新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的思考與探索

    2014年5月，習(xí)近平總書(shū)記在河南考察時(shí)提出了適應(yīng)新常態(tài)的要求。“新常態(tài)”不僅是對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全新描述，也是對(duì)我國(guó)全面國(guó)情的準(zhǔn)確概括。新常態(tài)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域都表現(xiàn)出新的特征、新的面貌。與此相適應(yīng)，我國(guó)高等教育領(lǐng)域也呈現(xiàn)出一些重要的“新常態(tài)”。習(xí)近平總書(shū)記在致國(guó)際教育信息化大會(huì)的賀信中指出，因應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才，是人類(lèi)共同面臨的重大課題。在此形勢(shì)下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育如何應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，適應(yīng)新常態(tài)應(yīng)成為教育工作者必須思考的時(shí)代命題。

一、 新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的形勢(shì)與要求

    根據(jù)2015年CNNIC發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2014年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率達(dá)47.9%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)升至26.1小時(shí)。作為思維活躍、受教育程度高的大學(xué)生，無(wú)疑是使用網(wǎng)絡(luò)最廣泛的群體。根據(jù)某高校的不完全統(tǒng)計(jì)，該校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)覆蓋率為100%。從獲取信息到游戲娛樂(lè)，從社交聯(lián)絡(luò)到購(gòu)物理財(cái)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深刻地影響和改變了當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作方式，這就為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供的基礎(chǔ)和條件。筆者認(rèn)為，新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的形勢(shì)和環(huán)境還存在如下三個(gè)特點(diǎn)。

    1.新媒體應(yīng)用異軍突起。新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。而近年來(lái)廣為流行的微博、微信就是新媒體的主要代表。截至2014年6月，微博注冊(cè)賬號(hào)達(dá)13億，微信用戶(hù)已達(dá)6億；微信公眾賬號(hào)以每天8000個(gè)進(jìn)行增長(zhǎng)，且用戶(hù)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。大量的文本、語(yǔ)音信息大有替代傳統(tǒng)短信的趨勢(shì)。另外，使用新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物、打車(chē)、查詢(xún)信息已成潮流?；谶@種情況，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須高度重視新媒體發(fā)展，大力研究新媒體應(yīng)用，主動(dòng)占領(lǐng)新媒體陣地。

    2.大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來(lái)臨。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)具有必然性，是信息爆炸已經(jīng)積累到了一個(gè)開(kāi)始引發(fā)變革程度的必然結(jié)果。數(shù)據(jù)量的急劇增長(zhǎng)使人為之感嘆，有分析稱(chēng)：如今只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來(lái)到 2003 年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的總量。大數(shù)據(jù)不只是信息的簡(jiǎn)單疊加，而是全球運(yùn)轉(zhuǎn)的詳細(xì)記錄，具有科學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。每個(gè)人的日常行為如消費(fèi)、網(wǎng)上活動(dòng)、各種通信行為都將被記錄，當(dāng)個(gè)人數(shù)據(jù)積累到一定量，就能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析揭示個(gè)人的生活習(xí)性、心智狀況、個(gè)性特征等。大數(shù)據(jù)給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作帶來(lái)的是一種教育和研究方式上的轉(zhuǎn)變，有了大數(shù)據(jù)的支持，就可以更為量化的設(shè)計(jì)教育方案，有針對(duì)性地開(kāi)展思政教育工作。

    3.“互聯(lián)網(wǎng)+”方興未艾?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的概念一經(jīng)提出，就引來(lái)了各個(gè)行業(yè)的廣泛關(guān)注。李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》再次將“互聯(lián)網(wǎng)+”推向影響國(guó)計(jì)民生的“風(fēng)口”。筆者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)包含三個(gè)特性，開(kāi)放性、聯(lián)系性、創(chuàng)新性，是互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”后催生的一種新模式。這就為“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”提供了思路和依據(jù)，即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將二者深度融合，運(yùn)用不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新模式。

    根據(jù)對(duì)以上形勢(shì)分析，我們可以得出：在新常態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展大勢(shì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，深入分析學(xué)生特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新教研方法，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、日常化的思想政治教育體系。這既是目標(biāo)更是要求。

二、 新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1. 機(jī)遇

    （1）黨和國(guó)家的高度重視。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓；并提出了建立網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的宏偉目標(biāo)。中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》也明確要求推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)。這都體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)宣傳的高度重視，并已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略和政策。這就為新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了明確方向和重要遵循，也將使該項(xiàng)工作納入頂層設(shè)計(jì)和全盤(pán)考慮。

