大學生新媒體使用行為探析

自新媒體概念提出以來，有關其定義的爭論一直持續(xù)不斷，如“新媒體是在計算機信息處理技術和互聯(lián)網(wǎng)基礎之上，發(fā)揮傳播功能的媒介總和”，“新媒體是20 世紀 90 年代后產生的，基于IT技術和互聯(lián)網(wǎng)的，具有互動特性的新的信息傳播形式”，“新媒體是所有人向大眾實時交互地傳遞個性化數(shù)字復合信息的傳播介質”。美國《連線》雜志的觀點則是：“所有人對所有人的傳播?！边@種定義的爭論的焦點和核心問題在于計算機、網(wǎng)絡、互動三個核心要素，并且這三要素對使用者包括大學生的行為、思想產生了深刻的影響。為真實了解大學生新媒體的使用狀況，2015年11月至12月在江蘇鹽城地區(qū)開展大學生新媒體使用狀況問卷調查和實地采訪，掌握大學生新媒體使用的第一手資料。

一、大學生的新媒體使用現(xiàn)狀

1.大學生對新媒體認識模糊。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和傳播技術的革新，新媒體的便捷性、互動性、虛擬性等特征使新媒體的傳播方式逐漸普及化、多樣化，并悄然改變著使用者的生活行為和思維習慣。對于大學生而言，新媒體是日常生活中最常使用的傳播工具，乃至可以說是必需品。但調查情況反映，盡管大學生是新媒體使用的生力軍，但大學生對其概念、認識、范疇等卻不甚了解，更談不上深入的理解。因此總的來說，大學生的新媒體意識相對淡薄，認識比較模糊。

2.大學生的新媒體使用分析。在新媒體使用中，網(wǎng)絡使用是大學生的一種經(jīng)常性行為。調查顯示，大學生使用網(wǎng)絡時間平均每天3小時及以上的達到67.1%，而表示在課堂中不使用手機等新媒體的學生僅占被調查對象不到10%，而在課程上使用手機等新媒體時間超過課堂時間一半的則達到11.3%。這一調查數(shù)據(jù)顯示出大學生網(wǎng)絡使用已經(jīng)從偶爾行為、間隙性行為演變成慣性行為、連續(xù)性行為，反映大學生在某種程度上對手機、網(wǎng)絡等新媒體的依賴性在逐步地增強。

在大學生新媒體方式上，調查數(shù)據(jù)顯示大學生的智能手機擁有率為100%，高年級學生電腦擁有比率較高，這說明電腦終端和手機終端是大學生網(wǎng)絡使用的常見方式。而在新媒體使用功能上，調查顯示手機不再是單一媒介，手機的通訊功能（電話、短信）、網(wǎng)頁功能（上網(wǎng)沖浪）、社交功能（如QQ、微信等）和閱讀娛樂功能（如看電子書、聽音樂、玩游戲等）這四大功能齊頭并進、難分伯仲，并且已經(jīng)很難做出很明晰的界定。在此次調查中發(fā)現(xiàn)，手機的社交功能使用率高達86.7%，這種新媒體的功能性使用顯現(xiàn)大學生社會活動特別是社交活動的網(wǎng)絡化傾向越來越普遍。筆者以為，這種傾向一方面受到新媒體技術革新的影響，另一方面與當代大學生的依賴思想、惰性思維、溝通障礙、承受能力弱等因素也有非常緊密的關系。

3.大學生新媒體使用的內容分析。在手機、網(wǎng)絡等新媒體使用不可逆的趨勢下，大學生通過新媒體獲取何種類型的信息成為當下社會面臨的一個現(xiàn)實問題。從調查情況來看，除新媒體社交功能之外，在新媒體內容的選擇方面，搜索引擎、網(wǎng)絡社交（如微博、論壇、貼吧等）、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡購物、新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡教育、網(wǎng)絡游戲等是大學生涉獵較多或使用頻率較高的內容，呈現(xiàn)出大學生信息需求的多元化趨勢。一方面，基于數(shù)字運算技術提供非常了非常豐富的網(wǎng)絡資源并且獲取方便；另一方面，大學生的內容選擇更加多元、更加復雜，這意味著大學生的學習難度不斷增加。

在關于“上網(wǎng)時您主要做些什么？”的調查中，本是單項選擇調查，但高達90%的被調查大學生回答成多項選擇，一方面說明問卷設計有缺陷，另一方卻也說明大學生上網(wǎng)時不是單一內容的選擇與使用。而在查閱資料、玩游戲、聊天、瀏覽新聞、看視頻、聽音樂這六個選項中，聊天和查閱資料排名前兩位，看視頻、聽音樂、瀏覽新聞、玩游戲分別排在三到六位，但排第六的“玩游戲”選項也獲得了35.6%的選擇率。在聊天、查閱資料和瀏覽新聞中不能排除娛樂信息的存在，被調查者反映娛樂內容占到聊天內容的39.5%。這表明娛樂性信息和內容是當下大學生新媒體使用的重要內容，同時也說明如何引導大學生使用新媒體是一項極為迫切的需要。

