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人本管理及其在企業(yè)發(fā)展中的應用
作者:張賽來源:原創(chuàng)日期:2013-12-24人氣:1731
人本管理是指人是管理的中心,在人類社會任何有組織的活動中,分析問題要從人性的角度出發(fā),以人性為中心,根據(jù)人性的基本狀況進行管理。它與以物為中心的管理相對立,將企業(yè)中的人力資源置于高于資金、設備這些物質(zhì)資源的位置。實現(xiàn)人本管理是企業(yè)得以存在的關鍵,同時也是知識經(jīng)濟時代的要求,它實行以人為中心的管理,理解人、尊重人、充分發(fā)揮人的主動性和積極性。人本管理的思想已經(jīng)日漸成為企業(yè)管理的指導思想[1]。同時企業(yè)為了市場競爭,不斷的去創(chuàng)造出更優(yōu)的產(chǎn)品、更高的質(zhì)量、更新的技術、更好的服務去贏得市場,這一切都離不開人的積極性和主動性的發(fā)揮,激發(fā)人的內(nèi)在驅(qū)動力。因此以人為本是市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)的要求,市場經(jīng)濟也為人本管理的施行提供了體制保證[2]。
1 人本管理的基本內(nèi)容
人本管理通常包括人的因素、管理環(huán)境、文化背景、價值觀等四方面基本內(nèi)容[3],通過對人本管理的基本要素進行分析,人本管理的基本內(nèi)容包括:
1.1 優(yōu)先對人的管理 人本管理是企業(yè)進行管理的核心,同時對人本管理進行演繹和具體化[4]。萬盛新材依據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況結合行業(yè)特點,立足以人為本,不斷深化企業(yè)精細化管理創(chuàng)新以及公司特殊工作管理創(chuàng)新,通過采用人本管理,在一定程度上調(diào)動了員工在工作過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性,無論是產(chǎn)品產(chǎn)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量都大大提高,生產(chǎn)效率得到極大提升,甚至成為行業(yè)的一種先進發(fā)展模式,受到廣泛的推崇。
1.2 以激勵為主要方式 在企業(yè)的發(fā)展過程中,萬盛新材堅持以人為本,對人性發(fā)展的要求進行充分考慮,采取各種措施調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性、主動性與創(chuàng)造性,從而提高生產(chǎn)效率,在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造了一個又一個的神話。
1.3 建立正能量的人際關系,積極開發(fā)人力資源,培育和發(fā)揮團隊精神 在生產(chǎn)、生活中,整個團隊的凝聚力、工作效率、個人行為,以及身心健康等受到不同人際關系的影響和制約。通常情況下,良好的人際關系在一定程度上使員工在目標的認同上凝聚在一起,形成強大的團隊,通過對人力資源進行開發(fā),挖掘人的潛力,調(diào)動人的積極性,提高工作效率[5]。使全體員工不僅貢獻勞動而且貢獻智慧,為組織發(fā)展出謀劃策。
2 當前企業(yè)中人本管理方面存在的問題
在人本管理實踐過程中,萬盛新材注意到很多企業(yè)在進行人本管理時,普遍存在問題,有些企業(yè)所謂的激勵機制只是把個人收入與績效相掛鉤,并沒有建立系統(tǒng)的、長效的激勵體系,績效考評體系缺乏長期性,同時在競爭性、晉升、培訓、成就、認可等方面都缺乏激勵,不能切實有效地滿足員工長遠發(fā)展的意愿?!耙匀藶楸尽?、“人本管理”雖然在企業(yè)得到廣泛的推廣,但是對“人”與“本”的內(nèi)涵缺乏了解。為此,在企業(yè)運營管理過程中,萬盛新材實行“人本管理”,通過對“人本管理”的實質(zhì)進行深刻的領會,在一定程度上,徹底擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下的行政管理模式,創(chuàng)造性地進行“人本管理”,進而助推企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
3 對企業(yè)實施人本管理途徑的思考
當前,通過以上對企業(yè)實行人本管理存在的問題進行研究和分析,結合萬盛新材人本管理實踐,對企業(yè)實行人本管理的途徑進行思考:
3.1 實行人本管理應處理好個體與企業(yè)的關系 員工在追求利益時大多是以個體的形式表現(xiàn)出來,他們更多地考慮個人的地位、利益、價值和尊嚴,甚至關注的是自己有沒有受到重視和重用,自己的才干和價值有沒有得到充分發(fā)揮與實現(xiàn)等。而這與企業(yè)整體的發(fā)展其實并不矛盾,也會客觀上推動企業(yè)的發(fā)展。因此在實施人本管理的過程中,協(xié)調(diào)個體與企業(yè)的關系,做到整體著眼,以人文本,關心個體員工,則必定會收到良好的效果。