    （2）教育改革的強(qiáng)勁東風(fēng)。黨的十八屆三中全會(huì)后，圍繞全面深化改革的總目標(biāo)，教育領(lǐng)域?qū)⑼七M(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為主要方向，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也無(wú)疑是教育改革的重要方面。教育部將“做好教育系統(tǒng)宣傳思想工作”納入2015年工作要點(diǎn)、國(guó)際教育信息化大會(huì)召開(kāi)等信號(hào)都說(shuō)明教育改革這項(xiàng)系統(tǒng)工程將給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)政策與資源優(yōu)勢(shì)，助推其發(fā)展。 

    （3）信息技術(shù)的快速發(fā)展。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、新媒體等新技術(shù)新行業(yè)迅速興起，網(wǎng)絡(luò)信息安全上升到國(guó)家戰(zhàn)略，這些都為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開(kāi)展提供了保障和基礎(chǔ)。尤其是4G網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋，為人們通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)獲取信息提供了便利；微博、微信等新媒體的功能日趨豐富也為吸引著更多青年學(xué)生創(chuàng)造了條件。

2.挑戰(zhàn)

    （1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻?；ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特點(diǎn)也使其成為了一種大眾傳播媒體，每個(gè)人既是信息的接收者，也是制造者，更是傳播者。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上各種思潮相互激蕩、網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)龍混雜、一些不良的網(wǎng)絡(luò)文化沉渣泛起，這些都不斷地沖擊著馬克思主義意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位，嚴(yán)重威脅意識(shí)形態(tài)安全。在大學(xué)階段價(jià)值觀形成時(shí)期，頻繁接觸一些垃圾信息，難免“久聞而不知其臭”，政治信仰模糊，價(jià)值觀念錯(cuò)位的危險(xiǎn)不可小視。 

    （2） 學(xué)生訴求多元個(gè)性。當(dāng)前本科生已逐漸進(jìn)入95后，具有自我意識(shí)強(qiáng)、價(jià)值取向多元、思想獨(dú)立、敢于創(chuàng)新等特點(diǎn)。成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的95后，灌輸式的思想教育已經(jīng)難以滿(mǎn)足他們的要求，單一化的平面閱讀已經(jīng)難以吸引他們的興趣，需要更為多樣的學(xué)習(xí)形式和更為豐富 的教育內(nèi)容。

    （3）網(wǎng)絡(luò)教育本領(lǐng)恐慌。面對(duì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)、日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、個(gè)性獨(dú)立的學(xué)生群體，許多思想教育工作者也面臨著本領(lǐng)恐慌的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：不熟悉當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)體系；不善于使用新興的網(wǎng)絡(luò)工具；不了解網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，缺乏媒介素養(yǎng)等。

三、 新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的探索與實(shí)踐

    基于以上分析，筆者在加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作背景下，提出了具有鮮明特色、符合學(xué)院特點(diǎn)、順應(yīng)思想教育工作規(guī)律的“123”模式并付諸實(shí)踐。旨在提高網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的影響力，增強(qiáng)教育服務(wù)的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)思想教育從“灌輸式”到“互動(dòng)式”的有效過(guò)渡。

1.構(gòu)建一支隊(duì)伍，配好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)動(dòng)機(jī)。

    成立以學(xué)院黨委副書(shū)記為領(lǐng)導(dǎo)，輔導(dǎo)員為骨干，學(xué)生為主體的網(wǎng)絡(luò)管理小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想教育研究、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、新媒體探索與應(yīng)用等工作。

    工作組以會(huì)議或沙龍的形式定期組織學(xué)習(xí)交流，包括：邀請(qǐng)思想教育、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的內(nèi)行進(jìn)行講座授課；在組內(nèi)針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行討論；以及日常對(duì)于相關(guān)理論著作的研讀，力爭(zhēng)做到學(xué)思結(jié)合，學(xué)以致用。通過(guò)制訂相關(guān)制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理和網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)。吸收粉絲人數(shù)較多的校園大V和網(wǎng)上發(fā)言踴躍的活躍同學(xué)，利用各類(lèi)新媒體的豐富網(wǎng)絡(luò)思想教育的途徑和手段。

2.緊扣兩項(xiàng)服務(wù)，控好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方向盤(pán)。

