基于精益生產(chǎn)的航空制造企業(yè)生產(chǎn)管理研究
航空工業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶,在改善民生、鞏固國防、提高綜合國力具有不可替代的戰(zhàn)略地位和作用,其涉及到冶金、材料、電子、動力、機械加工、控制等多種行業(yè),是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,所以航空制造業(yè)是國家重點發(fā)展的行業(yè)之一。航空制造業(yè)屬于離散裝配制造行業(yè),其生產(chǎn)過程具有配套零部件多、狀態(tài)不穩(wěn)定、生產(chǎn)周期長等特點[1],如單架飛機是由上萬種零部件組成,有些零部件從訂貨到交付需要一年時間甚至更多。目前,我國航空制造業(yè)跟發(fā)達(dá)國家還有很大的差距,在管理上和技術(shù)上都存在一定的劣勢[2]。本文從管理角度對航空制造企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的問題進(jìn)行分析,并基于精益生產(chǎn)理論對航空制造生產(chǎn)管理進(jìn)行優(yōu)化。
1航空制造企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題
我國航空制造企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟(jì)體制下,生產(chǎn)模式大多采用傳統(tǒng)的多品種小批量的生產(chǎn)模式,管理比較粗放,致使生產(chǎn)管理上存在諸多問題。
1.1部門壁壘嚴(yán)重,信息溝通不暢
航空制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)多采用傳統(tǒng)的職能式組織架構(gòu),航空制造要用到的零部件非常多,以致設(shè)置的職能部門也很多,并且隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的發(fā)生,各部門的員工和層級還在增加。如:某航空制造企業(yè)具有30多個職能部門,盡管職能分工非常詳細(xì),但管理層級過多,這就造成了溝通不暢的問題。從橫向看,部門繁多,在生產(chǎn)過程中很多跨部門的工裝設(shè)備、工藝等問題協(xié)調(diào)困難,部門之間經(jīng)常出現(xiàn)工作經(jīng)常推諉、扯皮的現(xiàn)象,往往一個小問題都需要公司級領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決,造成組織效率低下,影響生產(chǎn)進(jìn)度;從縱向看,層級過多,一線技工人員在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題,需層層上報,要經(jīng)過六七層才能到達(dá)副總工程師或總工程師處,對于企業(yè)下達(dá)的新要求也需要同樣的層級才能傳到一線員工處,這造成信息傳遞效率低下,不能及時解決生產(chǎn)中碰到的問題,也不能及時推廣新的技術(shù)要求。
1.2生產(chǎn)計劃粗放,生產(chǎn)效率低下
對于航空制造單位,產(chǎn)品品種多,零部件種類多,各種零部件的工藝路線和生產(chǎn)周期差別很大,生產(chǎn)過程中計劃編制存在一定難度,生產(chǎn)計劃粗放,有時出現(xiàn)計劃缺乏實際指導(dǎo)價值,或有計劃因客觀因素不斷流產(chǎn),計劃剛性弱、執(zhí)行力低,有分工卻相互推諉,生產(chǎn)運行效率低下,生產(chǎn)出現(xiàn)偏離或背離生產(chǎn)計劃,從而導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)無序狀態(tài)。
1.3缺乏統(tǒng)一、有效的標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量問題較多
我國航空工業(yè)雖已整合六年,企業(yè)所屬科研廠、所等單位的企標(biāo)、所標(biāo)還一直沿用,且標(biāo)準(zhǔn)版本也不盡相同,行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一,航空企業(yè)間外委的零部件因檢驗標(biāo)準(zhǔn)不一致,質(zhì)量問題較多。在日常生產(chǎn)管理中,航空企業(yè)內(nèi)部,除了產(chǎn)品和工藝標(biāo)準(zhǔn)能夠有效實施外,其他標(biāo)準(zhǔn),如小批量零部件的標(biāo)準(zhǔn),往往只存在概念上的意義,很難有效實施。