跨境電商促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略研究

互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及也帶動(dòng)了跨境電商的快速發(fā)展，跨境電商已經(jīng)逐步成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展和交易的一種新型途徑。現(xiàn)在，我們一般把跨境電商看成是網(wǎng)上做外貿(mào)，把傳統(tǒng)的外貿(mào)搬到網(wǎng)上去做，就成了跨境電商?？缇畴娚讨傅木褪欠謱俨煌P(guān)境的交易主體通過(guò)跨境電商第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)或者自營(yíng)平臺(tái)達(dá)成在線交易，并通過(guò)國(guó)際物流送達(dá)產(chǎn)品的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。從跨境電商的定義上，我們就能看出它對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的沖擊和影響以及它與傳統(tǒng)外貿(mào)之間的關(guān)聯(lián)了。面對(duì)跨境電商的迅猛發(fā)展，我國(guó)的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐了，其轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。本文主要論述了跨境電商對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的影響，以及傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)怎樣借力跨境電商去進(jìn)行外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1  跨境電商對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的影響

2014年，我國(guó)的跨境電商交易額達(dá)到4.2萬(wàn)億元，增速高達(dá)35.5%，這樣的發(fā)展規(guī)模巨大，發(fā)展增速驚人。這也說(shuō)明了我國(guó)的跨境電商市場(chǎng)潛力巨大。在跨境電商出口結(jié)構(gòu)上，2014年的出口額占進(jìn)出口總額的88.2%，這說(shuō)明我國(guó)的跨境電商以出口為主。這樣的數(shù)據(jù)也表明跨境電商對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響日趨明顯。

跨境電商其實(shí)就是網(wǎng)上做外貿(mào)，它對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，由于跨境電商主要是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，所以“虛擬企業(yè)”就成為其主要的經(jīng)營(yíng)主體，這與傳統(tǒng)外貿(mào)的實(shí)體店是不同的；第二，在交易方式上，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易基本上都是先通過(guò)面對(duì)面的交易磋商去簽訂合同，然后再根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利和義務(wù)去逐步地履行合同，而在跨境電商方式下，交易是可以實(shí)時(shí)和自動(dòng)進(jìn)行的，根本無(wú)需面對(duì)面的交談，這也極大地簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程；第三，在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程冗長(zhǎng)，需要先簽訂合同，再去一步步地旅行合同，最后再制單結(jié)匯，而在跨境電商方式下，企業(yè)的信息流和資金流是融于一體的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的去中心化特點(diǎn)，跨境電商企業(yè)可以直接接觸終端消費(fèi)者，極大地降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

2  傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

2.1  正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)與跨境電商之間的關(guān)系

要想很好地轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)就要做到知己知彼，正確認(rèn)識(shí)到與跨境電商行業(yè)企業(yè)相比，自己有哪些優(yōu)劣點(diǎn)。其實(shí)，很多傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)都有自己的工廠或者是擁有長(zhǎng)期的供貨商的，并且還有一定的產(chǎn)品研發(fā)能力。所以在產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量上，一些新興的跨境電商企業(yè)是沒(méi)辦法和老牌的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)相提并論的。

大部分的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)接觸的都是國(guó)外的代理商、批發(fā)商或者采購(gòu)商，而非終端消費(fèi)者，所以成本相對(duì)較高，對(duì)于終端消費(fèi)者的需求把握也不夠充分；而跨境電商企業(yè)利用了互聯(lián)網(wǎng)的去中心化特質(zhì)，可以通過(guò)自營(yíng)平臺(tái)或者第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)直接接觸海外的終端消費(fèi)者，這又是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)所比不了的。

總之，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想做好跨境電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)，在產(chǎn)品和其他很多方面還是有優(yōu)勢(shì)的。首先在貨源和產(chǎn)品質(zhì)量上就比新興的跨境電商企業(yè)有優(yōu)勢(shì)。所以，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該抓住跨境電商這樣的一個(gè)好機(jī)遇和大風(fēng)口，繼續(xù)把企業(yè)做大、做強(qiáng)，把中國(guó)智造推向全球。

2.2  加強(qiáng)培養(yǎng)跨境電商人才，推進(jìn)企業(yè)的平臺(tái)建設(shè)

目前，跨境電商平臺(tái)主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是跨境電商的自建站或者自營(yíng)平臺(tái)，另一類(lèi)是跨境電商的第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。現(xiàn)在自營(yíng)平臺(tái)還比較少，也不適合所有的企業(yè)都去做。最常見(jiàn)的就是選擇跨境電商第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。所以，選對(duì)平臺(tái)也是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重中之重。

目前，有四大主流的跨境電商平臺(tái)，即：亞馬遜，eBay，阿里巴巴速賣(mài)通和新興的Wish平臺(tái)。外貿(mào)企業(yè)在選平臺(tái)的時(shí)候要先分清自己的企業(yè)是做進(jìn)口還是做出口。最開(kāi)始的時(shí)候可以選擇這些主流平臺(tái)，當(dāng)做到有些業(yè)績(jī)和一定規(guī)模后，就可以考慮自建平臺(tái)了。因?yàn)榧词棺詈玫目缇畴娚痰谌竭\(yùn)營(yíng)平臺(tái)也會(huì)有一些規(guī)定去限制你的產(chǎn)品排名和搜索，而自建站或自營(yíng)平臺(tái)就可以不受限制地展示自己企業(yè)的產(chǎn)品和品牌了。