二、大學生新媒體使用的特征分析

1.互動性是大學生新媒體使用的首要特征。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的重要特征之一是互動性。以報紙、雜志、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體是一種單向性的線性傳播，受眾處于被動地位，不能控制信息的傳播，互動的概率也比較小。而在技術革新的推進下，新媒體的傳播模式實現(xiàn)了突破，受眾不再是被動的、純粹的信息接收者，而且可以決定自己接受何種信息，并且能與傳播者、其他受眾進行及時的交流。身為年輕人的大學生樂于接受新生事物，通過新媒體可以向教師獲取所需信息，可以實時與教師交流、討論教學內容及問題；可以與親戚、朋友、同學甚至陌生人進行某一社會現(xiàn)象及問題的交流與討論，諸如此類。正是由于　互動性強，QQ、微信、微博等成為大學生使用頻度最高的軟件，大學生也成為新媒體的重要力量?；有越⒌亩鄬哟涡陨缃环绞绞莻鹘y(tǒng)媒體無法比擬的。

2.便捷性是大學生新媒體使用的次要特征。新媒體是建立在數(shù)字技術基礎上，通過計算機網(wǎng)絡，具有傳播快速、覆蓋廣泛等優(yōu)勢，這為教育尤其是大學教育帶來了契機。同時由于　大學生自主學習程度的提升，新媒體拓展了大學教育以及教學與學習的內涵和外延。電腦、手機等新媒體以其在大學生群體中的絕對保有量，逐漸發(fā)展成為大學教育新的載體和途徑之一。在新媒體成為一種普及化工具的形勢下，教師通過新媒體能快速便捷地將教育思想、教育理念和教學內容以更個性化的圖片、文字、視頻資料等方式進行傳遞；學生只要主動關注教師新媒體的信息發(fā)布即可實時接收教師傳播的信息。從調查情況看來，當下教師和學生都認識到新媒體在教學和學習中的積極作用，新媒體有可能成為顛覆紙質教材、傳統(tǒng)的教學模式和學習方式的革新力量。

同時，新媒體的便捷性也增加大學生網(wǎng)絡購物的可能性。無論是電腦終端還是電腦終端，新媒體創(chuàng)建便捷快速的網(wǎng)絡購物方式、支付方式以及更加迅捷的物流體系使得網(wǎng)絡交易日漸成為相當一部分人的消費模式。而在這其中，大學生是網(wǎng)絡消費的一支生力軍，通過網(wǎng)絡購買生活用品、學習用品等等。

3.虛擬性是大學生新媒體的重要特征。由于歷史因素的影響，家長制一直是我國社會發(fā)展不可忽視的因素。在現(xiàn)代家庭中，盡管父母與子女的平等性已經(jīng)有了大幅的提升，但父母的控制影響依然存在。而新媒體的虛擬性在一定程度上隱藏了使用者的身份，而新媒體的虛擬性從某種意義上滿足大學生的需要，尤其是與大學生的個性化需求形成默契。因此，新媒體的虛擬性受到大學生的青睞，這顯現(xiàn)在QQ等軟件開發(fā)的匿名功能上。

三、大學生新媒體使用的影響分析

1.互動性促使大學生自主意識的提升。新媒體的互動性改變信息傳遞與接收的模式，使大學生的主動性、自主性不斷增強。調查顯示，被調查大學生希望通過新媒體主動獲取學習、生活方面的各種信息，有利于激發(fā)主動學習、自主學習的積極性和熱情，提高學習效率和生活品質。但不可否認的是，大學生在主動獲取信息的過程中不免受到網(wǎng)絡信息的影響，自主性和獨立性也受到質疑。

2.便捷性促使大學生教育觀念、消費理念發(fā)生變化。新媒體的便捷性使大學生獲得學習內容、生活消費產生了積極作用，也促使大學生的思想觀念產生積極的變化。但與此同時，新媒體的消極作用也是不可忽視。大學生通過新媒體獲取信息的便捷性降低其學習成本，部分大學生運用剪接、拼貼等新媒體寫作方式完成學習或作業(yè)甚至抄襲，在事實上造成學業(yè)的偷工減料，阻礙大學生獨立精神的養(yǎng)成。

另外，網(wǎng)絡消費在給大學生帶來種種便利的同時，日漸成為一種消費時尚。但網(wǎng)絡消費容易造成大學生實體消費與虛擬消費的混亂，產生過度消費，沖擊勤儉的傳統(tǒng)美德，滋生虛榮與攀比心理。

3.虛擬性影響大學生的身心發(fā)展。由于新媒體監(jiān)管機制及自我約束機制的缺失，虛擬性特征被進一步放大，導致新媒體使用中出現(xiàn)言行失落、真假難辨等現(xiàn)象，而這些負面影響極易造成大學生的心理困惑。如新媒體信息內容缺乏把關機制，腐化墮落、色情暴力等內容充斥網(wǎng)絡，導致大學生認知上、心理上出現(xiàn)“多元異化”的迷惘；以匿名方式沉迷虛擬空間的大學生容易產生孤獨、苦悶、焦慮和壓抑等心理問題，并影響大學生的人際關系和社會交往；虛擬的角色互換阻滯大學生身份認同的形成，容易造成大學生責任感的形成。