針對我國國有商業(yè)銀行人力資源管理中存在問題的對策

（一）調(diào)整優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，逐步壓縮、控制員工總量；提高對招聘工作的重視程度，合理設(shè)計(jì)招聘方法，杜絕關(guān)系招聘現(xiàn)象，把住人員入口關(guān)，拓寬吸納員工的途徑，加大對高素質(zhì)復(fù)合型人才的引進(jìn)力度；完善員工輪崗制度，健全員工跟蹤考察制度，最大程度的實(shí)現(xiàn)人盡其才，提高員工積極性。 （二）建立有效的績效考核制度。（1）針對不同的崗位，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定不同的績效評(píng)估辦法。明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)內(nèi)容，做到定性標(biāo)準(zhǔn)與定量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，使評(píng)價(jià)結(jié)果可以準(zhǔn)確反映員工的工作績效，從而引導(dǎo)員工的行為；（2）深入開展考評(píng)工作，將考評(píng)與員工個(gè)人的業(yè)績掛鉤，公正評(píng)價(jià)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)；（3）要將考評(píng)結(jié)果與職務(wù)晉升、工資分配等結(jié)合起來，通過考核及對考核結(jié)果的合理運(yùn)用激勵(lì)員工努力工作。（4）抓好考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤的落實(shí)，改變以往員工“工資只能多不能少”的局面，發(fā)揮好績效考評(píng)制度“獎(jiǎng)多罰少”的作用。 （三）建立完善的薪酬體系。（1）在薪酬設(shè)計(jì)上注重對內(nèi)公平性和對外競爭性相結(jié)合。在對內(nèi)公平性方面，商業(yè)銀行要以崗位管理為基礎(chǔ)，通過崗位評(píng)估，確定崗位薪酬等級(jí)，建立崗位工資體系，從而保護(hù)員工的積極性。同時(shí)，結(jié)合績效考評(píng)制度的建設(shè)，建立績效拄鉤的績效薪酬體系。在對外競爭性方面，商業(yè)銀行要注意對銀行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)的調(diào)查和分析，密切關(guān)注主要競爭對手的薪酬?duì)顩r，合理確定可行的薪酬策略。此外，還應(yīng)注重非經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬因素對員工的激勵(lì)作用，彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對外缺乏競爭性的不足。 （四）建立起符合企業(yè)自身發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)制 （1）國有商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)員工發(fā)展需要不同和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過與國際權(quán)威的銀行家執(zhí)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、跨國銀行的合作，對員工進(jìn)行各種教育培訓(xùn)。為配合銀行業(yè)從業(yè)資格認(rèn)證制度的推行，鼓勵(lì)銀行內(nèi)部職工開展多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如：分批短期培訓(xùn)、輪換崗位和社會(huì)實(shí)踐教育等活動(dòng)，來提高員工的綜合素質(zhì)。（2）符合本行特色，體現(xiàn)員工價(jià)值的企業(yè)文化有利于營造鼓勵(lì)員工努力工作、奮發(fā)向上的良好氛圍。因此在日常培訓(xùn)中，應(yīng)注意加入企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工認(rèn)可企業(yè)的文化，增強(qiáng)凝聚力。（3）健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系。改變單一考試評(píng)價(jià)模式，可以適當(dāng)加入績效等因素，更加全面的考核培訓(xùn)對員工的促進(jìn)作用。 結(jié)束語：在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢不斷加強(qiáng)的今天，以人為本的管理理念已經(jīng)深入人心，在2006年末《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》舉辦的亞洲金融年會(huì)上，各大國有商業(yè)銀行的高管們都不約而同地認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)當(dāng)與員工實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。面對來勢洶洶的外資銀行，提高企業(yè)的競爭力已經(jīng)是刻不容緩，而想真正提高國有商業(yè)銀行的競爭力并不是喊幾句口號(hào)，發(fā)幾個(gè)文件就可以達(dá)到的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，銀行競爭力是要通過其服務(wù)體現(xiàn)出來的，而這種服務(wù)的質(zhì)量又直接取決于其員工的素質(zhì)。因此提高企業(yè)的人力資源管理水平，提高員工的素質(zhì)對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。如果解決好這個(gè)問題，再加上大型國有銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，國有商業(yè)銀行在這場競爭中的形勢還是相當(dāng)有利的。“狼來了”的現(xiàn)實(shí)使得國有商業(yè)銀行不得不為了生存發(fā)展作出改進(jìn)，逐漸使企業(yè)進(jìn)入良性的發(fā)展軌道，如果我們所期望的都能實(shí)現(xiàn)，“狼來了”也不見得就是件壞事。