1、典型效應(yīng)

  新聞的播報(bào)尤其是負(fù)面新聞的播報(bào)很容易引起人們對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)知產(chǎn)生偏差，比如上面的醫(yī)患糾紛的案例。其實(shí)醫(yī)院每天都拯救了很多人的病痛，但是由于媒體為了吸引人的眼球，增加收視率，片面地夸大了醫(yī)生和患者的矛盾，通過幾起比較典型的醫(yī)患糾紛案件就認(rèn)定目前醫(yī)患糾紛非常嚴(yán)重。而人們?cè)诮邮盏竭@樣的信息后也會(huì)將這個(gè)個(gè)例情況擴(kuò)大到普遍現(xiàn)象，進(jìn)一步導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的加劇。典型效應(yīng)就是說人們?cè)诮邮盏揭恍﹤€(gè)例或者小概率事件的時(shí)候，會(huì)擴(kuò)大事件發(fā)生的概率，認(rèn)為事件會(huì)普遍發(fā)生的效應(yīng)。

2、首因效應(yīng)

  首因效應(yīng)導(dǎo)致受眾聽信一面之詞，片面地看待問題。目前新聞的傳播渠道越來越廣，導(dǎo)致新聞失去了原來以事實(shí)為基礎(chǔ)的依據(jù)。個(gè)人在網(wǎng)上的不正當(dāng)言論或者有意識(shí)地誤導(dǎo)群眾的新聞事件屢屢發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天，個(gè)人的這些不正當(dāng)言論或者有意識(shí)的誤導(dǎo)都會(huì)以前所未有的速度擴(kuò)散，造成很大的影響。而群眾往往受到首因效應(yīng)的影響，往往聽信一面之詞，在沒有事實(shí)佐證的情況下就討伐另一方。

3、同情心

  同情心驅(qū)使受眾僅僅關(guān)注弱者，而忽視了整個(gè)事件。受眾群體在了解新聞信息的時(shí)候往往傾向于弱者。即使強(qiáng)者的說法是對(duì)的，但是在沒有事實(shí)基礎(chǔ)的情況下更加傾向于聽信弱者的話，這正是由于人心中幫助弱者的社會(huì)化心理造成的。上述案例中，正是由于患者弱勢(shì)群體的關(guān)系引起了各方的關(guān)注，而沒有聽取兒童醫(yī)院的事實(shí)才導(dǎo)致這場烏龍事件的發(fā)生。弱勢(shì)群體更需要社會(huì)的關(guān)注和人們的幫助，但是不能僅僅是因?yàn)槿鮿?shì)群體就徑自認(rèn)定強(qiáng)勢(shì)一方的錯(cuò)誤和責(zé)任，在沒有事實(shí)的基礎(chǔ)上討伐強(qiáng)勢(shì)一方。

  結(jié)語

受眾的心理特點(diǎn)是客觀存在的，不能片面地說它是好的還是不好的。作為新聞媒體，應(yīng)該在了解這種心理機(jī)制的基礎(chǔ)上有意識(shí)地加以引導(dǎo)，倡導(dǎo)人性的美好、社會(huì)的進(jìn)步和諧，使之更全面地看待周圍的世界和整個(gè)社會(huì)。新聞對(duì)受眾的影響是非常大的，這就要求媒體人在宣傳新聞的時(shí)候擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)。