淺析保險(xiǎn)公司統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的測(cè)試研究

 數(shù)據(jù)庫(kù)的建立需要進(jìn)行大量的實(shí)踐活動(dòng)，就我國(guó)目前的就業(yè)狀況來(lái)看，從事這一方面工作的人是比較少的，這就成為數(shù)據(jù)庫(kù)建立的一個(gè)短板。除此之外，好多的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)都只是解決用戶(hù)的需求從而得到一些信息反饋給企業(yè)，以使企業(yè)更科學(xué)有效地決策。而在一些特殊的領(lǐng)域或者特別的客戶(hù)需求，一般的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)是不能滿(mǎn)足的，這也成為保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的一個(gè)缺陷。當(dāng)然，我們不能否定數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的重要意義。^[1]在激烈的市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策具有重大的影響。

1 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)的前提—數(shù)據(jù)化的發(fā)展

數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一個(gè)很重要的趨勢(shì)。之所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會(huì)取得如此大的成就，是因?yàn)椴捎脭?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)使得行業(yè)決策更具有科學(xué)性和有效性。大數(shù)據(jù)在企業(yè)中有許多被成功運(yùn)用的案例。企業(yè)通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究、討論和分析，進(jìn)一步得出結(jié)論。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大量的盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)密的操作，得出的結(jié)論自然是更為科學(xué)的。相對(duì)傳統(tǒng)的調(diào)查方式而言，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立更為便捷。采用適量的人力和物力，來(lái)達(dá)到更好的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查效果。由此可見(jiàn)，企業(yè)發(fā)展與大數(shù)據(jù)的發(fā)展已經(jīng)緊緊聯(lián)系在一起，共同促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)展。除此之外，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也促進(jìn)了不同行業(yè)之間的合作。我們都很清楚，數(shù)據(jù)化的最初來(lái)源是存在于通信方面這一行業(yè)。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)不僅僅是局限于這一行業(yè)。很多行業(yè)都通過(guò)利用大數(shù)據(jù)建立資源共享，同時(shí)建立了互惠互利的合作伙伴關(guān)系。有許許多多的品牌專(zhuān)賣(mài)店通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)選擇地址，達(dá)到更好的發(fā)展。不同行業(yè)合作為企業(yè)帶來(lái)共同利益的同時(shí)，也為社會(huì)提供了一定量的就業(yè)崗位，緩解了就業(yè)壓力。另外，大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用也標(biāo)志著社會(huì)的進(jìn)步和技術(shù)的革新。數(shù)字化本身就是新時(shí)代的產(chǎn)物。換句話說(shuō)，它本身就標(biāo)志著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。^[2]許多行業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合，自然免不了要改革企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理體系，改革生產(chǎn)銷(xiāo)售方式。而在逐漸改革的過(guò)程中，也就達(dá)到了技術(shù)革新。越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新，社會(huì)整體科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就會(huì)不斷提高。所以，我們說(shuō)，信息化的發(fā)展過(guò)程從某種意義上來(lái)說(shuō)，是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)重要過(guò)程。保險(xiǎn)行業(yè)作為當(dāng)令社會(huì)發(fā)展如火如荼的一個(gè)重要行業(yè)，自然是要與信息相結(jié)合，依靠統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立來(lái)確立和制定更為科學(xué)有效的決策，從而達(dá)到更好的發(fā)展。所以，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)如今在保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越重要。另外，保險(xiǎn)行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力是越來(lái)越大，不僅有來(lái)自國(guó)內(nèi)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，還有來(lái)自外資公司的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今社會(huì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)很重要的因素是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)行業(yè)只有正確地利用大數(shù)據(jù)的發(fā)展潮流，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

2 全行業(yè)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)

保險(xiǎn)行業(yè)中保險(xiǎn)的類(lèi)型多種多樣。有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)或養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。當(dāng)今社會(huì)人口結(jié)構(gòu)老齡化越來(lái)越明顯，根據(jù)一些調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)日益嚴(yán)重。社會(huì)人口結(jié)構(gòu)的老齡化會(huì)給社會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題，而且當(dāng)今社會(huì)大多數(shù)的家庭子女并不多。由此看來(lái)，養(yǎng)老問(wèn)題就成為一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題。許多發(fā)達(dá)國(guó)家養(yǎng)老金結(jié)構(gòu)中一般企業(yè)養(yǎng)老金和個(gè)人養(yǎng)老金占比較高，這也進(jìn)一步促進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)利用當(dāng)前信息化的發(fā)展，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其中包括新聞中心、信息披露、自律維權(quán)、實(shí)踐研究、交流合作、文化傳播和保險(xiǎn)平臺(tái)等。在龐大的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司年度信息、資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易信息、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人信息、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息、交強(qiáng)險(xiǎn)信息、舉牌上市公司股票信息、重大關(guān)聯(lián)交易信息、非保險(xiǎn)子公司信息等進(jìn)行披露，給廣大用戶(hù)選擇提供了豐富的資源。除此之外，在維權(quán)方面也進(jìn)行了一系列數(shù)據(jù)公布和條文分析。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中公示了全國(guó)統(tǒng)計(jì)信息和地方統(tǒng)計(jì)信息。其中包括保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等經(jīng)營(yíng)情況表。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還展示了一些專(zhuān)家關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)熱點(diǎn)話題的觀點(diǎn)，闡述了中國(guó)金融業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響，以及健康保險(xiǎn)公司可通過(guò)健康促進(jìn)手段助力“健康中國(guó)2030”等文章。還有一些專(zhuān)家論述了保險(xiǎn)業(yè)與其他行業(yè)的結(jié)合會(huì)催生新業(yè)態(tài)新模式。

