網(wǎng)絡(luò)廣播在社群經(jīng)濟中的作用——以《羅輯思維》脫口秀為例
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、現(xiàn)代化生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)絡(luò)廣播在人們碎片化時間的利用中扮演較為重要的角色。而“網(wǎng)生代”群體對網(wǎng)絡(luò)媒體的習慣性使用,也使得網(wǎng)絡(luò)廣播具有良好的市場基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)廣播日漸受到歡迎的今天,網(wǎng)絡(luò)廣播對當下新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)——社群經(jīng)濟的發(fā)展也起到一定的作用。本文以“羅輯思維”為例,就網(wǎng)絡(luò)廣播在社群經(jīng)濟中的作用進行初步探討。
一、社群及社群經(jīng)濟
互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,打破了時空的限制,將人們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中聯(lián)結(jié)。擁有共同愛好、共同目標等其他“共同聯(lián)系”的人們在網(wǎng)絡(luò)中聚集,成為一個可以交流溝通、協(xié)同合作、相互信任的群體。當社群內(nèi)部具有信息交換、資源交換等商業(yè)性質(zhì)的活動,社群經(jīng)濟就誕生了。人類相互間的經(jīng)濟行為,離不開信任的基礎(chǔ),作為廣袤且虛擬的互聯(lián)網(wǎng)平臺,社群經(jīng)濟的誕生需要從中開辟出相對安全、可信賴的環(huán)境??死锼埂ぐ驳律f,21世紀的合作模式是關(guān)于社群的,社群是20世紀企業(yè)雇傭員工工作的創(chuàng)新模式的替代。①在我國移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的當下,社群經(jīng)濟作為新興的商業(yè)模式,引起廣泛關(guān)注。
二、邏輯思維及其社群的建立
當下社群經(jīng)濟運營較為活躍、發(fā)展較為成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,莫過于羅振宇的“羅輯思維”?!傲_輯思維”誕生于2012年,目前已成為影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)知識社群,包括微信公眾訂閱號、知識類脫口秀視頻及音頻、會員體系、微商城、百度貼吧、微信群等具體互動形式。羅振宇秉著“死磕自己,愉悅大家”的精神,喊出“有種、有料、有趣”的口號,以知識分享為內(nèi)容,以80、90后有“愛智求真”強烈需求的群體為目標受眾,吸引了大批倡導獨立、理性思考,推崇自由主義與互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕人的追捧。截至2015年4月13日,脫口秀節(jié)目《羅輯思維》的視頻播放數(shù)超過兩億,粉絲數(shù)六十多萬。微信公眾號粉絲達到220萬。②
“羅輯思維”社群的建立,成功踐行了克萊舍基在《無組織的組織》中闡釋的關(guān)于社群建立的三點要素:共同的目標(或綱領(lǐng))、高效率的協(xié)同工具、一致行動。③
社群通過共同的目標或綱領(lǐng),使得有著相似價值觀的人們聚攏到一起。“羅輯思維”打出“愛就供養(yǎng),不愛就觀望”的口號,吸引志趣相投“愛智求真,積極進取,自由陽光,人格健全”的會員加入社群。其次,社交工具的不斷發(fā)展使得高效協(xié)同成為可能。2011年微信產(chǎn)品的出現(xiàn),為社群經(jīng)濟的發(fā)展提供了更為合適的土壤。與微博等其他社交媒體相比,其相對私密性為經(jīng)濟行為的產(chǎn)生提供了信任的基礎(chǔ)。此外,微信功能的不斷豐富,如微信公眾號、微信群、微信錢包等一系列產(chǎn)品的使用,都為社群參與商業(yè)行為提供了助力。有了共同綱領(lǐng)以及高效協(xié)同工具之后,一致行動變得比較容易。而一致行動反過來又促進了社群的穩(wěn)固。這也是“羅輯思維”社群在今天能夠成功的重要原因。
三、《羅輯思維》網(wǎng)絡(luò)廣播脫口秀
“羅輯思維”的產(chǎn)品形式包括微信公眾訂閱號、知識類脫口秀視頻及音頻、會員體系、微商城、百度貼吧、微信群等。其中,音頻類節(jié)目——《羅輯思維》網(wǎng)絡(luò)廣播脫口秀在社群經(jīng)濟中的作用日漸重要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機的大規(guī)模普及,電臺行業(yè)也進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大量的移動電臺應(yīng)用應(yīng)運而生。移動電臺打破傳統(tǒng)的廣播模式,讓用戶從單方向被動接受內(nèi)容,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮章犗矚g的節(jié)目。移動電臺正慢慢進入生活,并成為用戶收聽節(jié)目新方式。在當下流行的網(wǎng)絡(luò)廣播應(yīng)用中,喜馬拉雅是綜合性最好的網(wǎng)絡(luò)廣播大平臺,現(xiàn)在的用戶大概是在2億的激活量。而《羅輯思維》的官方合作網(wǎng)絡(luò)電臺正是喜馬拉雅。
