全媒體時(shí)代背景下媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)探究

一、 “全媒體”

“全媒體”即“omnimedia”，源自美國一間名叫Martha Stewart Living Omnimedia（瑪莎-斯圖爾特生活全媒體）的家政公司。自2008年以來，國內(nèi)的各類報(bào)紙、廣播、電視、雜志中亦開始頻頻出現(xiàn)一個(gè)名為“全媒體”的關(guān)鍵詞，例如“全媒體時(shí)代”、“全媒體記者”“全媒體戰(zhàn)略”等。但對(duì)于全媒體概念及內(nèi)涵，雖有不同學(xué)者對(duì)其進(jìn)行過探究，但學(xué)術(shù)界仍尚未提出具有很強(qiáng)概括性和描述性的核心定義。2009年7月，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授彭蘭的《媒介融合方向下的四個(gè)關(guān)鍵變革》中，她提出的“全媒體”的概念，是指一種業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式與策略，即運(yùn)用所有媒體手段和平臺(tái)來構(gòu)建大的報(bào)道體系。她強(qiáng)調(diào)，從總體上看，全媒體不再是單落點(diǎn)、單形態(tài)、單平臺(tái)的，而是在多平臺(tái)上進(jìn)行多落點(diǎn)、多形態(tài)的傳播。報(bào)紙、廣播、電視與網(wǎng)絡(luò)是這個(gè)報(bào)道體系的共同組成部分。而“全媒體”對(duì)于傳媒集團(tuán)而言，是在全媒體數(shù)字平臺(tái)中，集團(tuán)的記者群采集的同一個(gè)內(nèi)容包含文字、圖片、音視頻等素材，進(jìn)入全媒體數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過二次編輯和加工，然后由不同媒體各取所需，再經(jīng)過深加工生產(chǎn)出各種形態(tài)的終端新聞產(chǎn)品，通過不同的傳播渠道發(fā)布，初步實(shí)現(xiàn)了一次采集、動(dòng)態(tài)整合、多個(gè)渠道、多次發(fā)布的數(shù)字化傳播。在廣告行業(yè)，業(yè)界早就在廣告發(fā)布時(shí)，把應(yīng)用多種媒體的整合稱之為“全媒體”，有研究者也認(rèn)為，將網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告形式結(jié)合起來優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了“全媒體”?？傊?，在傳媒業(yè)界的實(shí)踐中，凡是把各種不同的傳統(tǒng)媒介和新型媒介加以融合使用的媒介實(shí)踐形態(tài)，都稱之為“全媒體”。隨著全媒體春晚收視、2014“兩會(huì)”全媒體傳播指數(shù)、“馬航失聯(lián)”衛(wèi)視全媒體傳播指數(shù)的推出，電視界全媒體收視傳播的應(yīng)用也越來越被業(yè)界所接受。目前，“全媒體”也開始在新聞傳播、遠(yuǎn)程教育等領(lǐng)域廣泛運(yùn)用。

二、 全媒體時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)

1、 現(xiàn)信息流手段的最大化集成。

傳統(tǒng)的信息傳載工具如報(bào)紙、廣播、電視、雜志等，新媒體傳載工具如網(wǎng)絡(luò)、電信、衛(wèi)星通訊等，“全媒體”整合運(yùn)用著各種媒體表現(xiàn)形式，最大化的進(jìn)行信息的全方位、立體化的整合傳播。在傳播內(nèi)容和各類技術(shù)支持平臺(tái)來看，除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)、聲像外，基于互聯(lián)網(wǎng)和電信技術(shù)的3G、4G、GPRS等在“全媒體”時(shí)代背景下也被廣泛應(yīng)用。所以，“全媒體”是一個(gè)當(dāng)下人類所掌握的信息流手段的集大成運(yùn)用。2006年,以“ 嚴(yán)謹(jǐn)保守”著稱的英國廣播公司BBC,提出了“創(chuàng)意未來”全媒體戰(zhàn)略計(jì)劃,設(shè)立未來媒體和技術(shù)部，統(tǒng)一管理全部新媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)，并和Facebook、Twitter簽署成為合作伙伴，同時(shí),BBC加強(qiáng)新技術(shù)開發(fā)，把以前獨(dú)立的電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)新聞運(yùn)營平臺(tái)整合成一個(gè)世界最先進(jìn)的跨平臺(tái)多媒體新聞中心，研發(fā)了互動(dòng)型下載播放器BBC IPLAYER，使其具備Web 2.0功能，可讓人們?cè)谌魏蔚攸c(diǎn)任何時(shí)間收聽收看界面，滿足受眾移動(dòng)便攜、個(gè)性化、互動(dòng)參與的需求。其將傳統(tǒng)媒體與新媒體的各類技術(shù)形式整合應(yīng)用，將各類信息流手段的效用實(shí)現(xiàn)最大化的發(fā)揮。

