大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及行為調(diào)查及對(duì)策研究

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及行為是隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的逐漸成熟而凸顯出來(lái)的一個(gè)熱點(diǎn)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)話題。隨著該課題研究的不斷深入和成果的不斷取得，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及行為在定義、特征、局限等方面表現(xiàn)出獨(dú)有的特征和內(nèi)涵。本文將從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及行為的基本內(nèi)涵、局限不足以及對(duì)應(yīng)策略等三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的研究和論述。

一、網(wǎng)絡(luò)心理及行為概述

網(wǎng)絡(luò)心理及行為，并不是單純的某一學(xué)科的獨(dú)有話題。它不僅涉及到明顯的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)，同時(shí)更加涉及到傳統(tǒng)倫理道德、管理、思想文化建設(shè)等當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的核心課題。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理及行為調(diào)查以及相關(guān)的對(duì)策研究應(yīng)該建立在對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的研究和界定的基礎(chǔ)之上。

（一）網(wǎng)路行為的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)行為作為一種隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的逐漸成熟而出現(xiàn)的一種新型社會(huì)行為，當(dāng)前學(xué)界對(duì)于其的定義和界定還不成熟，不同學(xué)者從不同的視角出發(fā)對(duì)其進(jìn)行了界定，當(dāng)前較為主流的一種內(nèi)容定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)心理和行為主要是指民眾在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的行為和心理。狹義范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)心理和行為是指民眾所開展和涉及到的與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、依賴計(jì)算機(jī)才能夠得以完成的行為和心理。

（二）網(wǎng)絡(luò)心理和行為的幾種鮮明特征

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理和行為的集中特征研究主要集中在“有利”和“有害”兩個(gè)基本維度上。主要的特征分析應(yīng)該至少包含以下三個(gè)方面的特征。首先是復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)心理及行為的復(fù)雜性主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)心理和行為內(nèi)容本身的復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界在內(nèi)容、用戶等的準(zhǔn)入機(jī)制方面存在局限和不足：沒有明確的門檻和規(guī)范，大量虛假信息、不健康信息以及缺乏網(wǎng)絡(luò)道德的網(wǎng)絡(luò)用戶沒有被及時(shí)地清理和限制。其次是開放性。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的開放性指網(wǎng)絡(luò)虛擬空間提供了更大的自由場(chǎng)域，并且充滿了各類信息和資源民眾在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中得以能夠自由瀏覽信息和獲取資源，這一行為的完成得益于網(wǎng)絡(luò)心理和行為中的開放性特征。最后是  虛擬性。所謂虛擬性是指網(wǎng)絡(luò)世界的存在是借助網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等存在的，具有一定程度上的虛擬性，它提供的網(wǎng)絡(luò)空間帶來(lái)了言論、學(xué)習(xí)等的便利，但其本質(zhì)是虛擬的，是借助網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)才得以存在的。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理和行為調(diào)查

（一）簡(jiǎn)述當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理和行為

從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)分析來(lái)看，當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理和行為在性別、年級(jí)、專業(yè)等方面基本持平，沒有出現(xiàn)明顯的差距和傾斜。男生所占比例58.3%，女生所占比例41.7%；從大一到大四的四個(gè)年級(jí)中，人數(shù)分別占到26.8%、25%、24.6%、23.6%；而文、理專業(yè)各占47.9%、52.1%。此外，從大學(xué)生的實(shí)際生活、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)前大學(xué)生的上網(wǎng)場(chǎng)所主要集中在寢室、學(xué)校周圍的網(wǎng)吧、學(xué)校自身所設(shè)機(jī)房等三個(gè)場(chǎng)所，分別占到49%、25%、22.1%。從當(dāng)前大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間來(lái)看，每天上網(wǎng)時(shí)間在2-4小時(shí)之間的占到了調(diào)查總數(shù)的66.4%，可見當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的上網(wǎng)行為整體上處于一種可控的狀態(tài)。然而需要同時(shí)引起警惕的是，有接近7%的大學(xué)生每天的上網(wǎng)時(shí)間超過了六個(gè)小時(shí)。結(jié)合當(dāng)前通行的對(duì)“網(wǎng)癮”的定義，這一部分大學(xué)生有著明顯的網(wǎng)癮趨向，需要及時(shí)得到糾正和引導(dǎo)。從當(dāng)前的大學(xué)生上網(wǎng)的目的來(lái)看，上網(wǎng)主要是為了聊天的大學(xué)生站到了調(diào)查總數(shù)的15%，為了玩游戲的大學(xué)生占到了10.7%，為了下載電影、音樂等資源的大學(xué)生占到了最大的34%，而真正為了上網(wǎng)學(xué)習(xí)的大學(xué)生僅占到總數(shù)的不到24%。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，當(dāng)前大學(xué)生的上網(wǎng)行為雖然表現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生心理較為活躍，渴望與外界進(jìn)行交流和溝通的特征，但同時(shí)當(dāng)代大學(xué)生在上網(wǎng)過程中并沒有針對(duì)自身的學(xué)業(yè)等進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)。