有些雖然制定了標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)流程并不相符,造成生產(chǎn)過程中無法順利實施;有些標(biāo)準(zhǔn)雖然能與生產(chǎn)流程相符,但是缺乏相應(yīng)的量化考核指標(biāo),導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)在實施過程中難以準(zhǔn)確衡量,最終導(dǎo)致實施困難。統(tǒng)一、合理標(biāo)準(zhǔn)的缺失,造成零部件質(zhì)量問題較多,因關(guān)鍵零部件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而返工或報廢,進(jìn)而延誤生產(chǎn)工期的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2航空制造企業(yè)精益生產(chǎn)改進(jìn)
精益生產(chǎn)理論起源于日本豐田汽車公司,其精髓思想為“消滅浪費,創(chuàng)造價值”。精益生產(chǎn)不僅是一種管理理念,也是一種企業(yè)文化。企業(yè)實施精益生產(chǎn)后,個人與企業(yè)有共同的追求目標(biāo),從而為生產(chǎn)流程的完善提供源源不斷的精神動力,個人價值和企業(yè)效益都得到了最大化,最終目標(biāo)是追求精益求精的產(chǎn)品,盡善盡美的管理制度和永無止境對零浪費的追求。有很多制造企業(yè)通過精益生產(chǎn)而迅速壯大,國外主要的航空制造企業(yè)也進(jìn)行了精益生產(chǎn)改造[3],如美國波音公司、洛克希德飛機公司、英國宇航公司、德國宇航等世界主要的飛機公司都采用了精益生產(chǎn)。所以,我國航空企業(yè)要想縮小與世界先進(jìn)公司的差距,實施精益生產(chǎn)具有非常重要的意義。
航空企業(yè)實施精益生產(chǎn)改進(jìn),主要包括:人事結(jié)構(gòu)的精簡,根據(jù)航空企業(yè)生產(chǎn)管理特點,對職能式組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,建立扁平化組織界面,減少臃腫的組織層次,壓縮非直接生產(chǎn)人員數(shù)量,使得人員溝通更加順暢,信息傳遞更加快捷;生產(chǎn)計劃與銷售同步化,加強部門間的協(xié)調(diào)與溝通,提高生產(chǎn)的應(yīng)變能力,合理規(guī)劃生產(chǎn)流程,盡力實現(xiàn)零庫存生產(chǎn),減少產(chǎn)品生產(chǎn)在任何環(huán)節(jié)上的浪費,從而提高資源的利用率;精益生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建應(yīng)從組織、流程兩個方面進(jìn)行重點考慮,改進(jìn)和設(shè)計與組織、流程等不同方面相匹配的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),形成組織、流程和標(biāo)準(zhǔn)三維度的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,建立整個生產(chǎn)流程的全面質(zhì)量監(jiān)督體系,將產(chǎn)品的質(zhì)量問題消滅在生產(chǎn)過程中,而不是成品質(zhì)檢過程,追求最終產(chǎn)品的零缺陷。
3精益生產(chǎn)改進(jìn)的保障措施
3.1生產(chǎn)要素的信息化管理
信息化管理是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),只有及時準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)信息,才能制定出合理的生產(chǎn)方案[4]。在進(jìn)行精益生產(chǎn)改進(jìn)時,首先要做好人力、物料、資金、倉儲等不同生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,能夠及時全面掌握生產(chǎn)過程中不同主體所處的狀態(tài);其次,在生產(chǎn)中要進(jìn)一步完善物料清單和生產(chǎn)工藝的數(shù)據(jù),并根據(jù)不同主體狀態(tài)的變化情況,對各主體實施動態(tài)管理;再者,采用先進(jìn)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對生產(chǎn)過程中的各種信息進(jìn)行收集和處理,為生產(chǎn)管理做好技術(shù)保障。
3.2培養(yǎng)員工適應(yīng)精益生產(chǎn)管理
