淺析企業(yè)工會工作的創(chuàng)新方法與實現(xiàn)途徑

在世界經(jīng)濟(jì)全球化背景下，煙草行業(yè)面臨激烈的市場競爭，就要不斷地調(diào)整自己，以提高產(chǎn)品競爭力。處于知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)產(chǎn)品競爭首先是人才的競爭和科技的競爭。中共十八大召開，為煙草行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機(jī)，同時也將面臨各種挑戰(zhàn)。面對各種新的問題，企業(yè)工會就要結(jié)合實際展開工作，并在中共十八大精神的指導(dǎo)下，為煙草行業(yè)展開新的發(fā)展局面。

1  企業(yè)工會工作創(chuàng)新的必要性

1.1  創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境

按照中共十八大精神，企業(yè)的工會組織要針對企業(yè)工作的需要，站在新的起點上開展工會工作，并認(rèn)真地領(lǐng)會中央提出的有關(guān)工會工作的新的觀點和新的論斷。這就要求煙草企業(yè)的工會在履行工作職能的同時，要與黨中央在政治思想上保持一致，并積極地采取行動，將工作有效展開。多年前，國家局就提出要進(jìn)一步增強(qiáng)煙草企業(yè)員工的責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，可見創(chuàng)新是煙草企業(yè)發(fā)展的動力。十八大以來，河南省周口市煙草專賣局（公司）違規(guī)購置配備超標(biāo)車輛、廣東省珠海市煙草專賣局（公司）違規(guī)購置超標(biāo)車輛等事件將煙草行業(yè)推到了新聞輿論的風(fēng)口浪尖上，面臨出現(xiàn)的各種新情況和新問題，首先就要創(chuàng)新思維，在維護(hù)煙草行業(yè)的形象以及煙草員工切身利益的同時，要通過開展思想政治工作化解企業(yè)與員工之間所存在的矛盾，創(chuàng)造和諧的內(nèi)、外部環(huán)境，以此來推動企業(yè)工作上水平，為實現(xiàn)“兩個利益至上”打牢基礎(chǔ)。

1.2  推進(jìn)企業(yè)深化改革

企業(yè)的工會組織只有充分地認(rèn)識自己，才能夠?qū)嵤┯行У母母飫?chuàng)新。要使工作得以順利地展開，就要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，將時代的元素注入其中發(fā)展企業(yè)文化。以彌勒市局（分公司）為例，面對社會禁煙呼聲日益高漲、未來三年大幅度削減煙葉種植面積等新形勢，分公司工會組織要積極地探索新思路和新辦法，將創(chuàng)新的理念在實踐工作中展開，發(fā)揮工會組織對內(nèi)開展內(nèi)部員工的思想政治教育工作，強(qiáng)化宣傳教育培訓(xùn)工作，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，以提高企業(yè)員工凝聚力；對外要以“貼近基層、貼近服務(wù)客戶、貼近實際、貼近技術(shù)”的“四貼近原則”積極參與到群眾路線教育實踐活動中，從煙農(nóng)、零售戶最關(guān)心、最迫切需要解決的問題入手，著力解決關(guān)系客戶切身利益的問題，改進(jìn)分公司員工的工作作風(fēng)，得到煙農(nóng)、零售戶的理解和支持，努力取得他們滿意的實效。

2  企業(yè)工會工作所面臨的挑戰(zhàn)

在呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢的市場環(huán)境當(dāng)中，煙草行業(yè)也參與到市場競爭中，面臨各種新的挑戰(zhàn)，如外國卷煙的沖擊、卷煙市場營銷的規(guī)范要求、煙葉品質(zhì)的保證等都是擺在煙草企業(yè)面前的新挑戰(zhàn)。同時煙草企業(yè)員工的觀念也在發(fā)生著變化，以彌勒市局（分公司）為例，機(jī)關(guān)、煙站、專賣管理所、客戶服務(wù)分中心機(jī)構(gòu)人員的定額定編、在冊在崗員工、新員工、輔導(dǎo)員、煙葉生產(chǎn)合作社技術(shù)人員之間身份問題的界定、工資收入分配制度改革、煙草行業(yè)收入與其他行業(yè)收入差距的縮小，使得分公司員工對于工會的依附程度降低等等都是亟待解決的。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，人們的觀念也相應(yīng)地發(fā)生變化。煙草行業(yè)在專賣體制的保護(hù)下，曾經(jīng)是工作相對穩(wěn)定、收入相對高的企業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，員工對于事物的看法也相應(yīng)地發(fā)生了改變。隨著員工自主意識的增強(qiáng)，其依賴于組織的觀念也相應(yīng)地發(fā)生了改變，從而員工的離心力逐漸增大。

