淺析微博的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的影響
CNNIC第37次報(bào)告顯示,截至2015年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,較2014年12月增加6303萬人。近年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,包括微博在內(nèi)的各種新媒體工具不斷沖擊著我們的生活,并影響甚廣。微博具有伴隨性、開放性、低門檻、互動(dòng)性等特征,幾乎讓所有人都能參與其中,信息接近性和媒介的使用性空前強(qiáng)化。
一、微博與網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的關(guān)系
在哈貝馬斯看來,所謂的“公共領(lǐng)域”,首先意指我們社會(huì)生活的一個(gè)領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域中,像公共意見這樣的事物能夠形成,公共領(lǐng)域原則上向所有公民開放。①哈貝馬斯認(rèn)為構(gòu)成公共領(lǐng)域的條件有兩個(gè):公開批判性和私人性。
一定程度上微博可以看作是整個(gè)“網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域”的一部分,它集合了公眾對(duì)社會(huì)各類信息的關(guān)注和維護(hù),表達(dá)了普通民眾的意見和想法,對(duì)公共領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生極大的影響。
二、微博完善網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的發(fā)展
許多重大事件發(fā)生,微博不僅成為第一直播現(xiàn)場(chǎng),還成為網(wǎng)絡(luò)重要的輿論平臺(tái)。微博的發(fā)展體現(xiàn)了公眾公開參與公共事務(wù),表達(dá)自身的聲音及反抗社會(huì)出現(xiàn)的不公現(xiàn)象的愿望,對(duì)實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)的公開平等表達(dá),對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的發(fā)展有一定的積極作用。
(一)提供網(wǎng)絡(luò)輿情,促進(jìn)決策科學(xué)化、民主化
網(wǎng)絡(luò)輿情是指由于各種事件的刺激而產(chǎn)生的通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的人們對(duì)于該事件的所有認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。②網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域作為公民社會(huì)生活的一部分,把存在于民間的社會(huì)矛盾、問題以及對(duì)公共事務(wù)的看法傳遞給國(guó)家權(quán)力系統(tǒng),提供網(wǎng)絡(luò)輿情,使政府及時(shí)了解民意,做出科學(xué)的決策,化解社會(huì)矛盾,避免引發(fā)劇烈的社會(huì)沖突。
在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,不同階層、不同地域、不同年齡的人們,都可以使用微博暢所欲言,弱勢(shì)群體可以平等、自由、大膽地在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表自己的生活經(jīng)歷和各對(duì)各種公共事務(wù)的想法意見。信息是科學(xué)決策的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,網(wǎng)民數(shù)量龐大,閱歷各異,大多數(shù)來自基層,他們對(duì)社會(huì)的親身感受能直接聚集在網(wǎng)上表達(dá),不僅為政府了解民意、調(diào)控民意提供了一個(gè)良好的契機(jī),同時(shí)也促使公共決策科學(xué)化、民主化,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域健康有序的發(fā)展。
(二)完善民眾監(jiān)督的平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域以市民社會(huì)為依托,并與之同步成長(zhǎng),是監(jiān)督制約國(guó)家公共權(quán)力的重要社會(huì)力量和有效機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的出現(xiàn),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體表達(dá)渠道的缺失。微博因此成為公眾表達(dá)自我觀點(diǎn)的平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里網(wǎng)民的監(jiān)督權(quán)逐漸得到完善。
目前許多政府官員紛紛開始注冊(cè)微博賬號(hào),與網(wǎng)民一起在微博平臺(tái)上互動(dòng)。隨著政府信息在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域不斷公開透明化,公眾和網(wǎng)民法治意識(shí)、公平意識(shí)、公正意識(shí)不斷增強(qiáng),社會(huì)各種不合理不合法的現(xiàn)象、行為會(huì)受到更多民眾和網(wǎng)民的批評(píng)。有不少理性網(wǎng)民具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和正義感,能在事情真相的揭露、不良行為的監(jiān)督及譴責(zé)中發(fā)揮積極的作用。
三、微博對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的消極影響
網(wǎng)絡(luò)微博的低門檻等因素,使微博平臺(tái)沒有強(qiáng)弱之分,也沒有等級(jí)之別,任何人只要能聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),都可以發(fā)表自己的看法。但由于網(wǎng)絡(luò)媒體是一種“弱控制”的傳媒,部分傳播權(quán)力由少數(shù)人的手中分散到了廣大網(wǎng)民手中。③這使得網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)民的輿論出現(xiàn)盲目性、非理性的特點(diǎn)。
(一)意見領(lǐng)袖、擬態(tài)環(huán)境影響多元意見發(fā)揮
很多事件之所以成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題并非因?yàn)樗录旧淼闹匾院陀绊懶?,而是因?yàn)橐庖婎I(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間背后的推波助燃。在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,他們對(duì)某種話題的看法會(huì)在微博上產(chǎn)生一種強(qiáng)烈效應(yīng),網(wǎng)民獨(dú)立思考的能力受到極大的挑戰(zhàn),多數(shù)網(wǎng)民潛意識(shí)受其影響,常常形成一邊倒的網(wǎng)絡(luò)輿論狀況。