2.3  注重社交媒體，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐認(rèn)知水平

跨境電商行業(yè)企業(yè)面對(duì)的是海外的海量終端消費(fèi)者，而且跨境電商的經(jīng)營(yíng)模式也并非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的那種批量化訂單和集裝箱模式，目前的跨境電商企業(yè)一般都以小額外貿(mào)為主，走的是小批量訂單或者單筆訂單的形式。所以在目前的跨境電商經(jīng)營(yíng)模式下，產(chǎn)品的推廣就關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。

社交媒體服務(wù)能更好地幫助跨境電商企業(yè)直達(dá)終端消費(fèi)者，所以跨境企業(yè)除了做好平臺(tái)上的店鋪推廣以外，還要很好地利用站外的社交媒體去接觸終端消費(fèi)者。目前國(guó)外比較有名的社交平臺(tái)如Facebook和Twitter，還有其他有名的社交軟件都可以加以利用，把本企業(yè)的產(chǎn)品信息推廣到上面，以增加店鋪的瀏覽量和成交轉(zhuǎn)化率。

2.4  構(gòu)建跨境電商管理體系，積極拓展新興市場(chǎng)

產(chǎn)品必須有市場(chǎng)才有銷(xiāo)路，企業(yè)也才能得以繼續(xù)發(fā)展，而不管是產(chǎn)品的銷(xiāo)路還是市場(chǎng)的拓展甚或是企業(yè)的生存，都必須依靠人才。人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和生命力，如今復(fù)合型的跨境電商人才也是跨境電商行業(yè)企業(yè)發(fā)展的制約因素和重要缺口。傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想成功地進(jìn)行跨境電商的轉(zhuǎn)型升級(jí)，就一定離不開(kāi)跨境電商的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。

傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)一定要構(gòu)建好跨境電商管理體系，發(fā)展和培養(yǎng)以及引進(jìn)跨境電商專(zhuān)業(yè)人才，尤其是物流、信息技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等領(lǐng)域的人才，以滿足當(dāng)前快速發(fā)展的跨境電商行業(yè)企業(yè)的人才需求，也可以更好地發(fā)展本企業(yè)。

另外，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)還必須密切觀察市場(chǎng)動(dòng)向，利用如今的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)再加上數(shù)據(jù)風(fēng)暴的運(yùn)用，分析出產(chǎn)品的熱銷(xiāo)國(guó)家市場(chǎng)和熱銷(xiāo)人群，對(duì)于其他的新興市場(chǎng)、藍(lán)海市場(chǎng)等要加緊拓展。好的企業(yè)一定要不斷地拓展新興市場(chǎng)并搶占市場(chǎng)先機(jī)，對(duì)于外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)企業(yè)，更要積極把握好新興市場(chǎng)尤其是藍(lán)海市場(chǎng)。選品往往是跨境企業(yè)的第一步，到底要賣(mài)哪種產(chǎn)品一定是要靠數(shù)據(jù)分析出來(lái)的。所以，外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品定位一定要準(zhǔn)，對(duì)于藍(lán)海市場(chǎng)、新興市場(chǎng)的把握也一定要結(jié)合數(shù)據(jù)，依靠人才去拓展。

2.5  進(jìn)行品牌精細(xì)化運(yùn)作，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)形象和企業(yè)品牌是是企業(yè)發(fā)展的根本所在，外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，一定要增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在，越來(lái)越多的跨境電商第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)都在把流量往大品牌的企業(yè)傾倒，因?yàn)槠放朴?，為平臺(tái)創(chuàng)收也多，小品牌如果沒(méi)有瀏覽量和訂單，平臺(tái)基本上從小企業(yè)身上賺不到交易傭金。所以小企業(yè)要想得到平臺(tái)的關(guān)注和更多的流量和訂單的話，就一定要先把自己做好，先把品牌做好。沒(méi)有品牌就沒(méi)有流量，沒(méi)有訂單，沒(méi)有利潤(rùn)。所以，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想很好地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，就一定要進(jìn)行品牌的精細(xì)化運(yùn)作，未來(lái)的市場(chǎng)和消費(fèi)者是都是屬于品牌的，企業(yè)一定要精耕細(xì)作品牌并培養(yǎng)自己的品牌忠實(shí)客戶。

3  結(jié)語(yǔ)

綜上所述，跨境電商的發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它的興起對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的動(dòng)力。傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在如今跨境電商迅猛發(fā)展的大背景下，也必須做出轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策：比如引進(jìn)優(yōu)秀的跨境電商專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人才；研發(fā)獨(dú)立的跨境電商自營(yíng)平臺(tái)或者借力跨境電商第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品；優(yōu)化企業(yè)的跨境電商發(fā)展環(huán)境等?？傊?，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須做好企業(yè)和產(chǎn)品的跨境推廣，否則只有被時(shí)代潮流所所淘汰。本文探討了在跨境電商背景下傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，本文主要從兩點(diǎn)展開(kāi)了論述，首先論述了跨境電商對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)有哪些影響，接著重點(diǎn)討論了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略。希望本文能對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)工作人員或者其他相關(guān)的研究人員提供一些理論參考和借鑒。

本文來(lái)源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.00559.cn/w/qk/21223.html