統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)近四年來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展指數(shù)、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)、中國(guó)保險(xiǎn)汽車(chē)安全指數(shù)、中國(guó)職工養(yǎng)老儲(chǔ)備指數(shù)、中國(guó)企業(yè)員工福利保障指數(shù)、中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展指數(shù)、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)人力資源發(fā)展指數(shù)等都作了具體分析。在行業(yè)峰會(huì)中，還提供了近四年的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人才發(fā)展高峰會(huì)、全球保險(xiǎn)科技創(chuàng)新峰會(huì)、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)峰會(huì)、中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)峰會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)、保險(xiǎn)法律年會(huì)等資料。在如此龐大的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中，保險(xiǎn)行業(yè)正是利用數(shù)據(jù)信息，給用戶(hù)提供了更為廣闊的選擇余地，不僅很好地展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的各種數(shù)據(jù)和資料，更給用戶(hù)以安全保障。^[3]除此之外，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查，收集整理信息，匯總而后建立數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)就能根據(jù)這些信息，研究市場(chǎng)狀況以及人群結(jié)構(gòu)，做出科學(xué)的判斷，由此就更容易做出科學(xué)的決策，指定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，這樣就更有利于企業(yè)得到良好的發(fā)展。所以說(shuō)，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)從另一個(gè)方面來(lái)講，可以說(shuō)是一個(gè)聯(lián)系客戶(hù)和企業(yè)的平臺(tái)，又可以說(shuō)是企業(yè)良性發(fā)展的工具。

3 企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，許許多多的企業(yè)處理內(nèi)部事務(wù)都會(huì)運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)。而發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)已經(jīng)不再局限于利用共同的一個(gè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，還需要有自己內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。也不再局限于利用計(jì)算機(jī)來(lái)處理公司事務(wù)數(shù)據(jù)，而更多的是需要能幫助企業(yè)更好決策的信息。與此同時(shí)，就需要一種技術(shù)來(lái)將計(jì)算機(jī)收集到的各種數(shù)據(jù)來(lái)轉(zhuǎn)化為更具有價(jià)值的商業(yè)信息。隨著人民生活水平的不斷提高，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷地崛起。當(dāng)然，機(jī)遇不是只有一個(gè)人看到的，保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈。無(wú)論是國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司還是國(guó)外的一些保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，都在大力地挖掘市場(chǎng)潛力。競(jìng)爭(zhēng)就是優(yōu)勝劣汰，為了使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中不被淹沒(méi)，許許多多保險(xiǎn)公司都注重自身的技術(shù)改進(jìn)。而且越來(lái)越多的人去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，在廣闊的市場(chǎng)中，保險(xiǎn)公司也需要建立一個(gè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平臺(tái)，用數(shù)據(jù)等形式對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等進(jìn)行記載和分析。如果一個(gè)保險(xiǎn)公司僅僅依靠有限的人力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查從而制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，自然是不合理和不科學(xué)的。保險(xiǎn)行業(yè)從出現(xiàn)之初到如今的發(fā)展規(guī)模，客戶(hù)量和客戶(hù)需求的不斷增加和擴(kuò)大，就需要保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員要具有更高的管理能力和銷(xiāo)售水平。這一迫切的要求也需要統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的建立，以便從業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)有效的分析。所以，保險(xiǎn)公司需要這樣一個(gè)內(nèi)部平臺(tái)。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的測(cè)試，例如：組件接口參數(shù)測(cè)試，數(shù)據(jù)在程序執(zhí)行過(guò)程中的完整性和正確性，判定覆蓋率測(cè)試控制流，精度要求及累積誤差要求，數(shù)據(jù)傳輸時(shí)效性要求等等。

4 新形勢(shì)下保險(xiǎn)行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)何去何從

二十一世紀(jì)的今天，數(shù)據(jù)化、信息化的發(fā)展已經(jīng)成為勢(shì)不可擋的潮流。特別是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)這一新興的金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何更好地利用這一大趨勢(shì)，就成為了當(dāng)前很重要的一個(gè)話題。首先企業(yè)要十分明確，信息化雖然是一支十分強(qiáng)大的力量，但并不能解決一切問(wèn)題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)只是一種為使工作和決策更為科學(xué)和行之有效的工具，并不能完全依靠這種手段來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。其次企業(yè)應(yīng)該有十分清晰的目標(biāo)，數(shù)據(jù)調(diào)查才有方向可言，才能更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。另外，合理地利用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)還應(yīng)該有合理的規(guī)劃。^[4]這不僅僅需要一個(gè)工作能力強(qiáng)的核心人員或是某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這需要許許多多工作人員相互配合，甚至是工作任務(wù)的具體分配。只有強(qiáng)有力的配合，才能使數(shù)據(jù)收集、信息收集更加充分和完整。最后，要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新，使信息分享更為精確，可利用性更強(qiáng)，用戶(hù)適用范圍更為廣泛。

新時(shí)代的今天，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)必不可少的經(jīng)營(yíng)輔助工具。只有順應(yīng)信息化的潮流，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

 

本文來(lái)源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.00559.cn/w/qk/21223.html