互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)下河南新型主流媒體構(gòu)建策略
伴隨著傳播技術(shù)的發(fā)展和媒介市場(chǎng)的完善,大數(shù)據(jù)時(shí)代、“互聯(lián)網(wǎng)+”等概念層出不窮,傳統(tǒng)媒體與新媒體彼此涇渭分明的界限被迅速瓦解,以往的傳媒生態(tài)格局被打破重組,一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的媒介變革仍在如火如荼地開展著。2014年被稱為“媒介融合元年”,這一年中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,指出:“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。”“新型主流媒體”“現(xiàn)代傳播體系”是《指導(dǎo)意見》中最為顯眼的關(guān)鍵詞。
一、新型主流媒體的概念
“主流媒體”是一個(gè)外來詞匯,是由美國(guó)麻省理工學(xué)院的語言學(xué)家喬姆斯基教授于1997年在題為《主流媒體何以成為主流》(What Makes Mainstream Media Mainstream)的文章中提出的。在他看來,主流媒體又被稱為“精英媒體”或“議程設(shè)定媒體”,這類媒體資源豐富,其他媒體可以在其設(shè)置的新聞框架內(nèi)運(yùn)作篩選新聞,如《紐約時(shí)報(bào)》《泰晤士報(bào)》、哥倫比亞廣播公司等。西方學(xué)術(shù)界還將主流媒體稱為Elite Media,即“代表優(yōu)勢(shì)群體和精英分子的媒體”。①
在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,新媒體改變了輿論傳播格局,傳統(tǒng)主流媒體的公信力、影響力受到威脅,其受眾規(guī)模和市場(chǎng)份額不斷縮小,在錯(cuò)綜復(fù)雜的輿論環(huán)境中難以占據(jù)制高點(diǎn),因此,傳統(tǒng)主流媒體已難成“主流”。新型主流媒體的內(nèi)涵和外延都已發(fā)生了變化,既可以是傳統(tǒng)媒體,也可以是新興媒體。根據(jù)傳統(tǒng)媒體時(shí)代對(duì)主流媒體概念的界定,本課題組認(rèn)為,所謂新型主流媒體應(yīng)具備一定的組織規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,最關(guān)鍵是要能正確表達(dá)國(guó)家的話語權(quán),體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,打通官民兩個(gè)輿論場(chǎng),提高社會(huì)共識(shí),并具有較強(qiáng)的傳播力和影響力。其內(nèi)涵主要體現(xiàn)在打破傳統(tǒng)綜合性媒體為主的格局,強(qiáng)調(diào)旗下媒介形態(tài)的分眾化;利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)等技術(shù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化技術(shù)建設(shè)推動(dòng)融合發(fā)展;以產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)方式推動(dòng)盈利能力的提升,保證媒體自身的良性運(yùn)轉(zhuǎn),成為主導(dǎo)社會(huì)輿論的強(qiáng)勢(shì)媒體。
二、以內(nèi)容價(jià)值認(rèn)同重建話語權(quán)
(一)信任感確立權(quán)威性
所謂話語權(quán),不僅是說話的權(quán)利,更是話語的認(rèn)同感和影響力。正如美國(guó)學(xué)者埃利奧特•阿倫森在談到人們對(duì)社會(huì)影響的反應(yīng)時(shí)認(rèn)為,依從、認(rèn)同、內(nèi)化,是社會(huì)影響的三種效果。②其中“依從”可看作是對(duì)媒介的依賴,“認(rèn)同”是對(duì)媒體文化的解讀,“內(nèi)化”則是和自己認(rèn)同的觀點(diǎn)、信念結(jié)合為統(tǒng)一的態(tài)度體系。要使受眾形成“內(nèi)化”的反應(yīng),需提高媒體的公信力和權(quán)威性,以主流聲音引導(dǎo)輿論。
近年來,傳統(tǒng)媒體頻頻出現(xiàn)公信力危機(jī),在重大事件中發(fā)聲晚,甚至不發(fā)聲,都使得受眾的價(jià)值認(rèn)同日益弱化。尤其是微博、微信等自媒體的開放性,使得受眾可以繞開“官方口徑”,對(duì)文本意義進(jìn)行重新解讀,中國(guó)官民兩個(gè)輿論場(chǎng)之間形成了明顯的界限。贏得信任感是新型主流媒體重建話語權(quán)的第一步。
對(duì)于河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)來說,手機(jī)報(bào)是與新媒體融合發(fā)展的重要形式,它具有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性,對(duì)于重大突發(fā)新聞、熱點(diǎn)賽事都可以即時(shí)發(fā)送專刊、號(hào)外,讓用戶可以第一時(shí)間掌握新聞信息。例如汶川地震、十七大中央新機(jī)構(gòu)產(chǎn)生等重大事件中,河南手機(jī)報(bào)都在第一時(shí)間向用戶發(fā)布了新聞信息,以此來堅(jiān)守媒體責(zé)任,強(qiáng)化社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
(二)吸引力獲得影響力
新型主流媒體應(yīng)該利用媒介融合優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新報(bào)道切入點(diǎn),設(shè)置熱點(diǎn)議題,以吸引力來獲得影響力。如2014年亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議的報(bào)道除了主題和內(nèi)容備受關(guān)注外,習(xí)近平同奧巴馬中南海會(huì)晤、北京放假調(diào)休、“APEC藍(lán)”等議題也成為新舊媒體關(guān)注的熱點(diǎn),多元特色的策劃專題引起了公眾的熱議。