    （1）服務(wù)學(xué)院發(fā)展，將推動(dòng)工作同教育引導(dǎo)相結(jié)合。學(xué)院網(wǎng)站要打造為對(duì)外宣傳交流的展示窗口，提高學(xué)院教學(xué)、科研、管理水平的有效工具，師生獲取學(xué)院信息的重要渠道。依托 “中國(guó)大學(xué)生在線”，精心打造輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)博客，通過(guò)結(jié)合實(shí)際，緊貼學(xué)生的博文，開(kāi)展思想教育，增強(qiáng)了互動(dòng)交流，提升了育人實(shí)效。

    （2）服務(wù)學(xué)生成才，將滿(mǎn)足需求同提高素養(yǎng)相結(jié)合。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程地圖，使同學(xué)們較早地理清課程體系，成功助力學(xué)涯規(guī)劃的開(kāi)展。利用人人網(wǎng)、微博、微信等新媒體，構(gòu)建了公告、互動(dòng)、幫扶、監(jiān)督等四大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到常規(guī)問(wèn)題自動(dòng)回復(fù)，專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)個(gè)別答疑，線上活動(dòng)全面覆蓋，不斷適應(yīng)同學(xué)們多元化的網(wǎng)絡(luò)生活。

3.重視三個(gè)把握，踩好網(wǎng)絡(luò)思想教育的離合器

    （1）把握“時(shí)”，順應(yīng)教育規(guī)律。 “說(shuō)得早不如說(shuō)得巧”，及時(shí)適時(shí)的思想教育，往往能得到事半功倍的效果。一是以重要節(jié)日、紀(jì)念日，重大事件為契機(jī)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)主題教育活動(dòng)。如在黨的十八大召開(kāi)前后，推出“我談十八大”校園微板報(bào)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注十八大，學(xué)習(xí)十八大；二是抓住學(xué)生入學(xué)、考試、就業(yè)、畢業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，適時(shí)推出學(xué)涯規(guī)劃、誠(chéng)信教育、就業(yè)指導(dǎo)、文明離校等教育服務(wù)，幫助同學(xué)們提升自身素質(zhì)，錘煉可貴品格。

    （2）把握“度”，提升內(nèi)容質(zhì)量。要使思想教育適度不失度，就必須不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，講求引導(dǎo)的藝術(shù)。一是堅(jiān)持正面引導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想教育的主陣地。通過(guò)制度建設(shè)確保學(xué)院主頁(yè)發(fā)布的信息及時(shí)正確，成為獲取學(xué)院信息的主要渠道和引領(lǐng)學(xué)生思想的重要標(biāo)桿；通過(guò)理論學(xué)習(xí)保證輔導(dǎo)員團(tuán)體博客發(fā)聲準(zhǔn)確合理，“心靈導(dǎo)航”、“書(shū)記有話(huà)說(shuō)”等博客欄目以高質(zhì)量的博文，引導(dǎo)同學(xué)們理性看待問(wèn)題，樂(lè)觀面對(duì)生活，幫助同學(xué)們樹(shù)立正確觀念和良好心態(tài)。二是注重生動(dòng)鮮活，凸顯榜樣引領(lǐng)力量。通過(guò)新媒體，將身邊的先進(jìn)事跡和心得經(jīng)驗(yàn)傳播到同學(xué)當(dāng)中去，使身邊榜樣的影響得到擴(kuò)展，帶動(dòng)了全體同學(xué)進(jìn)步。

    （3）把握“效”，拓展多元渠道。確保網(wǎng)絡(luò)思想教育落到實(shí)處，就要貼近學(xué)生群體，增強(qiáng)吸引力，力爭(zhēng)全覆蓋。一是發(fā)揮新媒體作用，積極應(yīng)對(duì)大學(xué)生群體的變化。主動(dòng)運(yùn)用人人網(wǎng)、SNS、微博、微信公眾平臺(tái)等大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的時(shí)尚方式，將思想性、知識(shí)性、趣味性于一體的教育服務(wù)信息準(zhǔn)確推送給廣大同學(xué)，增強(qiáng)了教育引導(dǎo)的主動(dòng)性。二是注重線上線下結(jié)合，在現(xiàn)實(shí)中開(kāi)展“頭雁領(lǐng)航”等朋輩教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)加大宣傳，分享心得和推廣經(jīng)驗(yàn)，使一帶一變?yōu)橐粠Ф唷⒍鄮Ф?，擴(kuò)大受眾群，提升影響力。

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