（二）當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為與心理中存在的不足與局限

從學(xué)界對(duì)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為與心理的研究和分析來(lái)講，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為和心理主要可以分為學(xué)習(xí)型、情感型、匿名型等三種?？傮w來(lái)看，三類不同的網(wǎng)絡(luò)行為和心理對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了巨大的便利和促進(jìn)：他們能夠接觸到更加廣闊的世界，豐富自己的學(xué)科知識(shí)，開闊自身對(duì)世界的認(rèn)知范圍；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展無(wú)疑為當(dāng)代大學(xué)生之間的相互聯(lián)系和溝通帶來(lái)了巨大便利，。不可否認(rèn)的是，當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為與心理中存在著至少以下三個(gè)方面的不足和局限。

首先是網(wǎng)絡(luò)世界信息的嘈雜性對(duì)大學(xué)生的身心成長(zhǎng)帶來(lái)不利影響。網(wǎng)絡(luò)世界的開放性和極大的自由度導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)世界中信息嘈雜，各種信息都能夠輕易通過網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證而進(jìn)入大學(xué)生的視野范圍。長(zhǎng)期暴露在不良信息之下，導(dǎo)致大學(xué)生在身心成長(zhǎng)的健康成長(zhǎng)過程中面臨著更多的阻礙。比如暴力、血腥、欲望等主題的視頻、音樂、圖片、游戲等對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是極具殺傷力的。

其次是網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的適應(yīng)性能力下降。網(wǎng)絡(luò)世界中的虛擬性在一定程度上與現(xiàn)實(shí)生活之間存在著反差和錯(cuò)位。這種反差和錯(cuò)位的存在導(dǎo)致了很多沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生在回到現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)重新說(shuō)適應(yīng)生活的復(fù)雜性和難度。很多所謂的計(jì)算機(jī)天才在生活能力上卻存在巨大缺陷就是例證。

最后是網(wǎng)絡(luò)世界中的娛樂性導(dǎo)致大學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中難以自控，出現(xiàn)厭學(xué)的不良情緒。網(wǎng)絡(luò)世界在游戲、綜藝等方面的娛樂性導(dǎo)致了很多大學(xué)生沉迷其中，貪圖享受其帶來(lái)的快感和感官上的享樂，這種心理一旦形成必然會(huì)導(dǎo)致其對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)等日常內(nèi)容產(chǎn)生厭惡的情緒。

三、正確引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理和行為的措施

當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理和行為在上網(wǎng)目的、上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)自身內(nèi)容等方面都需要進(jìn)行及時(shí)的，有針對(duì)性的引導(dǎo)和規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，這種引導(dǎo)和規(guī)范行為可以從以下四個(gè)方面入手。

一是借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)筑大學(xué)生上網(wǎng)綠色屏障。結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生在上網(wǎng)過程中可能面臨的網(wǎng)絡(luò)信息本身的嘈雜性，借助快速更新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)行為進(jìn)行技術(shù)性的保護(hù)，構(gòu)建綠色保障，對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行凈化。

二是傳播主流價(jià)值觀，在大學(xué)校園中形成健康上網(wǎng)的和諧氛圍。比如借助學(xué)校團(tuán)委、社團(tuán)等現(xiàn)有資源舉辦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)，傳播健康上網(wǎng)觀念，引導(dǎo)大學(xué)生樹立針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)自控觀念；組織建立大學(xué)生專屬論壇或信息網(wǎng)站，根據(jù)大學(xué)生興趣的不同建立不同的論壇和網(wǎng)站，讓大學(xué)生的上網(wǎng)行為發(fā)生在既定的健康場(chǎng)域和范圍。借助對(duì)主流文化價(jià)值觀的宣傳能夠幫助大學(xué)生在心理文化結(jié)構(gòu)中樹立健康的倫理道德觀念，使其在上網(wǎng)的過程中對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)行為和心理進(jìn)行自覺地判斷和約束。

三是引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的心理健康知識(shí)，增強(qiáng)自身的自控能力。對(duì)于上網(wǎng)來(lái)講，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為是不可避免的，是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。因此，借助相關(guān)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的自我控制能力就變得十分關(guān)鍵。從這個(gè)角度上說(shuō)，各大院校在課程設(shè)置上注重對(duì)大學(xué)生心理健康的教育就顯得十分必要。此外，高校還可以通過開設(shè)心理咨詢室，為大學(xué)生提供免費(fèi)的心理咨詢，緩解大學(xué)生心理需求來(lái)幫助大學(xué)生提供自控能力。

四是加強(qiáng)溝通交流，嘗試借助有效溝通來(lái)滿足大學(xué)生對(duì)交流等的渴望。從相關(guān)調(diào)研結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生上網(wǎng)行為中，“聊天”是其重要目的。因此，通過加強(qiáng)大學(xué)生之間的交流與溝通，多方式建立有效的溝通渠道，借助有效溝通來(lái)緩解大學(xué)生內(nèi)心對(duì)交流的渴望能夠有效地降低大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)聊天的以來(lái)。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理與行為在上網(wǎng)目的、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時(shí)間等方面表現(xiàn)出鮮明的自我特征。結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理與行為中的厭學(xué)情緒、網(wǎng)癮等問題，從有效溝通渠道的建設(shè)、心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)、大學(xué)社團(tuán)等活動(dòng)的開展等幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)顯得十分必要而且要。

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