為了確保企業(yè)員工的穩(wěn)定性，就要對員工以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。煙草企業(yè)在實施機(jī)構(gòu)改革的同時，工會工作由于沒有得到高度的重視而導(dǎo)致了大幅度的人員精簡。隨著各項方針政策的出臺，企業(yè)員工工作更為繁重而艱巨，在減員分流的條件下，工會工作的難度加大了。

按照現(xiàn)在的社會保險體制，當(dāng)企業(yè)員工退休離開崗位之后，就意味著與企業(yè)脫離了關(guān)系。雖然彌勒市局（分公司）工會每年在不同的時期給予離退休員工、退養(yǎng)員工、困難職工以適當(dāng)?shù)膸椭?，然而這僅僅是其中的一小部分人，由于員工的價值取向發(fā)生了改變，往往會從自身的角度出發(fā)思考問題。當(dāng)分公司與州局（公司）、自身與分公司之間出現(xiàn)利益矛盾的時候，往往會首先考慮到分公司和自身的利益，從而導(dǎo)致了工會意識的淡薄。

3  企業(yè)工會工作創(chuàng)新路徑

3.1  企業(yè)工會工作創(chuàng)新原則

3.1.1  繼承中求創(chuàng)新

煙草企業(yè)工會工作的展開存在著一定的傳統(tǒng)繼承性，特別是經(jīng)歷了工商合并再到工商分設(shè)的規(guī)范性建設(shè)，積累了豐富的、歷史性的寶貴財富。面臨來自各方面的考驗，分公司在承受著經(jīng)濟(jì)壓力和當(dāng)?shù)厣鐣毫Φ耐瑫r，合理地繼承煙草企業(yè)的傳統(tǒng)文化，并注入時代的特點，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。

3.1.2  理論與實踐相結(jié)合

煙草企業(yè)工會工作的有序展開，就要對于工作的性質(zhì)秉持科學(xué)的態(tài)度，在尊重客觀事實的情況下把握規(guī)律性，并將思想政治理論與企業(yè)的發(fā)展要求、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，以使工會工作在貼近職工的同時，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大局。自2008年起，省局黨組每年在煙草系統(tǒng)都有針對性地開展一項專題教育活動，這是省局黨組近年來一直堅持的戰(zhàn)略決策，同時也是煙草企業(yè)站在全行業(yè)改革與發(fā)展的高度，面對復(fù)雜多變的發(fā)展形勢，自加壓力積極主動提出的具體應(yīng)對措施。開展專題教育活動是煙草企業(yè)自身改革發(fā)展的需要，是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的具體行動，是應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢的有效措施，是實現(xiàn)全系統(tǒng)發(fā)展新跨越的重要保證，它有效促使了全系統(tǒng)繼續(xù)保持銳意進(jìn)取的精神和工作狀態(tài)，有力推動了各項重要任務(wù)的圓滿完成，不斷提升了企業(yè)整體競爭實力，為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.1.3  增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性

創(chuàng)新煙草企業(yè)工會工作要嚴(yán)格按照習(xí)近平總書記在中央黨的群團(tuán)工作會議上的要求：切實保持和增強(qiáng)工會工作和工會組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性。一是要堅持黨建帶工建、工建服務(wù)黨建，最大限度地將干部職工凝聚在黨的周圍，堅決維護(hù)工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和職工隊伍的和諧穩(wěn)定。二是要準(zhǔn)確把握時代主題，主動適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)，積極發(fā)揮工人階級主力軍作用，鼓勵并帶領(lǐng)廣大職工建功立業(yè)。三是要牢牢扎根于職工群眾，以維護(hù)和發(fā)展職工群眾利益為己任，切實幫助基層一線解決實際問題，以當(dāng)好職工群眾信任的“娘家人”為出發(fā)點開展創(chuàng)新工作。