2、傳輸即時(shí)，各方媒體資源充分調(diào)動(dòng)。

以前段時(shí)間發(fā)生的“馬航失聯(lián)”事件為例，據(jù)“澤傳媒全媒體收視大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”統(tǒng)計(jì)顯示，截至2014年3月18日，在全國37家省級(jí)上星綜合頻道中，東方衛(wèi)視以指數(shù)4.5277居“馬航失聯(lián)”新聞事件全媒體傳播報(bào)道指數(shù)首位，深圳衛(wèi)視3.3693緊隨其后，北京衛(wèi)視3.0503摘得第三，湖南衛(wèi)視3.0294、安徽衛(wèi)視2.6758 分列第四、第五。在本新聞事件全媒體傳播中，素以新聞立臺(tái)的東方衛(wèi)視能夠異軍突起，主要因其在電視平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的快速反應(yīng)和大量傳播，即時(shí)的將來源信息整合傳輸。對(duì)網(wǎng)絡(luò)、新媒體的海量信息進(jìn)行挖掘、篩選，充分調(diào)動(dòng)各類媒體資源，使其報(bào)道的事件在電視頻道中占盡先機(jī)。

“馬航失聯(lián)”全國省級(jí)衛(wèi)視全媒體傳播指數(shù)排行榜（3月18日）

排名頻道 “馬航失聯(lián)”全媒體傳播指數(shù)

1 東方衛(wèi)視 4.5277

2 深圳衛(wèi)視 3.3693

3 北京衛(wèi)視 3.0503

4 湖南衛(wèi)視 3.0294

5 安徽衛(wèi)視 2.6758

6 江蘇衛(wèi)視 2.5338

7 廣東衛(wèi)視 2.4150

8 浙江衛(wèi)視 2.2187

9 江西衛(wèi)視 1.8092

10 天津衛(wèi)視 1.7611

（數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)頁：澤傳媒全媒體收視大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)2014年3月18日）

3、 傳播主體更加多元化，互動(dòng)性加強(qiáng)。

在新媒體迅速普及的今天，信息傳播的主體發(fā)生了非常大的變。在傳統(tǒng)的媒體時(shí)代，專業(yè)的新聞?dòng)浾?、新聞編輯是新聞信息最主要的“把關(guān)人”，受眾的媒介參與度非常低，常常是被動(dòng)的接收新聞?dòng)嵪?，但在全媒體時(shí)代，由于把關(guān)過程的弱化，各類新媒體的崛起和信息技術(shù)的發(fā)展使得新聞信息傳播的門檻幾乎降為零，因而使得幾乎人人都可以采集和發(fā)布新聞信息。除了傳統(tǒng)媒體及媒體集團(tuán)外，越來越多的機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人開始扮演傳播者的角色，傳播主體的多元化趨勢(shì)日益凸顯。

全媒體時(shí)代，媒介與受眾的互動(dòng)關(guān)系不再是靜態(tài)的一對(duì)一模式，而是實(shí)現(xiàn)了一對(duì)多、多對(duì)多的互動(dòng)關(guān)系。信息不再是被推給受眾，而是受眾主動(dòng)的尋找信息，將信息“挖掘”出來，并參與到創(chuàng)造和傳播信息的活動(dòng)中。在這個(gè)過程中，受眾不再是單純接受傳播的從屬地位，而是被給予了極大的選擇權(quán)和控制權(quán)的傳受者?！靶畔鞑フ吆徒邮苷呖梢猿蔀橥耆饬x上平等交流的伙伴——共享與參與共存”