增強(qiáng)吸引力的另一方面是要充分考慮社交媒體受眾的心理和習(xí)慣,以融媒體形式整合采編資源,并利用社交媒體擴(kuò)展“粉絲群”,提升內(nèi)容的受眾感染力。例如《大河報(bào)》在2013年夏季開展了大型公益助學(xué)活動(dòng)“雞蛋換學(xué)費(fèi)”?!洞蠛訄?bào)》一方面以傳統(tǒng)主流媒體的公信力為依托進(jìn)行議程設(shè)置,連續(xù)報(bào)道多位學(xué)子自強(qiáng)不息的求學(xué)故事,另一方面大河報(bào)官方微博、微信等社交平臺(tái),大河報(bào)網(wǎng)、大河報(bào)客戶端等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被有效整合,“草根”力量的喚醒形成了各種輿論場(chǎng)營(yíng)銷力疊加的驚人效果:?jiǎn)螚l公益微博贏得了4000萬次點(diǎn)擊,26萬次網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā),眾多網(wǎng)絡(luò)名人率先參與,愛心企業(yè)和個(gè)人自覺捐助。助學(xué)活動(dòng)共募集資金180多萬元,資助貧困學(xué)子313名。③此次報(bào)道充分體現(xiàn)了主流媒體的輿論引導(dǎo)力和社會(huì)責(zé)任感,建立起一種珍貴的新型主流媒體的吸引力。
三、以技術(shù)為依托打造融合平臺(tái)
(一)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合信息資源
高科技催生了大數(shù)據(jù),而大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義不在于龐大的數(shù)據(jù)信息,其價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,通過專業(yè)化的“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。在媒介融合的過程中,如何運(yùn)用好傳統(tǒng)媒體積累的豐富資源,用最新技術(shù)挖掘大數(shù)據(jù)背后的新聞價(jià)值,是新型主流媒體努力的方向。
2015年11月18日,河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、大河網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)在鄭州舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目簽約儀式。簽約項(xiàng)目中包括與阿里云計(jì)算有限公司簽署框架合作協(xié)議,雙方將共建河南媒體云平臺(tái),推動(dòng)河南省傳媒行業(yè)向新媒體領(lǐng)域的拓展。河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還整合全集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源組建了大河網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)。在“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒”以及“移動(dòng)化發(fā)展”的戰(zhàn)略部署下,整合新媒體資源,改革傳統(tǒng)新聞采編流程,將大河網(wǎng)絡(luò)傳媒打造成中原地區(qū)最具影響力、傳播力、公信力的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)和電子政務(wù)平臺(tái),并力爭(zhēng)成為河南主流媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的先行者,為媒體融合發(fā)展、現(xiàn)代傳播體系構(gòu)建積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)計(jì)算機(jī)技術(shù)推動(dòng)表達(dá)形式創(chuàng)新
“融合新聞”,即利用多媒體手段進(jìn)行新聞傳播活動(dòng),在敘事方式上綜合運(yùn)用文字、視頻、音頻、動(dòng)畫等多種形態(tài)。例如,在黨的十八大召開兩周年之際,《人民日?qǐng)?bào)》的微信平臺(tái)推出了數(shù)據(jù)報(bào)道新聞《習(xí)大大的時(shí)間都去哪兒了》,表現(xiàn)形式上充分尊重移動(dòng)平臺(tái)的屏幕特點(diǎn),JAVA技術(shù)和Flash的效果讓用戶擁有了一種“酷炫”的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)。再如河南電視臺(tái)的著名節(jié)目《梨園春》在2016年1月30日的總決賽日,同時(shí)上線梨園春APP,涵蓋選手亮點(diǎn)、實(shí)時(shí)互動(dòng)、投票點(diǎn)贊等功能,還有各種獎(jiǎng)品。梨園春APP三個(gè)半小時(shí)的下載量近3萬,這為推廣、普及河南戲曲文化提供了新的平臺(tái)。
(三)傳播渠道的融合一體
全媒體平臺(tái)是新型主流媒體構(gòu)建的前提。融媒體時(shí)代新型主流媒體的構(gòu)建,要加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)與加工的能力,做到一次采集、深度開發(fā)、多次利用,讓信息得到多角度、多層次、全方位的傳播。并借助數(shù)字技術(shù),打破原有介質(zhì)市場(chǎng)邊界的隔閡,將新聞產(chǎn)品通過統(tǒng)一的數(shù)字平臺(tái)發(fā)布,推動(dòng)新興媒體從建設(shè)初期的“你是你,我是我”的階段,向著“你就是我,我就是你”新型主流媒體的理想階段發(fā)展。