3.2 實行人本管理應加強制度建設 制度的因素在人本管理中起著不可替代的重要作用。只有增強員工的制度觀念和意識,才有可能實施真正意義上的人本管理。完備合理的制度是公司高效運行的重要基礎。必須將以人本管理與制度建設和制度創(chuàng)新完美的結合在一起。公司要留住人才、提高員工素質(zhì)、增強凝聚力、形成健康向上的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍,就必須注重制度建設。放眼全局和長期,做好制度創(chuàng)新,保證制度有效性,實現(xiàn)人本管理和企業(yè)管理及發(fā)展的雙贏。
3.3 營造和諧團結奮進的良好氛圍 實施人本管理要求尊重員工。把尊重員工的人格放在首位,知人善任,信任職工,尊重職工,激發(fā)員工自主管理。尊重員工的意見,尊重員工的發(fā)展需要。并且在實施人本管理的過程中,確保規(guī)章制度的人性化。企業(yè)在制定決策、規(guī)章制度,以及分配利益等問題上,需要將全體員工的普遍價值、意志和完美理念放在首位,進而制定出人性化的管理體系。實施人本管理要求建立和諧的人際關系。在和諧的人際關系中經(jīng)營企業(yè),在一定程度上使整個團隊形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
3.4 建設優(yōu)秀的企業(yè)文化 企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,通過企業(yè)文化塑造企業(yè)員工的主人翁意識,使得員工與企業(yè)同呼吸、同發(fā)展、共命運,在經(jīng)營哲學和價值理念方面將企業(yè)與員工進行統(tǒng)一。企業(yè)文化所升華出來的精華是更加重視人本身和人的因素。它倡導了以人為中心的人本管理理念,在企業(yè)管理中,將培育企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為重要環(huán)節(jié),重視對人的管理,通過營造人才發(fā)展的文化氛圍,樹立尊重知識、尊重人才、倡導科學的觀念和風氣。從員工內(nèi)心和精神深處創(chuàng)造良好的文化背景,培育員工對企業(yè)的親和力,使員工從主觀上愿意將個人與企業(yè)有機地結合起來,真正調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和主動性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
總之,充分理解人本管理的內(nèi)涵,并加強其應用性研究并推廣,建立起一種動態(tài)的、良好的、發(fā)展的、穩(wěn)定協(xié)調(diào)的企業(yè)管理模式,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性,并積極完善解決在實際應用人本管理過程中存在的問題,建立科學的機制,建設優(yōu)秀企業(yè)文化,切實實施人本管理,實現(xiàn)企業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展。
1 人本管理的基本內(nèi)容
人本管理通常包括人的因素、管理環(huán)境、文化背景、價值觀等四方面基本內(nèi)容[3],通過對人本管理的基本要素進行分析,人本管理的基本內(nèi)容包括:
1.1 優(yōu)先對人的管理 人本管理是企業(yè)進行管理的核心,同時對人本管理進行演繹和具體化[4]。萬盛新材依據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況結合行業(yè)特點,立足以人為本,不斷深化企業(yè)精細化管理創(chuàng)新以及公司特殊工作管理創(chuàng)新,通過采用人本管理,在一定程度上調(diào)動了員工在工作過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性,無論是產(chǎn)品產(chǎn)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量都大大提高,生產(chǎn)效率得到極大提升,甚至成為行業(yè)的一種先進發(fā)展模式,受到廣泛的推崇。
1.2 以激勵為主要方式 在企業(yè)的發(fā)展過程中,萬盛新材堅持以人為本,對人性發(fā)展的要求進行充分考慮,采取各種措施調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性、主動性與創(chuàng)造性,從而提高生產(chǎn)效率,在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造了一個又一個的神話。
1.3 建立正能量的人際關系,積極開發(fā)人力資源,培育和發(fā)揮團隊精神 在生產(chǎn)、生活中,整個團隊的凝聚力、工作效率、個人行為,以及身心健康等受到不同人際關系的影響和制約。通常情況下,良好的人際關系在一定程度上使員工在目標的認同上凝聚在一起,形成強大的團隊,通過對人力資源進行開發(fā),挖掘人的潛力,調(diào)動人的積極性,提高工作效率[5]。使全體員工不僅貢獻勞動而且貢獻智慧,為組織發(fā)展出謀劃策。