4、受眾市場(chǎng)“分眾化”。

在當(dāng)前媒介環(huán)境下，我們?cè)诳磮?bào)紙時(shí)有了白領(lǐng)報(bào)紙、財(cái)經(jīng)類報(bào)紙、體育類報(bào)紙的選擇；聽廣播時(shí)有了文藝臺(tái)、交通臺(tái)的細(xì)分；看電視時(shí)有了農(nóng)業(yè)、科教、電影、電視劇諸多頻道的分化；上網(wǎng)時(shí)有了女性網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站的比拼。關(guān)于報(bào)紙分眾化、廣播分眾化、電視分眾化、網(wǎng)站分眾化的探討層出不窮。媒介受眾市場(chǎng)的“分眾化”的研究在早期的學(xué)術(shù)界和傳媒業(yè)界中已數(shù)見不鮮，面對(duì)不同分眾的“精準(zhǔn)傳播”在近幾年的傳播學(xué)研究中也成為了研究的熱點(diǎn)，隨著全媒體時(shí)代的到來，對(duì)受眾市場(chǎng)的超級(jí)細(xì)分即細(xì)分至每位消費(fèi)者個(gè)體是必然趨勢(shì)，對(duì)個(gè)體的不同信息需求進(jìn)行傳播也是媒體從業(yè)者所須進(jìn)行的工作之一。全媒體傳播的全面整合，意味著以分層受眾需求為導(dǎo)向下的極致細(xì)分服務(wù)。

三、 全媒體時(shí)代媒體從業(yè)者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

作為一名媒體從業(yè)者，傳統(tǒng)媒體對(duì)媒體從業(yè)者的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全媒體時(shí)代對(duì)媒體從業(yè)者的要求。要想在現(xiàn)在的媒介背景下生存，勢(shì)必要融入到全媒體的潮流之中，積極的迎合全媒體帶來的對(duì)記者、編輯等各類工作人員的各方面的新型的要求。從思想上、技術(shù)上、行動(dòng)上真正實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)媒體型”到“全媒體型”的轉(zhuǎn)變。

1、 將新聞從業(yè)者的職業(yè)道德和專業(yè)主義精神貫穿于職業(yè)生涯當(dāng)中。

無論是在傳統(tǒng)的單一媒體時(shí)代還是現(xiàn)在的全媒體時(shí)代，新聞從業(yè)者的職業(yè)道德和專業(yè)主義精神始終應(yīng)該貫穿于媒體從業(yè)者的整個(gè)職業(yè)生涯當(dāng)中。無論從理論還是從實(shí)踐來講，客觀真實(shí)報(bào)道、為公共服務(wù)、自律性等都是作為一名媒體從業(yè)者所必須具備的最基本的職業(yè)精神和職業(yè)道德。全媒體時(shí)代對(duì)于新聞媒體和新聞?dòng)浾叨跃哂辛烁嗟膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性，媒介的生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了極大的變化，在當(dāng)前的媒介背景下需保持新聞媒體的純潔性和專業(yè)主義，媒體從業(yè)者堅(jiān)持正確的政治傾向，在這些前提之下，才能實(shí)現(xiàn)新聞工作者對(duì)于新聞的傳播和輿論的監(jiān)督作用。面對(duì)全媒體時(shí)代的信息爆炸，大量的信息以各種形式出現(xiàn)時(shí)，媒體從業(yè)者須以專業(yè)的精神進(jìn)行篩選加工，還原給受眾一個(gè)真實(shí)的環(huán)境。

2、具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)敏銳的洞察力。

仍以東方衛(wèi)視在“馬航事件”中媒體表現(xiàn)為例。3月9日晚，東方衛(wèi)視停止多檔娛樂節(jié)目的播出，改播與“馬航失聯(lián)”相關(guān)的新聞報(bào)道，東方衛(wèi)視的各路記者以最快的速度奔赴到相關(guān)地區(qū)進(jìn)行采訪報(bào)道，一方面反映出其敏銳捕捉國內(nèi)外重大新聞事件的判斷力、及時(shí)協(xié)調(diào)各方資源的執(zhí)行力和強(qiáng)大的報(bào)道實(shí)力，另一方面也反映出作為新聞媒體所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。而通過網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺(tái)上的持續(xù)關(guān)注，也折射出東方衛(wèi)視在重大新聞事件的媒介傳播方面的話語權(quán)與影響力。

同時(shí)，優(yōu)秀的新聞工作者不僅要有對(duì)新聞事實(shí)具有敏感的洞察力，在全媒體的時(shí)代背景下，對(duì)未來媒介形態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)的敏感、對(duì)新聞媒介產(chǎn)品生命周期的敏感等等也要十分敏感，具備對(duì)各類媒介的敏感性，實(shí)現(xiàn)對(duì)各方資源的充分調(diào)動(dòng)，才能使媒體從業(yè)者無論是在采寫編評(píng)還是其他工作方面上都具有更多的優(yōu)勢(shì)。