2015年河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在經(jīng)過全省兩會(huì)的“試運(yùn)行”之后,以全國(guó)兩會(huì)為契機(jī),成立了媒體種類齊全、采編陣容強(qiáng)大的全媒體兩會(huì)報(bào)道團(tuán)隊(duì),全媒體報(bào)道中心也由此應(yīng)運(yùn)而生。報(bào)道中心包括報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào),涵蓋微博、微信、客戶端,兼具音頻、視頻、高清圖等多種形式,囊括了之前“兩會(huì)會(huì)客廳”的所有功能,并以此為基礎(chǔ),統(tǒng)一組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一策劃,用全媒體互融互通的形式處理新聞,將其做成兩會(huì)的“中央信息廚房”。在這個(gè)“中央信息廚房”中,河南日?qǐng)?bào)始終用互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿全程,努力發(fā)掘紙媒、“三微”及網(wǎng)站,通過創(chuàng)新報(bào)道理念、內(nèi)容、形式和機(jī)制,吸收網(wǎng)絡(luò)互文性的特點(diǎn),讓新聞變得更適合用戶的閱讀需求,努力發(fā)出河南“好聲音”。
四、以盈利能力提升競(jìng)爭(zhēng)力
(一)跨屏互動(dòng)共贏
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,手機(jī)與電視雙劍合并不斷開拓著新的商機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究服務(wù)公司Quest Mobile的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年8月iOS端用戶人均每天使用微信時(shí)長(zhǎng)達(dá)32分鐘,位列各種APP用戶粘性榜首,其用戶粘性也已近似一個(gè)全國(guó)強(qiáng)勢(shì)上星頻道。④而騰訊微信的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,日活用戶平均每天打開微信約20次,平均每次的停留時(shí)長(zhǎng)約為1.6分鐘,2/3的時(shí)間都是游戲、閱讀、視頻等功能的應(yīng)用,這為電視跨屏傳播打開了廣闊的增值空間。尤其是微信的“搖一搖”功能,不僅能夠在電視主導(dǎo)的“傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)”和微信引領(lǐng)的“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”之間實(shí)現(xiàn)技術(shù)性的渠道對(duì)接,更能夠通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,精細(xì)識(shí)別移動(dòng)用戶,挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值。
湖北衛(wèi)視《如果愛》節(jié)目在2014年6月實(shí)現(xiàn)了全國(guó)廣電行業(yè)的“微信第一搖”。這次跨屏互動(dòng)是電視與社交媒體融合發(fā)展的新嘗試。不到一年時(shí)間,微搖公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體估值1.46億元,是注冊(cè)資金的14.6倍。
2015年3月,河南省政府與騰訊就“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在微信搖電視、微信支付、微信公益等領(lǐng)域展開合作。鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)等地方電視臺(tái)將接入“搖電視互動(dòng)云平臺(tái)”,觀眾可率先體驗(yàn)微信搖電視雙屏互動(dòng)??煽诳蓸?、肯德基等企業(yè)將進(jìn)駐“云點(diǎn)智能發(fā)布平臺(tái)”,為消費(fèi)者提供微信搖周邊服務(wù)。
(二)集團(tuán)化發(fā)展
隨著“跨媒體傳播”的發(fā)展,我國(guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)會(huì)走向“大媒體”時(shí)代,形成資本高度集約的發(fā)展形勢(shì)。未來,媒介匯流和融合的趨勢(shì)不僅僅顯現(xiàn)在傳播科技上,而是實(shí)現(xiàn)媒介產(chǎn)業(yè)的垂直和水平整合。
借著“大媒體”時(shí)代的東風(fēng),2014年10月,被看作是文化傳媒超級(jí)航母的河南大象融媒體集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生,這也是全國(guó)第一家以“融媒體”命名的集團(tuán)。該集團(tuán)整合了河南廣電旗下4家傳統(tǒng)媒體單位和8個(gè)媒體公司,既擁有傳統(tǒng)媒體形態(tài),如報(bào)紙、雜志、廣播、電視,也涵蓋了新興媒體形態(tài),如網(wǎng)站、IPTV、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電臺(tái)、手機(jī)電視、手機(jī)客戶端等14類主流媒體業(yè)態(tài)和38個(gè)媒體傳播平臺(tái)。集團(tuán)將依托云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),以互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)“三網(wǎng)融合”和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,全面提升河南廣播電視公共服務(wù)能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)力。
河南要抓住信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇,加快移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)布局,以“新媒體帶動(dòng)”融合發(fā)展,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維不斷融合、創(chuàng)新、優(yōu)化媒體產(chǎn)品形態(tài)與新聞表達(dá)形式,提升服務(wù)能力和用戶體驗(yàn),持久有力地抓住用戶,提升“新型主流媒體”的綜合傳播力和輿論引導(dǎo)力,占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論新陣地,更好地服務(wù)于中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
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