從內(nèi)容上來說,喜馬拉雅節(jié)目種類多而全。資訊、情感、娛樂、人文、科技、兒童、戲曲等等,幾乎涵蓋所有用戶群的需求。這也是《羅輯思維》為什么在眾多網(wǎng)絡(luò)電臺中選擇喜馬拉雅網(wǎng)絡(luò)電臺的原因。從產(chǎn)品模式上來說,相較于主打UGC的荔枝FM、主打PGC的蜻蜓FM,喜馬拉雅采取UGC+PGC模式,《羅輯思維》節(jié)目就是PGC版權(quán)合作方之一。《羅輯思維》節(jié)目最早播出于優(yōu)酷視頻?!读_輯思維》與喜馬拉雅進行合作后,羅胖在優(yōu)酷節(jié)目中向觀眾推薦喜馬拉雅app——《羅輯思維》授權(quán)的首發(fā)音頻平臺。在《喜馬拉雅》提供的“國內(nèi)最權(quán)威的播客榜單”中顯示,《羅輯思維脫口秀》以477.5萬粉絲位列第四;在“最多收藏榜單”中排名第一,成為網(wǎng)絡(luò)廣播中頗受用戶歡迎的廣播節(jié)目。
四、網(wǎng)絡(luò)廣播在“羅輯思維”社群中起到的作用
(一)加深用戶信任
從百度指數(shù)中可以看出,喜馬拉雅的用戶群分布最多的前四個地區(qū)分別為北京、浙江、上海、廣東,用戶年齡段以20-39歲為主,用戶以男性為主;這與“羅輯思維”用戶群主要集中地、年齡層、性別的特征相一致。此處“羅輯思維”用戶,指使用任何“羅輯思維”產(chǎn)品的用戶,并不一定加入“羅輯思維”社群。二者用戶群范圍的重疊,使得《羅輯思維》網(wǎng)絡(luò)廣播有效傳達給已經(jīng)接觸到“羅輯思維”產(chǎn)品的用戶。通過網(wǎng)絡(luò)廣播節(jié)目,原本加入社群的用戶能夠加深對“羅輯思維”品牌的信任和依賴;對于還沒有加入“羅輯思維”社群的用戶,喜馬拉雅上播出的網(wǎng)絡(luò)廣播起到了很好的宣傳作用。
(二)有利于社群“魅力人格體”的打造
羅振宇曾說:“我認為自媒體給所有媒體人帶來第一個教義,是媒體整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值樞紐在變化,原來媒體的價值樞紐是兩級,內(nèi)容+渠道,自媒體把這兩級都變了,變成了魅力人格體+運營平臺?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時代,信息流通的海量性讓文字逐漸失去了其吸引力。“羅輯思維”的文字產(chǎn)品,只是其視頻、音頻形式的延伸和補充,即“音視頻為主,文字為輔”。視頻與音頻帶來“音容笑貌、舉手投足”的直觀可感,更利于打造“魅力人格體”。此外,音頻節(jié)目也擁有著著其他媒介不可比擬的優(yōu)勢——解放人的雙手和視線,并具有強烈的伴隨性。人們開車、洗衣、做飯、晚間睡前的時間都可以隨時收聽。因此,《羅輯思維》喜馬拉雅網(wǎng)絡(luò)廣播脫口秀,更有利于“羅輯思維”社群“人格魅力體”的打造。
(三)多元化傳播渠道
以自媒體平臺起家的“羅輯思維”十分重視營銷渠道。在當下網(wǎng)絡(luò)廣播越來越受到大眾喜愛的當下,網(wǎng)絡(luò)廣播的節(jié)目成為品牌塑造的良好契機。《羅輯思維》網(wǎng)絡(luò)廣播脫口秀輸出的是優(yōu)質(zhì)知識性內(nèi)容,其網(wǎng)絡(luò)廣播聽眾無疑符合“羅輯思維”社群“愛智求真”的標準。通過節(jié)目的宣傳,很大程度上能夠?qū)⒙牨娢健傲_輯思維”的社群當中。網(wǎng)絡(luò)廣播作為一條重要的傳播渠道,不僅能將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、價值觀契合和情感共鳴與受眾最大限度地自由連接,使自媒體人與受眾建立以情感為紐帶的互動聯(lián)系,持續(xù)上升的知名度、美譽度還可幫助社群打造品牌。
(四)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容擴散,維系社群
“羅輯思維”社群的建立離不開其自媒體平臺的發(fā)展。但自媒體的用戶絕大多數(shù)都比較松散,對用戶產(chǎn)生的凝聚力主要集中于內(nèi)容。未來自媒體還是會以原創(chuàng)的內(nèi)容來吸引用戶,一旦內(nèi)容生產(chǎn)的趣味、方向、質(zhì)量發(fā)生變化,那么原有用戶就可能流失,社群就有可能解體。所以,自媒體需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出來維系社群?!傲_輯思維”網(wǎng)絡(luò)廣播的播出,有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的大范圍擴散,從而增強用戶的凝聚力,維系社群關(guān)系。
五、總結(jié)
在快節(jié)奏的現(xiàn)代化生活中,網(wǎng)絡(luò)廣播在人們碎片化時間的利用中扮演的角色日漸重要。對于社群來說,網(wǎng)絡(luò)廣播是打造“人格魅力體”不可或缺的手段,也是當下新媒體時代整合營銷的重要一環(huán),在社群內(nèi)容的傳播、社群關(guān)系的維系中起著重要作用。因此,互聯(lián)網(wǎng)社群應(yīng)看到網(wǎng)絡(luò)廣播在社群經(jīng)濟中起到的作用,有效利用好網(wǎng)絡(luò)廣播的優(yōu)勢,創(chuàng)造出更大的價值。
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