基于可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理研究

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護號召，全社會的生態(tài)環(huán)境保護意識正在不斷提升。傳統(tǒng)的物業(yè)管理工作已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的低碳生態(tài)環(huán)境需求?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理應運而生。可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理繼承了傳統(tǒng)物業(yè)管理工作的有點，摒棄了缺點，在結合傳統(tǒng)物業(yè)管理工作基礎上發(fā)展形成。

1.物業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展需求

伴隨著的社會經(jīng)濟的進步與發(fā)展，人們對居住環(huán)境質量的要求越來越高，已經(jīng)逐漸從以往的住房面積要求轉變到當前對居住環(huán)境、物業(yè)管理、社會服務質量等方面的需求。越來越多人考試考了如何改善自我生活環(huán)境以及提升身心健康水平[1]。然而傳統(tǒng)的物業(yè)管理更多的傾向于關注硬件管理的維護與管理，缺乏對小區(qū)住戶身體、心理健康等方面的關注。因此，傳統(tǒng)的物業(yè)管理工作已經(jīng)滿意滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物業(yè)管理需求。

2.基于可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理

2.1實施“以人為本”的管理理念

傳統(tǒng)的物業(yè)管理工作往往比較注重維護管理硬件設施，通過物業(yè)管理規(guī)定將硬件設施等持續(xù)保持在良好的狀態(tài)。而可持續(xù)發(fā)展物業(yè)管理需要以人居環(huán)境的健康為核心，持續(xù)貫徹“以人為本”的理念，利用自身的專業(yè)技能和知識，在保證提供業(yè)主安全舒適的硬件設施基礎上利用科學合理的管理模式對業(yè)主居住的環(huán)境進行全面的維護，避免業(yè)主居住環(huán)境中可能給業(yè)主造成身體或心理上出現(xiàn)不良影響的情況出現(xiàn)?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理更加應該探索業(yè)主的心理活動，以有針對性的滿足業(yè)主的心理需要，從而為業(yè)主營造舒適、健康、安全的生活環(huán)境[2]。

2.2堅持充分尊重人的價值

業(yè)主是可持續(xù)發(fā)展理念的唯一服務對象。因此，將業(yè)主的需求作為其工作的出發(fā)點是正確的工作方向。可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理需要制定能夠滿足業(yè)主需求的管理制度。在管理內(nèi)容方面與業(yè)主開展積極地溝通與交流?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理的最終目的是為了滿足業(yè)主的需求，讓業(yè)務能夠擁有良好的生活環(huán)境，處于一種舒適的生活狀態(tài)?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理服務目標是否實現(xiàn)直接取決于業(yè)主對服務的滿意程度，因此可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理需要要求業(yè)主對物業(yè)管理服務進行真實地評價，并且根據(jù)實際情況提出相應的需求，讓業(yè)主也能夠參與到物業(yè)管理的工作中來，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理充分尊重人的價值的目標[3]。

2.3展現(xiàn)低碳環(huán)保理念

可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理中最為顯著的特征之一就是融合著低碳環(huán)保理念，其是可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理的重要基礎?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理是物業(yè)管理發(fā)展的主流趨勢，其給業(yè)主帶來可持續(xù)發(fā)展的低碳綠色生活，并且將這一理念始終貫徹至物業(yè)管理的服務當中，將低碳環(huán)保理念在每一個工作環(huán)節(jié)中都展現(xiàn)出來。

3.可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理內(nèi)容

可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理不僅僅要實現(xiàn)傳統(tǒng)物業(yè)管理工作的功能，更為重要的是還要實現(xiàn)其他更多的特殊功能。其中包括生態(tài)環(huán)境保護、協(xié)調(diào)自然環(huán)境發(fā)展等。可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理主要需要包括以下內(nèi)容：居民對住宅區(qū)居住環(huán)境的滿意率要高于85%；住宅區(qū)各種污染源均實現(xiàn)達標排放；生活使用污水排放能夠符合環(huán)保要求；生活垃圾進行分類回收，擁有明確的分類回收裝置、定點回收、業(yè)主能夠根據(jù)要求分類投放垃圾；不存在噪音擾民的問題，能夠實現(xiàn)國家安靜住宅小區(qū)的相關標準；社區(qū)整體環(huán)境干凈整潔，各種公共設施完整并且可正常使用，不存在車輛亂停亂放現(xiàn)象，無違章建筑或設備，無亂貼亂噴等小廣告情況，無露天焚燒燒烤情況；社區(qū)綠化面積大于35%以上，并且需要配有休閑娛樂設施；社區(qū)業(yè)主環(huán)保意識提升，能夠自覺做到保護環(huán)境，積極愛護社區(qū)中公共設施、樹木植被，節(jié)約用水、用電，主動使用資源循環(huán)利用等環(huán)保方式；提倡社區(qū)業(yè)主使用無磷洗衣粉、帶有環(huán)保標志的冰箱、空調(diào)等。

3.結束語

可持續(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理能夠營造和諧、舒適的社區(qū)居住環(huán)境，全面降低物業(yè)管理工作的運營成本，減少物業(yè)管理工作的能源消耗，降低社區(qū)污染物的排放量，降低社區(qū)污染事件發(fā)生概率，顯著提升物業(yè)管理服務的生態(tài)環(huán)境效益和經(jīng)濟效益?？沙掷m(xù)發(fā)展理念下的物業(yè)管理工作的開展能夠推動社區(qū)業(yè)主環(huán)境保護意識的增強，從而實現(xiàn)全面環(huán)境保護意識的提升。

本文來源：http://m.00559.cn/w/jg/33.html  《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》