身武松,“英雄逐辣,一辣當(dāng)先”。賈寶玉、關(guān)羽、武松、紅孩兒都成為麥當(dāng)勞營(yíng)銷(xiāo)的人物,用動(dòng)漫人物展示,趣味十足。
2015年9月,麥當(dāng)勞聯(lián)合微博紅人、插畫(huà)師推出一組中國(guó)風(fēng)插畫(huà),使用仙女、白娘子、梁山伯、玉皇大帝、寒窗書(shū)生、大圣、江流兒的人物形象,插畫(huà)不用Q版和惡搞,而是采用中國(guó)的水墨畫(huà),將麥當(dāng)勞的嵌于飄逸靈動(dòng)的畫(huà)面中,加上有趣的對(duì)話(huà),讓傳統(tǒng)人物穿越,塑造出新的故事和形象。
二、麥當(dāng)勞中國(guó)風(fēng)廣告的特點(diǎn)
縱觀這兩年多來(lái),麥當(dāng)勞的中國(guó)風(fēng)廣告呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化IP內(nèi)涵
麥當(dāng)勞中國(guó)風(fēng)廣告嘗試將現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合,充分挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化IP的內(nèi)涵,轉(zhuǎn)化可傳播的創(chuàng)意。在內(nèi)容上,麥當(dāng)勞廣告利用中國(guó)傳統(tǒng)元素,如神話(huà)人物形象、名著故事、水墨畫(huà)等,這些超級(jí)符號(hào)本身就是消費(fèi)者熟悉的內(nèi)容,容易引起消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴。
(二)增加社交媒體黏性
麥當(dāng)勞廣告建立多個(gè)社交媒體賬號(hào),以擬人化的形象與消費(fèi)者溝通。如插畫(huà)、短片發(fā)布在麥當(dāng)勞的微博、微信賬號(hào)上,增加社交媒體的黏性。廣告表達(dá)方式上,麥當(dāng)勞的中國(guó)風(fēng)廣告充分體現(xiàn)麥當(dāng)勞在社交媒體上的形象同一性,年輕、有趣,敢于打破傳統(tǒng),嘗試新事物。這種社交媒體定位和廣告創(chuàng)意相互融合,提高了廣告的傳播率。
(三)明確廣告目標(biāo)定位,迎合年輕消費(fèi)者的需求
麥當(dāng)勞的目標(biāo)族群是年輕的消費(fèi)者,這些人在社交媒體上互動(dòng),熱衷于嘗試新奇事物,追求趣味和顏值。麥當(dāng)勞在本土化策略中正需要針對(duì)目標(biāo)群體制定營(yíng)銷(xiāo)策略,因此中國(guó)風(fēng)廣告中迎合年輕消費(fèi)者的需求,畫(huà)風(fēng)既有精美,也有活潑,內(nèi)容開(kāi)腦洞,正符合年輕人對(duì)品牌的期待。
(四)注重廣告的娛樂(lè)性
麥當(dāng)勞的中國(guó)風(fēng)廣告以戲說(shuō)或惡搞中國(guó)歷史人物,重新解讀歷史故事的形式,配合輕松活潑的表現(xiàn)形式,創(chuàng)造出讓消費(fèi)者新鮮的體驗(yàn),充滿(mǎn)娛樂(lè)性,有利于建立受眾與餐飲品牌之間的關(guān)系,加深了對(duì)餐飲品牌的認(rèn)識(shí)。
三、麥當(dāng)勞中國(guó)風(fēng)廣告對(duì)品牌本土化的啟示
國(guó)際品牌的本土化是指跨國(guó)公司將品牌形象等方面融入東道主國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化中的過(guò)程,同時(shí)也是承擔(dān)東道國(guó)的公民責(zé)任,并將企業(yè)文化融入和植根于當(dāng)?shù)匚幕J降倪^(guò)程。包括產(chǎn)品的中國(guó)化、產(chǎn)品代言的中國(guó)化、廣告語(yǔ)的中國(guó)化、廣告內(nèi)容的中國(guó)化、廣告?zhèn)鬟_(dá)的中國(guó)化等。麥當(dāng)勞進(jìn)入中國(guó)27年,已經(jīng)推出許多本土化的產(chǎn)品,如6元早餐出售的谷物粥、黃金饅頭、芝麻漢堡等等,不斷刷新著麥當(dāng)勞的品牌形象。在品牌傳播的本土化方面,麥當(dāng)勞的中國(guó)風(fēng)廣告無(wú)疑是有益的探索。
(一)結(jié)合產(chǎn)品深挖傳統(tǒng)文化元素
中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),上下五千年的故事和人物、千百年來(lái)形成的風(fēng)俗習(xí)慣、象形且意義豐富的漢字,都有豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。深挖這些中國(guó)消費(fèi)者熟悉的內(nèi)容,能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的心理認(rèn)同感和共鳴,表現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn),傳達(dá)品牌形象。
(二)善于借勢(shì)新媒體
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新媒體的迅速傳播,借勢(shì)新媒體進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),有助于塑造品牌的形象,使得產(chǎn)品能更快融入本土。麥當(dāng)勞在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,借助新媒體互動(dòng)為產(chǎn)品拓寬了市場(chǎng),在與用戶(hù)溝通過(guò)程中,為企業(yè)創(chuàng)新提供了新思路。
同時(shí),借勢(shì)新媒體還能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),緊跟熱點(diǎn),增加與年輕人,提高企業(yè)的social感,有助于塑造品牌在年輕消費(fèi)者的形象。
(三)重視傳播過(guò)程中的本土化
本土化不僅僅只是簡(jiǎn)單地了解某個(gè)國(guó)家的消費(fèi)水平,掌握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,更需要了解其歷史文化,把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)傾向,從生活習(xí)俗 和消費(fèi)出發(fā),制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。品牌在本土化過(guò)程中,要充分挖掘產(chǎn)品本土化的可能,從產(chǎn)品的命名、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告內(nèi)容、廣告?zhèn)鞑シ绞讲捎帽就粱牟呗?,最大限度獲得公眾的接受和認(rèn)同,以期取得最佳的廣告?zhèn)鞑バЧ?/p>
四、總結(jié)
麥當(dāng)勞系列中國(guó)風(fēng)廣告是麥當(dāng)勞品牌本土化策略的精彩案例,從廣告內(nèi)容、媒介平臺(tái)、傳播量都取得了良好的效果。在新媒體視閾下,麥當(dāng)勞廣告挖掘傳統(tǒng)文化元素,借助社交媒體進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),是品牌本土化的一次創(chuàng)新。
本文來(lái)源:《視聽(tīng)》:http://m.00559.cn/w/qk/9501.html
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