另一方面,在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,那些所謂的大“V”、網(wǎng)絡(luò)推手以一種強(qiáng)有力的方式設(shè)置議程,使其成為熱點(diǎn)話題,因此微博領(lǐng)域成為李普曼所說的“擬態(tài)環(huán)境”,微博熱點(diǎn)話題成為感覺上的熱點(diǎn)話題,意見成為人們感覺上的多數(shù)意見。在這樣一種“擬態(tài)環(huán)境”里,公眾所接受到的信息并不全面,他們提出的看法和意見也未必是經(jīng)過自身思考所得,微博也沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域意見多元平臺(tái)的作用。
(二)輿論非理性化發(fā)展趨勢(shì)嚴(yán)重
1.網(wǎng)民的病態(tài)心理
在網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,受眾的參與性大大提高,不再被動(dòng)地接受信息,可以自由發(fā)表或支持少數(shù)意見,但網(wǎng)民也因此慢慢形成了一種病態(tài)心理,一些非理性的、嘩眾取寵的與主流價(jià)值觀背道而馳的少數(shù)意見以及極度惡劣的態(tài)度,而這些態(tài)度和情緒往往更容易被其他網(wǎng)民接受。在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,自我確信度高的特定少數(shù)派通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的與媒介輿論相悖的意見,有時(shí)為了吸引人氣,而不顧社會(huì)道德失去理性,表達(dá)的言論突破了低線,有時(shí)甚至互曝隱私、相互揭短,用詞不堪。
2.網(wǎng)民的語(yǔ)言暴力
在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里,微博本應(yīng)給每個(gè)用戶提供平等辯論的平臺(tái),形成思想交鋒,最終形成正確的價(jià)值觀,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。但微博匯聚的不同背景的用戶,在非理性情況下,各種謾罵、調(diào)侃,給這一公共領(lǐng)域的發(fā)展帶來許多消極的影響。
四、如何整治網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域
我國(guó)社會(huì)正進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和階層的分化使日益累積的社會(huì)矛盾和問題顯現(xiàn)出來?;ヂ?lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著海量的信息,一些微小的負(fù)面詞語(yǔ)經(jīng)過無限放大,容易引起網(wǎng)民的逆反心理,特別是一些有負(fù)面影響的社會(huì)事件,容易引起網(wǎng)民的仇富、仇官心理,并利用這種心理掀起非理性浪潮,而導(dǎo)致極端的行為和一面倒的網(wǎng)絡(luò)輿論。因此,微博的發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域帶來的問題需要進(jìn)行全面整治。
(一)積極整治現(xiàn)實(shí)環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)空間與現(xiàn)實(shí)世界不可分割,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的種種弊端和矛盾會(huì)在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域里被無限放大,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)存的許多問題實(shí)際上是現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題在網(wǎng)絡(luò)空間的表現(xiàn)。我國(guó)網(wǎng)民中利益邊緣化的人群,在現(xiàn)實(shí)生活中都具有不同程度的心理壓力和不滿情緒,如果這些人在現(xiàn)實(shí)生活中的權(quán)利得不到保證,傳統(tǒng)的訴求渠道不暢,會(huì)使網(wǎng)絡(luò)成為伸張正義的理想之地。
網(wǎng)絡(luò)空間雖然是一個(gè)虛擬空間,但網(wǎng)絡(luò)中的各種問題并不完全是虛擬的,而是作為社會(huì)的投影集中反映了社會(huì)中的各種矛盾沖突。因此,要想整治好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的矛盾,首先得積極處理現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中的各種突出問題。
(二)積極整治網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)
1.顯性引導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)空間中的敏感話題多數(shù)源于傳統(tǒng)媒體對(duì)事件的報(bào)道,傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)和結(jié)合,全方位、多角度地呈現(xiàn)焦點(diǎn)事件的環(huán)境,可以使網(wǎng)民接收較為完整的事件信息,減少信息的不確定性。傳統(tǒng)媒體在報(bào)道新聞時(shí)要明確自己的職責(zé),承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,傳播正確的價(jià)值觀,保證自身的公信力。
2.隱性引導(dǎo)
隱性引導(dǎo),主要是培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的引導(dǎo)作用,以宣傳為主導(dǎo),吸納一批懂得網(wǎng)絡(luò)并熟知其傳播、演化規(guī)律的網(wǎng)民為政府服務(wù),形成一支資深的網(wǎng)民隊(duì)伍,深度參與網(wǎng)絡(luò)事件的言論發(fā)展,引導(dǎo)輿論的發(fā)展方向,避免網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)“片面化”“一邊倒”的現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,意見領(lǐng)袖的言論更能使網(wǎng)民信服,還能在論壇中一呼百應(yīng),達(dá)到引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)論壇話題的目的。
五、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域?yàn)槲⒉┨峁┝艘粋€(gè)開放性、互動(dòng)性的平臺(tái),但是不能完全等同于哈貝馬斯的溝通模式。微博不斷發(fā)展,對(duì)信息的交流和傳播具有重要的作用,它在促進(jìn)輿論監(jiān)督,維護(hù)社會(huì)正義等方面發(fā)揮著重要作用。作為公眾的一員,我們必須正確對(duì)待微博的作用,更好地發(fā)揮其積極作用,充分利用微博作為網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域中的準(zhǔn)“公共領(lǐng)域”這一特性,傳遞正能量。
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