人本管理及其在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用

 人本管理是指人是管理的中心，在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中，分析問題要從人性的角度出發(fā)，以人性為中心，根據(jù)人性的基本狀況進(jìn)行管理。它與以物為中心的管理相對(duì)立，將企業(yè)中的人力資源置于高于資金、設(shè)備這些物質(zhì)資源的位置。實(shí)現(xiàn)人本管理是企業(yè)得以存在的關(guān)鍵，同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，它實(shí)行以人為中心的管理，理解人、尊重人、充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性。人本管理的思想已經(jīng)日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想[1]。同時(shí)企業(yè)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷的去創(chuàng)造出更優(yōu)的產(chǎn)品、更高的質(zhì)量、更新的技術(shù)、更好的服務(wù)去贏得市場(chǎng)，這一切都離不開人的積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮，激發(fā)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此以人為本是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在本質(zhì)的要求，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也為人本管理的施行提供了體制保證[2]。
1 人本管理的基本內(nèi)容
人本管理通常包括人的因素、管理環(huán)境、文化背景、價(jià)值觀等四方面基本內(nèi)容[3]，通過對(duì)人本管理的基本要素進(jìn)行分析，人本管理的基本內(nèi)容包括：
1.1 優(yōu)先對(duì)人的管理 人本管理是企業(yè)進(jìn)行管理的核心，同時(shí)對(duì)人本管理進(jìn)行演繹和具體化[4]。萬盛新材依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，立足以人為本，不斷深化企業(yè)精細(xì)化管理創(chuàng)新以及公司特殊工作管理創(chuàng)新，通過采用人本管理，在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工在工作過程中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，無論是產(chǎn)品產(chǎn)量，還是產(chǎn)品質(zhì)量都大大提高，生產(chǎn)效率得到極大提升，甚至成為行業(yè)的一種先進(jìn)發(fā)展模式，受到廣泛的推崇。
1.2 以激勵(lì)為主要方式 在企業(yè)的發(fā)展過程中，萬盛新材堅(jiān)持以人為本，對(duì)人性發(fā)展的要求進(jìn)行充分考慮，采取各種措施調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而提高生產(chǎn)效率，在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的神話。
1.3 建立正能量的人際關(guān)系，積極開發(fā)人力資源，培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 在生產(chǎn)、生活中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、工作效率、個(gè)人行為，以及身心健康等受到不同人際關(guān)系的影響和制約。通常情況下，良好的人際關(guān)系在一定程度上使員工在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，通過對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)，挖掘人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高工作效率[5]。使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng)而且貢獻(xiàn)智慧，為組織發(fā)展出謀劃策。
2 當(dāng)前企業(yè)中人本管理方面存在的問題
在人本管理實(shí)踐過程中，萬盛新材注意到很多企業(yè)在進(jìn)行人本管理時(shí)，普遍存在問題，有些企業(yè)所謂的激勵(lì)機(jī)制只是把個(gè)人收入與績(jī)效相掛鉤，并沒有建立系統(tǒng)的、長效的激勵(lì)體系，績(jī)效考評(píng)體系缺乏長期性，同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)性、晉升、培訓(xùn)、成就、認(rèn)可等方面都缺乏激勵(lì)，不能切實(shí)有效地滿足員工長遠(yuǎn)發(fā)展的意愿?！耙匀藶楸尽?、“人本管理”雖然在企業(yè)得到廣泛的推廣，但是對(duì)“人”與“本”的內(nèi)涵缺乏了解。為此，在企業(yè)運(yùn)營管理過程中，萬盛新材實(shí)行“人本管理”，通過對(duì)“人本管理”的實(shí)質(zhì)進(jìn)行深刻的領(lǐng)會(huì)，在一定程度上，徹底擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下的行政管理模式，創(chuàng)造性地進(jìn)行“人本管理”，進(jìn)而助推企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。
3 對(duì)企業(yè)實(shí)施人本管理途徑的思考
當(dāng)前，通過以上對(duì)企業(yè)實(shí)行人本管理存在的問題進(jìn)行研究和分析，結(jié)合萬盛新材人本管理實(shí)踐，對(duì)企業(yè)實(shí)行人本管理的途徑進(jìn)行思考：
3.1 實(shí)行人本管理應(yīng)處理好個(gè)體與企業(yè)的關(guān)系 員工在追求利益時(shí)大多是以個(gè)體的形式表現(xiàn)出來，他們更多地考慮個(gè)人的地位、利益、價(jià)值和尊嚴(yán)，甚至關(guān)注的是自己有沒有受到重視和重用，自己的才干和價(jià)值有沒有得到充分發(fā)揮與實(shí)現(xiàn)等。而這與企業(yè)整體的發(fā)展其實(shí)并不矛盾，也會(huì)客觀上推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此在實(shí)施人本管理的過程中，協(xié)調(diào)個(gè)體與企業(yè)的關(guān)系，做到整體著眼，以人文本，關(guān)心個(gè)體員工，則必定會(huì)收到良好的效果。
3.2 實(shí)行人本管理應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè) 制度的因素在人本管理中起著不可替代的重要作用。只有增強(qiáng)員工的制度觀念和意識(shí)，才有可能實(shí)施真正意義上的人本管理。完備合理的制度是公司高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。必須將以人本管理與制度建設(shè)和制度創(chuàng)新完美的結(jié)合在一起。公司要留住人才、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力、形成健康向上的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍，就必須注重制度建設(shè)。放眼全局和長期，做好制度創(chuàng)新，保證制度有效性，實(shí)現(xiàn)人本管理和企業(yè)管理及發(fā)展的雙贏。
3.3 營造和諧團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍 實(shí)施人本管理要求尊重員工。把尊重員工的人格放在首位，知人善任，信任職工，尊重職工，激發(fā)員工自主管理。尊重員工的意見，尊重員工的發(fā)展需要。并且在實(shí)施人本管理的過程中，確保規(guī)章制度的人性化。企業(yè)在制定決策、規(guī)章制度，以及分配利益等問題上，需要將全體員工的普遍價(jià)值、意志和完美理念放在首位，進(jìn)而制定出人性化的管理體系。實(shí)施人本管理要求建立和諧的人際關(guān)系。在和諧的人際關(guān)系中經(jīng)營企業(yè)，在一定程度上使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
3.4 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化 企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過企業(yè)文化塑造企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，使得員工與企業(yè)同呼吸、同發(fā)展、共命運(yùn)，在經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值理念方面將企業(yè)與員工進(jìn)行統(tǒng)一。企業(yè)文化所升華出來的精華是更加重視人本身和人的因素。它倡導(dǎo)了以人為中心的人本管理理念，在企業(yè)管理中，將培育企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為重要環(huán)節(jié)，重視對(duì)人的管理，通過營造人才發(fā)展的文化氛圍，樹立尊重知識(shí)、尊重人才、倡導(dǎo)科學(xué)的觀念和風(fēng)氣。從員工內(nèi)心和精神深處創(chuàng)造良好的文化背景，培育員工對(duì)企業(yè)的親和力，使員工從主觀上愿意將個(gè)人與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，真正調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
總之，充分理解人本管理的內(nèi)涵，并加強(qiáng)其應(yīng)用性研究并推廣，建立起一種動(dòng)態(tài)的、良好的、發(fā)展的、穩(wěn)定協(xié)調(diào)的企業(yè)管理模式，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，并積極完善解決在實(shí)際應(yīng)用人本管理過程中存在的問題，建立科學(xué)的機(jī)制，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，切實(shí)實(shí)施人本管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的繁榮和持續(xù)發(fā)展。