3、掌握新媒體的各項(xiàng)新型技術(shù)，有較強(qiáng)的媒體傳播能力。

相較于傳統(tǒng)單一媒體時(shí)代，全媒體時(shí)代最重要的特征即新媒體拓展和全方位應(yīng)用，新的多媒體資訊共享平臺(tái)，通過融合IP、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)等多種成熟技術(shù)，在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多媒體內(nèi)容的采集、存儲(chǔ)、制作和管理，集“采集、編輯、制作、存儲(chǔ)、發(fā)布”等功能為一體，使平臺(tái)內(nèi)各種媒體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)了有機(jī)關(guān)聯(lián)、互聯(lián)互通和資源共享，這就更加強(qiáng)調(diào)媒體從業(yè)者對(duì)新媒體的應(yīng)用和傳播能力的掌握。媒體從業(yè)者要能夠熟練而快捷的掌握和運(yùn)用全媒體的新聞采集、制作技術(shù)，學(xué)會(huì)文字記者的采編評(píng)、攝影記者的圖片報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)抓拍、電視記者的攝像、剪輯、非線編報(bào)道等，以適應(yīng)不同媒體崗位的要求，快速的搜集、發(fā)送、處理各式文本、照片、圖表、動(dòng)畫、音頻、視頻等材料，媒體多語言符號(hào)的解碼能力也是必須具備的能力。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)新聞和手機(jī)新聞的興起，全媒體工作者還要學(xué)會(huì)新聞網(wǎng)頁的制作，新聞的更新，F(xiàn)LASH的制作等一些基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

4、 根據(jù)細(xì)分受眾，制作差異化產(chǎn)品。

全媒體時(shí)代受眾細(xì)分分層趨勢(shì)日趨明顯，為了有效應(yīng)對(duì)受眾細(xì)分的趨向，媒體從業(yè)者要進(jìn)行正確的受眾定位。媒介的受眾定位包括一家媒體的整體受眾定位和媒體的各個(gè)分設(shè)欄目、頻道等方面的特定的受眾定位兩部分內(nèi)容。在對(duì)媒體進(jìn)行成功整體定位的基礎(chǔ)上，媒體工作者要對(duì)本媒體的個(gè)別欄目進(jìn)行特殊定位，有利于在核心受眾基礎(chǔ)上，以專欄、專版的形式滿足特殊細(xì)分下的受眾的要求，進(jìn)而拓展媒體受眾面。然而不論是整體定位還是欄目定位，都應(yīng)該具體而明晰，彼此之間的界限清楚。進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的受眾定位，媒體從業(yè)者要有前期細(xì)致的籌劃、設(shè)計(jì)過程，而最關(guān)鍵的步驟是在對(duì)各類媒體進(jìn)行正確的定位原則指導(dǎo)下確定該媒體、該欄目的核心受眾群。在定位過程中確定適當(dāng)?shù)暮诵氖鼙?，以核心受眾群為中心，再力圖擴(kuò)大至邊緣受眾群落，爭(zhēng)取把潛在的受眾不斷變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)受眾。全媒體傳播首先針對(duì)受眾的不同需求類型，將個(gè)性化、具有針對(duì)性、可定制的內(nèi)容進(jìn)行提供，再選擇最適合的媒體形式和渠道，分群體、分類型的將其傳播給不同需求受眾以實(shí)現(xiàn)最佳的傳受效果。對(duì)于媒介內(nèi)容而言，通過“全媒體”傳播平臺(tái)可以有各種紛繁的表現(xiàn)形式，但同時(shí)也根據(jù)不同個(gè)體受眾的個(gè)性化需求，以及信息表現(xiàn)的側(cè)重來對(duì)采用的媒體形式進(jìn)行取舍和調(diào)整。這樣一方面實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容的全面呈現(xiàn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)受眾需求的全面滿足。

四、 小結(jié)

面對(duì)全媒體時(shí)代所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，媒體從業(yè)者要給自己有一個(gè)明確的定位，不僅要具備傳統(tǒng)媒體下應(yīng)具備的道德素養(yǎng)，還要掌握新媒介形式下的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)，信息爆炸，科技飛速發(fā)展，媒體從業(yè)者只有適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)和新環(huán)境，從各方面提升自己，注重知識(shí)和技能的積累，牢記自己的使命和責(zé)任感，才能成為在全媒體形式下具有良好職業(yè)素養(yǎng)的傳媒業(yè)工作人員。

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