員工的積極性關(guān)系到生產(chǎn)效率,在進(jìn)行精益改進(jìn)時,需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),針對不同部門、不同層次的員工制定出適合其自身特點的培訓(xùn)方案;培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)積極性,并制定出相應(yīng)的激勵措施,保證員工能夠適應(yīng)新的生產(chǎn)管理模式;鼓勵員工不僅是技術(shù)人員,更包括一線工人,在工作中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方,及時地向管理層提出,能不斷改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)流程;充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提高員工的凝聚力和責(zé)任心,全企業(yè)營造出人人都主動實施和優(yōu)化生產(chǎn)的局面。
3.3建立精益生產(chǎn)的企業(yè)文化
中國傳統(tǒng)文化中特別注重“人情”、“關(guān)系”等,當(dāng)一些員工違法操作規(guī)定或零部件存在缺陷時,其他人礙于情面不能及時糾正,這導(dǎo)致一些精益生產(chǎn)方式很難落到實處,若簡單的處罰了事又容易使員工產(chǎn)生抵觸情緒。這就需要航空企業(yè)積極營造精益生產(chǎn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)和激勵員工注重工作效率與團(tuán)隊協(xié)作,而不是講人情、重關(guān)系網(wǎng)。管理者要樹立以生產(chǎn)為本、以員工為本的理念,多聽員工的意見和建議,積極吸納員工參與生產(chǎn)管理與改進(jìn),從而提高員工的積極性和主動性。
3.4 建立精細(xì)化生產(chǎn)計劃管理
建立生產(chǎn)計劃模塊化數(shù)據(jù)庫管理模式,實現(xiàn)生產(chǎn)計劃精細(xì)化編制,使計劃的制定科學(xué)合理,可性強,達(dá)到生產(chǎn)計劃的分成管理更準(zhǔn)確和逐級控制更規(guī)范,保證各層次計劃之間既相對獨立,又完全集成,實現(xiàn)項目計劃與現(xiàn)場執(zhí)行計劃的無縫連接和及時反饋的目標(biāo)。
3.5全面進(jìn)行精益生產(chǎn)改進(jìn)
精益生產(chǎn)理論不僅可以用于指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),對于非生產(chǎn)部門,比如財務(wù)、采購、銷售等部門同樣可以用精益生產(chǎn)理論進(jìn)行改進(jìn)。其“消滅浪費,創(chuàng)造價值”的精髓在對非生產(chǎn)部門進(jìn)行改進(jìn)時,能夠?qū)Y金流、供應(yīng)鏈、倉儲和運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行管理優(yōu)化,能夠提高資金的運轉(zhuǎn)效率、減少采購周期、降低庫存壓力,使航空企業(yè)的每個環(huán)節(jié)、每個部門都實現(xiàn)精益化,這將為精益生產(chǎn)管理創(chuàng)造出良好的改進(jìn)環(huán)境。
4結(jié)束語
航空制造業(yè)在國家國防安全和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有舉足輕重的地位。當(dāng)前,我國航空制造企業(yè)和發(fā)達(dá)國家的航空制造企業(yè)還有很大差距。精益生產(chǎn)理論很多制造業(yè)企業(yè)中已經(jīng)應(yīng)用,并取得了良好的效果。航空制造企業(yè)屬于典型的離散型裝配制造行業(yè),傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式效率低下,運用精益生產(chǎn)理論對航空制造企業(yè)的生產(chǎn)管理模式進(jìn)行改進(jìn),能夠減少人事組織層級,使得部門協(xié)調(diào)更加順暢,信息傳遞更加快捷;能夠提高資源利用效率,減少各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的浪費;能夠?qū)a(chǎn)品缺陷消滅在制造過程中,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成品率。但精益生產(chǎn)并不是孤立的,在改進(jìn)時需要注意建立相應(yīng)的信息化管理技術(shù)支持,培養(yǎng)員工適應(yīng)能力,建立精益生產(chǎn)的企業(yè)文化,并對其他非生產(chǎn)部門進(jìn)行全面的精益化改進(jìn),這樣才能為精益生產(chǎn)創(chuàng)造一個良好的改進(jìn)環(huán)境。運用精益生產(chǎn)理論,對航空制造企業(yè)的各部門各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面改進(jìn),能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力。
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