3.2  企業(yè)工會工作創(chuàng)新途徑

3.2.1  觀念創(chuàng)新

企業(yè)的創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新。在十八大精神鼓舞下，煙草企業(yè)要不斷地深化體制改革，就要對于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。以彌勒分公司為例，分公司工會組織要與時俱進(jìn)，持續(xù)搭建黨和群眾關(guān)系的橋梁，加強(qiáng)對分公司員工的思想政治教育和思想政治工作，確保員工樹立正確的人生觀、價值觀，分公司堅決執(zhí)行省局、州局公司的薪酬管理制度改革和創(chuàng)新，增強(qiáng)員工對分公司的歸屬感，引導(dǎo)、激發(fā)員工工作責(zé)任心和激情，做到人盡其才、人盡其用，

3.2.2  內(nèi)容創(chuàng)新

企業(yè)要發(fā)展，就要考慮職工利益。當(dāng)職工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展之間建立起契合點的時候，工會就可以充分地發(fā)揮作用。作為黨的全局工作的重要組成部分，工會工作的內(nèi)容要增添時代的色彩。彌勒分公司工會有針對性地開展全員培訓(xùn)，開展了以思想道德教育為主，業(yè)務(wù)理論知識教育為輔的各種學(xué)習(xí)渠道，采用自學(xué)、請進(jìn)來、走出去的方法，努力提高管理人員、專業(yè)人員和一般人員的整體素質(zhì)。隨著內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛的日益濃厚，員工的思想也從“要我做”向“我要做”、“我要做好”方向轉(zhuǎn)變；同時在職工中開展主題教育和豐富多彩的文體活動，做到寓教于樂、寓教于學(xué)。通過出黑板報、?？⒀葜v比賽、歌詠比賽、觀看影片等形式，對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和政治思想教育。分公司公司工會還積極組隊參加系統(tǒng)內(nèi)運動會、文藝晚會等活動，取得了良好的成績，同時活躍了單位氣氛。

3.2.3  思路創(chuàng)新

傳統(tǒng)的工作模式較為單一，以職工的思想政治教育為主。進(jìn)入到新的歷史時期，特別是中共十八大召開之后，煙草行業(yè)就需要將固有的思維定勢破除，為加快改革的步伐，就要將企業(yè)的發(fā)展著眼于長遠(yuǎn)，不斷地調(diào)整思路，以多重角度審視問題。例如彌勒分公司在分公司的網(wǎng)站上建立了BBS匿名論壇區(qū)，論壇區(qū)分為為管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策、為煙葉生產(chǎn)種植收購、卷煙銷售出謀劃策以及經(jīng)驗交流，開創(chuàng)了一個管理者與職工群眾聯(lián)系交流的暢通渠道，使管理者與員工實現(xiàn)無障礙的溝通交流，拉近了彼此間的距離。BBS匿名論壇區(qū)已成為職工群眾參與企業(yè)民主管理的新平臺，大大激發(fā)了員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展的主人翁情感，有效地調(diào)動了員工當(dāng)家作主的積極性。

3.3  提高工會工作的科學(xué)化水平

黨的十八大對于企業(yè)工會工作又提出了新的要求，即在服務(wù)職工和服務(wù)企業(yè)的同時，還要高度重視工會工作的科學(xué)化水平。自2008年起，省局黨組陸續(xù)開展了創(chuàng)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的云南煙草”、“四要”良好作風(fēng)、“堅持四項標(biāo)準(zhǔn)，提升精神狀態(tài)”、“講責(zé)任講奉獻(xiàn)講紀(jì)律”、“創(chuàng)先爭優(yōu) 永攀高峰”、“235”專題教育活動。每項專題教育活動的開展都基于為持續(xù)改進(jìn)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的工作方式、精神狀態(tài)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供源泉。