2 當前企業(yè)中人本管理方面存在的問題
在人本管理實踐過程中,萬盛新材注意到很多企業(yè)在進行人本管理時,普遍存在問題,有些企業(yè)所謂的激勵機制只是把個人收入與績效相掛鉤,并沒有建立系統(tǒng)的、長效的激勵體系,績效考評體系缺乏長期性,同時在競爭性、晉升、培訓、成就、認可等方面都缺乏激勵,不能切實有效地滿足員工長遠發(fā)展的意愿?!耙匀藶楸尽?、“人本管理”雖然在企業(yè)得到廣泛的推廣,但是對“人”與“本”的內(nèi)涵缺乏了解。為此,在企業(yè)運營管理過程中,萬盛新材實行“人本管理”,通過對“人本管理”的實質(zhì)進行深刻的領會,在一定程度上,徹底擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下的行政管理模式,創(chuàng)造性地進行“人本管理”,進而助推企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
3 對企業(yè)實施人本管理途徑的思考
當前,通過以上對企業(yè)實行人本管理存在的問題進行研究和分析,結合萬盛新材人本管理實踐,對企業(yè)實行人本管理的途徑進行思考:
3.1 實行人本管理應處理好個體與企業(yè)的關系 員工在追求利益時大多是以個體的形式表現(xiàn)出來,他們更多地考慮個人的地位、利益、價值和尊嚴,甚至關注的是自己有沒有受到重視和重用,自己的才干和價值有沒有得到充分發(fā)揮與實現(xiàn)等。而這與企業(yè)整體的發(fā)展其實并不矛盾,也會客觀上推動企業(yè)的發(fā)展。因此在實施人本管理的過程中,協(xié)調(diào)個體與企業(yè)的關系,做到整體著眼,以人文本,關心個體員工,則必定會收到良好的效果。
3.2 實行人本管理應加強制度建設 制度的因素在人本管理中起著不可替代的重要作用。只有增強員工的制度觀念和意識,才有可能實施真正意義上的人本管理。完備合理的制度是公司高效運行的重要基礎。必須將以人本管理與制度建設和制度創(chuàng)新完美的結合在一起。公司要留住人才、提高員工素質(zhì)、增強凝聚力、形成健康向上的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍,就必須注重制度建設。放眼全局和長期,做好制度創(chuàng)新,保證制度有效性,實現(xiàn)人本管理和企業(yè)管理及發(fā)展的雙贏。
3.3 營造和諧團結奮進的良好氛圍 實施人本管理要求尊重員工。把尊重員工的人格放在首位,知人善任,信任職工,尊重職工,激發(fā)員工自主管理。尊重員工的意見,尊重員工的發(fā)展需要。并且在實施人本管理的過程中,確保規(guī)章制度的人性化。企業(yè)在制定決策、規(guī)章制度,以及分配利益等問題上,需要將全體員工的普遍價值、意志和完美理念放在首位,進而制定出人性化的管理體系。實施人本管理要求建立和諧的人際關系。在和諧的人際關系中經(jīng)營企業(yè),在一定程度上使整個團隊形成強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
3.4 建設優(yōu)秀的企業(yè)文化 企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,通過企業(yè)文化塑造企業(yè)員工的主人翁意識,使得員工與企業(yè)同呼吸、同發(fā)展、共命運,在經(jīng)營哲學和價值理念方面將企業(yè)與員工進行統(tǒng)一。企業(yè)文化所升華出來的精華是更加重視人本身和人的因素。它倡導了以人為中心的人本管理理念,在企業(yè)管理中,將培育企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為重要環(huán)節(jié),重視對人的管理,通過營造人才發(fā)展的文化氛圍,樹立尊重知識、尊重人才、倡導科學的觀念和風氣。從員工內(nèi)心和精神深處創(chuàng)造良好的文化背景,培育員工對企業(yè)的親和力,使員工從主觀上愿意將個人與企業(yè)有機地結合起來,真正調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和主動性,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
總之,充分理解人本管理的內(nèi)涵,并加強其應用性研究并推廣,建立起一種動態(tài)的、良好的、發(fā)展的、穩(wěn)定協(xié)調(diào)的企業(yè)管理模式,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性,并積極完善解決在實際應用人本管理過程中存在的問題,建立科學的機制,建設優(yōu)秀企業(yè)文化,切實實施人本管理,實現(xiàn)企業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展。
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