3.3.1  心系職工

黨的十八大報告中指出，工會等人民團(tuán)體要將橋梁紐帶作用充分地發(fā)揮出來，聆聽群眾的呼聲，保護(hù)群眾的權(quán)益。以彌勒分公司為例，在健全工會制度同時，再一次強(qiáng)調(diào)了工會的工作得以有效展開，就要依靠工人階級支持，確保職工參與民主監(jiān)督。彌勒分公司通過職工大會向員工通報分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理情況，通過分公司網(wǎng)站公司員工每月績效管理考核結(jié)果、通報每月“三項費用”開支情況，通過部門例會、基層工會小組、基層黨支部會議宣傳省局、州局公司的大政、政策、發(fā)展要求、總體思路，讓員工做分公司管理的明白人。確實發(fā)揮了分公司工會組織的意義，做到了依賴于工會的力量，確保了員工主人翁權(quán)利得到有效落實，開展基層送溫暖活動將分公司的關(guān)心送到每一位員工手中，讓員工感覺到企業(yè)的溫暖，使分公司員工的心距離工會組織越來越近。

3.3.2  探索企業(yè)發(fā)展新思路

為了不斷地滿足企業(yè)工會工作的需要，工會組織要將中共十八大精神落實到位。在樹立起創(chuàng)新意識的同時，還要具有針對性地展開創(chuàng)新工作，技術(shù)的創(chuàng)新、方法的創(chuàng)新要圍繞著滿足職工的需求展開。分公司作為煙草行業(yè)的最基層部門，工會工作在創(chuàng)新活動中，要繼續(xù)秉持創(chuàng)新思路與客觀環(huán)境相符合，形式上根據(jù)社會日益變化的新需求而不斷地調(diào)整和完善，以尊重職工群眾在工會建設(shè)中的主體地位和首創(chuàng)精神為原則，最大限度地激發(fā)職工群眾的參與熱情和創(chuàng)造活力，建立和完善工會共商共決機(jī)制，大力提高職工群眾在工會建設(shè)中的參與面、參與度、參與率，依靠職工建好工會，建好工會服務(wù)職工，堅持開門辦會，豐富民主生活，職極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、開放型、創(chuàng)新型、和諧型的工會組織。

3.3.3  強(qiáng)化工作作風(fēng)

企業(yè)員工的工作作風(fēng)，直接關(guān)乎到整個企業(yè)精神風(fēng)貌。以彌勒分公司為例，為了提高工會工作的整體效果，彌勒分公司開展夯實基礎(chǔ)、規(guī)范細(xì)節(jié)，著力提高執(zhí)行力建設(shè)文化活動，明確指出對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團(tuán)隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營發(fā)展能力。要提升分公司的經(jīng)營發(fā)展能力就必須提高縣局（分公司）管理決策層、部門管理層和員工執(zhí)行層的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力，摒棄“落實有偏差、做事敷衍了事、不重細(xì)節(jié)”的工作方式，以“腳踏實地的工作作風(fēng)；只爭朝夕的工作效率”，強(qiáng)化三個層級執(zhí)行力建設(shè)，同時將分公司工會工作的各項元素有機(jī)組合，建立起工會工作體系，使工會工作與日常工作有機(jī)結(jié)合，確實做到了想職工之所想，為職工解決各種生活中以及工作中的難題，樹立起了分公司工會在企業(yè)職工心目中的形象，并因此而獲得更多的理解和支持。

4  結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，煙草企業(yè)實施了大品牌戰(zhàn)略，不但深化了企業(yè)管理體制的變革。中共十八大的召開，使中國改革開放的步伐進(jìn)一步加快。企業(yè)工會作為黨的領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，就要以全新的觀念觀察企業(yè)職工的素質(zhì)，并將工會工作全面展開。在新的發(fā)展形勢下，煙草企業(yè)的工會要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以辦事公開民主管理為依托，以開展群眾路線教育實踐活動為載體，進(jìn)一步創(chuàng)新工會工作，以開展教育培訓(xùn)、思想引導(dǎo)、綜合素質(zhì)拓展等活動增強(qiáng)工會組織在企業(yè)發(fā)展中的作用。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.00559.cn/w/qk/21223.html